Gambar Spencer Platt/GettyPara aktor mengetahui hal ini: Jika Anda memainkan suatu peran terlalu lama, pada akhirnya Anda hanya akan dikaitkan dengannya saja – karya agung lainnya sering kali hilang. Misalnya, Daniel Radcliffe harus menunjukkan bahwa dia bisa melakukan lebih dari sekadar “hanya” menjadi murid penyihir paling terkenal di dunia.
Apple saat ini juga mengalami masa sulit serupa. Perusahaan ini sukses besar dengan iPhone, yang sejak itu ditawarkan dalam versi yang lebih baik setiap tahunnya. Namun perusahaan Amerika juga harus melihat ke depan dalam jangka panjang. Pada tahun 2011, pendiri Steve Jobs mengatakan bahwa teknologi saja tidak cukup: “Teknologi dikombinasikan dengan seni rupa memberikan kita hasil yang membuat hati kita bernyanyi.”
Penggantinya, Tim Cook, mengambil pendekatan yang kurang puitis namun sama-sama visioner terhadap masalah ini. Hanya Apple yang mampu menggabungkan perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan dengan cara yang bermakna. “Kami belum menjadi perusahaan perangkat keras sejak saya masih di Apple. “Saya pikir Apple tidak pernah menjadi perusahaan perangkat keras murni, bahkan pada awalnya pun tidak,” katanya “Waktu keuangan” di Januari.
Apakah angka kuartal saat ini menunjukkan perubahan haluan di Apple?
Tampilan ke dalam Buku Apple untuk kuartal keempat tahun 2016 mewakili banyak hal. Dibandingkan dengan kuartal yang sama tahun lalu, pendapatan kelompok ini berkurang 19 persen. Penjualan iPhone andalan Apple turun, namun iPad dan Mac juga melemah. Tahun anggaran yang baru saja diselesaikan ini merupakan yang pertama sejak tahun 2001 menarik berakhir dengan penurunan penjualan. Pendapatan turun 7,7 persen menjadi 215,64 miliar dolar (197,7 miliar euro). Laba tahunan turun sebesar 14 persen menjadi hampir 45,7 miliar dolar (41,9 miliar euro).
Rahasia angka penjualan Apple Watch masih dirahasiakan, masih tercantum di bawah “produk lain”. Area tersebut menunjukkan total satu Penurunan penjualan sebesar 22 persen, menunjukkan masalah penjualan yang signifikan pada jam tangan pintar.
Apple hanya bisa menunjukkan pertumbuhan di bisnis jasa. Ini termasuk pendapatan dari layanan streaming Apple Music, App Store, dan iCloud. App Store mampu berkembang, antara lain, karena hype yang besar seputar “Pokémon Go” yang kini memiliki 17 juta pelanggan. Apple Pay tumbuh 500 persen tahun lalu – menurut rumor, layanan pembayaran tersebut juga akan diluncurkan di Jerman dalam waktu dekat.
Apple menghasilkan uang terutama dari perangkat keras, yang dapat – dan harus – berubah di masa depan. Jika perangkat saja digunakan untuk berkomunikasi dengan kecerdasan buatan, hal ini dapat “mengurangi pentingnya perangkat keras”, kata analis Ranjit Atwal dari firma riset pasar Gartner kepada kantor berita “dpa”.
Fokusnya adalah pada layanan
Dan itulah yang tampaknya menjadi fokus Apple. Laporan tahunan tersebut secara tegas membahas perkembangan bisnis jasa. Juga di Judul siaran pers Hanya area layanan yang disebutkan, bos Apple Tim Cook menyebutnya sebagai “dinamisme luar biasa di area layanan, yang tumbuh sebesar 24 persen dan kembali mencapai rekor baru sepanjang masa”.
Ben Bajarin, analis di Creative Strategies, mengatakan “Waktu keuangan”, Apple ingin menghilangkan retorika bahwa masa depan perusahaan terikat pada iPhone. “Yang mendasari hal ini adalah penekanan pada konsistensi.”
Luca Maestri, CFO Apple, mencoba menekankan prediktabilitas bisnis jasa Apple. “Pelanggan kami membelanjakan lebih banyak uang untuk layanan,” katanya. “Mereka sangat setia.”
Apple masih dapat berkembang secara digital di area ini
Salah satu layanan digital khususnya masih merupakan wilayah yang belum dipetakan oleh perusahaan Amerika: televisi. Dalam beberapa tahun terakhir, terdapat diskusi berulang kali mengenai rencana spesifik apa yang mungkin dilakukan perusahaan. Namun hingga saat ini, Apple belum berhasil mendisrupsi industri ini – apalagi mendapatkan pijakan di dalamnya. Apple TV masih terdaftar di bawah “produk lain” dalam laporan tahunan, sebuah area yang menunjukkan masalah penjualan yang signifikan.
Namun, ada rencana tersendiri mengenai bagaimana kawasan tersebut harus diperluas di masa depan. Serial TV individu diminta langsung oleh Apple, dan perusahaan ingin mengirimkan presenter dan aktor Inggris James Corden ke jalan dengan “Carpool Karaoke”.
“Saya pikir ini memberi kita peluang besar,” kata Tim Cook tentang rencana hiburan tersebut. “Ini adalah industri yang kami fokuskan.” Bos Apple tidak menutup kemungkinan mengambil alih perusahaan lain, berapapun ukurannya. Langkah tersebut diharapkan dapat mengubah perusahaan dengan cara yang sama seperti yang dilakukan iPod dan iTunes 15 tahun lalu.
Apple ingin membalikkan penurunan industri Natal
menarik ingin menghentikan tren penurunan yang terjadi sejak awal tahun dengan iPhone 7 di musim Natal mendatang. Kelompok ini memperkirakan penjualan sedikit lebih tinggi untuk kuartal ini dibandingkan rekor kuartal tahun lalu. Perusahaan menyediakan Penjualan diharapkan antara 76 dan 78 miliar dolar (69,78 hingga 71,62 miliar euro). Pada kuartal yang sama tahun lalu menarik pendapatan sebesar $75,9 miliar (€69,6 miliar). Pada saat yang sama, kuartal fiskal ini akan… menarik menjadi seminggu lebih lama dibandingkan kuartal yang sama tahun lalu – yang berarti lebih banyak penjualan. menarik Seperti biasa, tidak ada perkiraan penjualan iPhone. Para pemasar saham tidak terkesan: The menariksaham kehilangan 2,79 persen setelah perdagangan.
(dengan DPA)