Apa yang Anda dapatkan saat memasukkan Pinterest dan Etsy ke dalam blender? Ezebee. Perusahaan mengandalkan tampilan ubin, tetapi menawarkan barang untuk dijual langsung.
Julia Emmert bekerja dengan timnya dari Mallorca
Jutaan orang membagikan foto produk, gaya rambut, atau makanan favorit mereka di platform Amerika Pinterest. Mereka tidak bisa dibeli secara langsung; Pinterest masih mengerjakan monetisasinya. Pasar Ezebee Julia Emmert juga mengandalkan tampilan ubin yang sudah dikenal – tetapi tidak seperti model Amerika, produk yang ditampilkan di sini dapat dibeli. Hal ini khususnya menarik bagi usaha kecil yang ingin menunjukkan kehadiran mereka di Internet. Platform ini mengklaim memiliki 200.000 anggota, 150.000 di antaranya adalah penjual aktif.
Julia Emmert adalah anggota pendiri, pemegang saham, kepala pemasaran dan pendiri perusahaan pemasaran online. Ide untuk Ezebee datang kepadanya bersama Ossian Vogel. Ia mendirikan startup tersebut pada tahun 2012 bersama Frank De Vries. Perusahaan Swiss saat ini mempekerjakan 20 orang. Namun, pemasarannya berbasis di Mallorca, pengembangnya di Rumania. Wawancara.
Julia, kisah investasi Anda terdengar sangat tidak biasa. Anda seharusnya sudah didanai dalam beberapa hari. Apakah itu benar-benar terjadi?
Kami menghabiskan waktu berbulan-bulan untuk bernegosiasi dengan perusahaan media besar. Namun kami kemudian menolaknya karena kami diberi kontrak yang akan menghilangkan banyak hak kami. Itu tidak mungkin bagi kami. Di pesta barbekyu seorang teman, kami kebetulan berbicara dengan investor swasta dari Berlin. Dia menginvestasikan sejumlah tujuh digit yang membawa kita ke posisi kita saat ini.
Dan tidak ada pengujian berbulan-bulan?
TIDAK. Tentu saja ada beberapa pertemuan, termasuk dengan rekannya dan penasihat investasi. Namun dalam waktu seminggu mereka secara spontan memutuskan untuk mendanai kami. Hanya jumlah dan sahamnya yang kemudian dinegosiasi ulang.
Anda sekarang telah membuat Pinterest untuk penjual. Siapa kelompok sasaran Anda?
Mereka semua adalah pemilik usaha kecil, apa pun yang mereka tawarkan. Kami memiliki banyak produk buatan tangan, tetapi juga pemasok apartemen atau layanan liburan di India, seperti e-learning.
Perusahaan ini berbasis di Swiss, Anda berada di Mallorca. Anda memiliki pelanggan dari India. Apa referensinya?
Kami sangat kuat di Eropa. Pasar terkuat kami adalah Jerman dan Spanyol. Terlebih lagi, India memiliki skala yang terbaik.
Mengapa?
Saya rasa ini karena India adalah salah satu pasar e-commerce dengan pertumbuhan tercepat di dunia. Banyak orang yang belum memiliki bisnis online tetapi ingin berpartisipasi. Kami menawarkan Anda solusi hemat biaya. Orang India juga sangat komunikatif dan banyak bertanya, misalnya soal pembayaran. Itu sebabnya kami juga memperluas dompet elektronik kami. Hal ini memungkinkan transaksi diproses secara real-time dengan biaya yang efektif.
Bagaimana sampel pelanggan menggunakan platform Anda?
Pelanggan klasik menjual barang buatan tangan melalui kami. Orang ini membuat sesuatu sendiri, misalnya bantal buatan sendiri. Dia kemudian mendaftarkan produk ini baik langsung ke kami atau sudah menggunakan platform, misalnya Etsy atau Dawanda. Orang ini kemudian dapat mengimpor penawarannya dari sana kepada kami dengan satu klik. Produk-produk ini juga segera tersedia dari kami. Produk-produk ini kemudian akan muncul di pasar kami di mana mereka dapat memperoleh peningkatan. Jika tidak, interaksi sosial menentukan posisi di situs web kami: apa yang paling banyak diunduh, diklik, atau dibeli akan dibaca lebih tinggi. Orang ini juga dapat mengintegrasikan toko Ezebee miliknya langsung di blognya atau sebagai aplikasi di Facebook.
Berapa dan kapan biaya layanan Anda?
Membuat halaman dan mencantumkan produk gratis bersama kami. Kami membayar ketika seseorang menjual melalui e-wallet kami. Kemudian komisi sepuluh persen harus dibayar. Tidak peduli berapa harga jualnya.
Anda menggambarkan diri Anda sebagai Pinterest dengan fitur toko. Tapi siapa pesaingnya?
Pinterest, tetapi berdasarkan produk. Namun kami tidak melihat diri kami bersaing dengan pasar seperti Etsy atau Dawanda. Kami ingin dilihat sebagai saluran jangkauan bagi mereka. Lebih dari 70 persen penjual kami juga menjual produknya di dua saluran ini atau melalui pasar lain. Kami sedang bernegosiasi dengan Artfire apakah kami dapat mengambil alih produk mereka dan membawanya ke Eropa, karena produk mereka sangat kuat di AS.
Apakah Anda ingin menawarkan lebih banyak jangkauan ke platform pihak ketiga atau memperkuat toko Anda sendiri di masa depan?
Saya melihat fokus kami di India, misalnya, adalah orang-orang banyak menjual dan membeli langsung melalui kami. Di Eropa, rasionya saat ini adalah 65 persen penjual langsung dan 35 persen pengguna yang melihat kami sebagai penyedia jangkauan. Sektor pasar di sini, dengan sekitar 350 pasar, sudah jauh lebih maju dibandingkan di negara-negara berkembang. Sebagian besar pengguna kami di Eropa sudah menjual di lebih dari satu platform, beberapa dari mereka tidak ingin membuka toko tambahan. Di sini kami melihat diri kami sebagai pemasok seri.