Toko-toko mati. Hidup internet! Multi-founder dan investor Oliver Samwer kini telah berbicara tentang bisnis offline di Paris, menurut sebuah laporan media.

Samwer Oracle tentang masa depan perdagangan

Oliver Samwer biasanya tidak berbasa-basi. Pada forum barang konsumen CGF di Louvre Paris, ikon Rocket Internet menghancurkan model bisnis department store klasik. CGF dianggap sebagai pertemuan industri terbesar di dunia yang dihadiri oleh para CEO perusahaan ritel dan barang konsumen. Tentang kelalaian pendiri serial lapor Handelsblatt.

“Bisnis adalah Abad Pertengahan,” kata Samwer. “Mereka hanya dibangun karena tidak ada internet.” Tidak mengherankan jika masa depan perdagangan Samwer akan terjadi di Internet. Investor e-commerce percaya bahwa konsep toko off-grid sudah ketinggalan jaman. Jika Anda ingin mengukuhkan diri sebagai retailer di pasar, Anda tidak perlu lagi menawarkan barang Anda di pasar offline.

Menurut laporan tersebut, audiensnya termasuk manajemen puncak raksasa pasar seperti Walmart, Carrefour dan Metro. Samwer menuduh mereka: “Anda tidak mengerti karena Anda terlalu tua dan Anda mewawancarai klien yang terlalu tua.” Jika ingin mengetahui masa depan, Anda perlu mewawancarai pengguna smartphone berusia 15 tahun. Samwer mampu membodohi serikat pedagang konvensional dengan kabar buruknya – namun ia mendapat kritik. Misalnya, manajer Facebook Erin Hunter membalas bahwa Anda harus bertemu pelanggan di tempat yang mereka inginkan. Harus terus ada toko online dan juga toko dalam pengertian tradisional.

Menurut Samwer, Rocket Internet ingin menjadi pemimpin pasar di sektor online di seluruh dunia – kecuali Tiongkok dan Amerika Serikat. Negara-negara ini sudah mendapatkan terlalu banyak perhatian. Inkubator ini lebih berfokus pada pasar-pasar kecil dalam jumlah besar – di Nigeria, misalnya, mereka ingin terlibat sepenuhnya.

Satu orang setuju dengan Samwer – atau setidaknya berpura-pura: Doug Herrington, manajer Amazon, menjelaskan kepada Handelsblatt bahwa dia terkadang terbawa oleh pemikiran serupa. “Penampilannya tanpa filter cukup menyegarkan,” aku Herrington kepada Samwer.

Siapa pun yang berpikir bahwa perubahan di Internet terjadi secara bertahap adalah salah. “Saya pikir ini adalah balapan Formula 1,” tulis surat kabar Samwer yang mengkritik pidato pembicara sebelumnya, Mark Price, kepala jaringan supermarket Inggris Waitrose. Sebelumnya ia memaparkan konsep belanja tablet di supermarket. Tampaknya tidak cukup bagi Samwer. Ia jelas tidak menyukai hidup berdampingan antara toko offline dan online.

Foto: Konferensi Nuh