Seperti yang dilaporkan “Tagesspiegel”., jaringan toko obat Rossmann ingin meninjau sistem pembayaran di tokonya dan menghapuskan pemeriksaan identitas untuk pembayaran kartu. Hal ini dimaksudkan untuk mencegah diskriminasi terhadap pelanggan individu, kata Rossmann.

Dalam sistem pembayaran baru, hanya tanda tangan digital yang diminta, yang harus ditinggalkan pelanggan langsung di layar perangkat EC, menurut Tagesspiegel. Pilihan yang masih umum yaitu harus mengidentifikasi diri Anda saat membayar dengan kartu kini akhirnya tidak berlaku lagi.

Sistem pembayaran baru ini dimaksudkan untuk menghindari diskriminasi

Menurut Tagesspiegel, alasan perubahan tersebut adalah tuduhan bahwa jaringan toko obat melakukan diskriminasi terhadap orang berkulit hitam. Khususnya mengenai kasus seorang pelanggan yang, karena penampilannya, diminta menyebutkan identitas dirinya oleh kasir ketika dia membayar di cabang Rossmann di Berlin. Berdasarkan penampilannya, karyawan tersebut tidak mau percaya bahwa pelanggan tersebut memiliki nama keluarga Jerman.

Ketika insiden tersebut diketahui publik, pelanggan lain melontarkan tuduhan rasisme dan mengeluh bahwa mereka lebih sering dimintai identitas mereka dibandingkan pelanggan lain di kasir Rossmann, menurut Tagesspiegel.

Tidak ada lagi persyaratan ID mulai tahun 2021

Menurut Rossmann, menyiapkan sistem pembayaran yang direncanakan mungkin akan memakan waktu. Seperti yang dilaporkan Tagesspiegel, Rossmann bermaksud menawarkan opsi pembayaran baru di semua cabangnya di Jerman pada akhir tahun ini.

Oleh karena itu, kebutuhan untuk dapat mengidentifikasi diri Anda saat membayar dengan Girocard seharusnya sudah berlalu mulai 1 Januari 2021.