Marc Wallner bekerja sebagai agen real estate selama bertahun-tahun. Sekarang dia bekerja di sebuah startup yang ingin menggantikan broker tersebut. Mengapa dia berpindah pihak?
Sejumlah besar kantor pialang berjuang untuk bertahan hidup – sebagian dari bisnis mereka telah runtuh sejak bulan Juni. “Saya tidak menyewa lagi,” lapor Seorang pialang Berlin. Menurut undang-undang baru, siapa pun yang mempekerjakan broker juga harus membayarnya. Banyak pemilik kemudian memediasi apartemen mereka sendiri – atau beralih ke salah satu perusahaan baru.
Pasalnya, situasi hukum baru telah menghadirkan banyak startup yang menawarkan penawaran. Mereka ingin menggunakan platform untuk membantu tuan tanah menemukan penyewa yang tepat untuk apartemen mereka. Singkatnya: Anda ingin menjadikan broker tidak diperlukan. Seleksi, penayangan dan bahkan serah terima kunci dapat diatur secara digital. Nama Anda Vendome, Bersahaja, Agen keajaiban.
Di antara penawaran tersebut adalah McMakler, yang juga mengatur tampilan dan serah terima kunci di lokasi. Untuk mencapai hal ini, startup Berlin mempekerjakan mantan agen real estate seperti Marc Wallner. Pria berusia 29 tahun ini telah menjadi broker apartemen dan properti komersial selama beberapa tahun. Dia telah mengelola lokasi di Munich untuk McMakler sejak September.
Dalam wawancara dengan Gründerszene, dia menjelaskan mengapa dia beralih haluan – dan apa yang perlu diubah dalam industri ini.
Marc, Anda bekerja sebagai agen real estate selama beberapa tahun. Sekarang Anda bekerja di perusahaan baru yang menyerang industri pialang. Apakah Anda merasa seperti pengkhianat?
(tertawa) Saya tidak merasa seperti pengkhianat industri. Jelas bagi saya bahwa ada sesuatu yang harus diubah. Saya dihadapkan pada pilihan: apakah saya ikut-ikutan sekarang atau kalah nanti. Karena masa agen real estat dengan limusin besarnya sudah berakhir.
Benda apa yang Anda transfer?
Setelah mendapatkan izin agen real estat, saya memulai dari hal kecil – dengan apartemen sebagai investasi. Belakangan saya bisa memperbaiki dan menjual rumah terpisah. Setelah perceraian dan warisan, terkadang Anda menerima perintah tindak lanjut dari klien. Tahun lalu, properti komersial yang lebih besar juga dimasukkan.
Para broker sendiri selalu berargumen bahwa harga dibenarkan oleh kualitas brokernya.
Pemiliknya tiba-tiba menyadari berapa biaya layanan tersebut. Di Munich, sebagai agen real estat tradisional yang memiliki apartemen, saya dapat mengenakan biaya 6.000 euro jika saya mendapatkan dua sewa dasar untuk sebuah apartemen mahal. Pada titik itulah pemilik rumah akhirnya berkata: Saya lebih suka bangun di akhir pekan dan menyewa. Yang lain mencoba bernegosiasi dan berkata, “Sobat, sejauh ini Anda telah menghasilkan banyak uang dengan kami, tidak bisakah Anda menurunkan harganya?”
Bagaimana Anda menjelaskan harga ini saat itu?
Tanpa platform online, mencari apartemen akan semakin sulit. Anda memasang iklan di surat kabar harian atau mengakses jaringan Anda. Mempertahankan jaringan secara terus-menerus tidak diragukan lagi mahal dan memakan waktu. Tapi dari sanalah harga berasal. Saat ini tidak lagi tepat untuk mengklaim dua sewa bersih di pasar permintaan.
Ketika Anda bekerja sebagai broker, apakah Anda menyadari berapa banyak yang Anda minta dari klien Anda?
Tentu saja. Awalnya saya tidak diajari cara lain. Secara pribadi, saya kemudian memberi klien saya diskon komisi broker karena saya tertarik dengan kerja sama jangka panjang dan pesanan lanjutan.
Bagaimana perubahan pekerjaan Anda di McMakler dibandingkan sebelumnya?
Sebagai pedagang tunggal saya terlibat dalam dua atau tiga properti. Di sini kami memiliki ritme yang sangat berbeda. Kami bekerja dengan cara yang sangat terstruktur sehingga dengan tim yang terdiri dari lima orang di Munich kami dapat menampung banyak apartemen per minggu.
Perangkat lunak pasti memainkan peran penting bagi Anda.
Semuanya cocok satu sama lain. Penunjukan untuk mendaftarkan properti akan dikoordinasikan melalui email dari sekretariat. Beberapa hari kemudian kami mengambil foto dan mengukur apartemen dengan alat khusus. Kami mengunggah pameran pada hari yang sama – misalnya di Immobilienscout. Janji menonton akan dilakukan beberapa hari kemudian. Perangkat lunak ini memungkinkan pekerjaan terstruktur ini: mulai dari membuat perjanjian sewa hingga serah terima kunci. Seorang kolega saya, yang masih bekerja sebagai agen properti tradisional, tahu banyak tentang pencarian properti, namun dia melakukan segalanya dengan kertas dan pena. Pekerjaannya sendiri pada dasarnya sama, tetapi broker biasa biasanya tidak bekerja dengan cara yang terstruktur dan tidak dapat mencatat jumlah properti ini.
Di pekerjaan manakah Anda mendapatkan lebih banyak uang?
Sebagai seorang wiraswasta, Anda harus terus-menerus mengupayakan kelangsungan penghasilan Anda. Setelah baru-baru ini menjadi perantara properti komersial yang canggih, inilah saatnya untuk menghadapi tantangan berikutnya. Saya tidak ingin mengatakan apa-apa lagi mengenai hal itu. (tertawa)