Kudeta wirausaha terbesar di masa mudanya menghasilkan Simon Brunke 450 poin. Ketika dia masih remaja, dia mulai memperdagangkan figur telur kejutan. “Egg Run Smurf menghasilkan uang paling banyak,” kata Brunke. Meski begitu, dia memiliki model bisnis yang cerdas: pada pukul lima pagi dia pergi ke pasar loak, mengobrak-abrik tas mainan, membeli barang-barang berharga seharga 50 pfennig, yang dia jual dengan harga tinggi kepada kolektor – dokter, pengacara, atau teman sekelas. “Ada informasi yang asimetris,” katanya hari ini sambil tersenyum, karena para penjual di pasar tidak tahu berapa harga sebenarnya patung-patung mereka.
Tingkat pertumbuhan: 1238%
tahun pendirian: 2014
Kategori: Platform
Situs web: www.exporo.de
Dua dekade kemudian, Brunke sekali lagi mengembangkan model bisnis cerdik yang hanya ada di Jerman beberapa tahun lalu. Melalui platform Exporo, investor kecil dapat berinvestasi di real estat mulai dari 500 euro, yang disebut crowdinvesting. Perusahaan yang membangun dan menerima pembiayaan membayar sejumlah biaya kepada startup Brunke.
Semacam Kickstarter untuk real estate
Bisnis berjalan dengan baik: investor telah menginvestasikan total 100 juta euro melalui Exporo. Dan menggunakannya untuk membiayai bangunan tempat tinggal dari Hamburg hingga Munich. Di tahun-tahun mendatang, ia dan 80 karyawannya ingin “menggandakan atau melipatgandakan” bisnisnya setiap tahun – sebuah ambisi untuk sebuah perusahaan muda di industri tradisional. Bagaimana startup di Hamburg ingin mencapai hal ini? Dari teras atap kantor, sang pendiri melihat langsung ke arah Elbphilharmonie, banyaknya pengunjung terlihat seperti titik-titik kecil. Ini adalah pengingat akan dampak proyek konstruksi: bencana. Sebanyak 180 juta euro awalnya dianggarkan untuk proyek pembangunan tersebut, namun akhirnya menelan biaya sekitar 800 juta. Namun, bagi banyak orang, properti adalah investasi dan banyak yang menjadi kaya karenanya. “Semua orang menginginkan emas nyata,” kata Brunke.
Namun hingga saat ini, dana tersebut hanya diperuntukkan bagi orang-orang kaya; hanya mereka yang memiliki akses ke proyek pembangunan. “Hal ini tidak tercela, namun kami hanya ingin memungkinkan semua orang berinvestasi di real estat,” kata Brunke. Empat tahun lalu, dia dan rekan pendirinya melihat cara kerja Kickstarter di AS: Banyak orang mendanai suatu produk. “Mengapa hal itu tidak diterapkan pada real estat?” Brunke bertanya pada dirinya sendiri.
Modelnya tidak sederhana
Mereka perlahan-lahan memahami platform ini, memasang iklan online, mengirim semua kontrak melalui email, mengumpulkan masukan, dan sebagian besar masih dilakukan secara manual. Hanya ketika mereka menyadari bahwa ada pelanggan dan prosesnya berhasil barulah mereka membangun proses otomatis. “Apalagi di awal sangat mahal, proses pembayarannya harus diperiksa dengan cermat oleh pengacara, yang biayanya saja 50.000 euro,” kata Brunke.
Pada saat yang sama, tim kecil harus meyakinkan investor untuk menginvestasikan uang mereka melalui platform. “Kami banyak berkonsultasi dengan investor,” kata Brunke. Mereka dapat dihubungi melalui berbagai saluran, termasuk melalui telepon. Mereka menjelaskan model mereka berulang kali. Ini tidak mudah: Exporo menggunakan platform ini untuk mengumpulkan uang bagi pengembang proyek yang bertanggung jawab atas konstruksi. Pembiayaan hanya sebagian kecil yang berasal dari investor kecil, yakni crowd. Bank memberikan sisanya. Investor menerima bunga antara lima dan tujuh persen, dan pengembang proyek membayar kompensasi kepada Exporo. Rata-rata, investor menginvestasikan 3.000 euro per proyek, kata Brunke, dan menginvestasikan uang mereka di enam properti Exporo yang berbeda setiap tahunnya.
Gambar: Chris Marxen | Headshot-Berlin.de
Pangsa pasar 60 persen
Pada awalnya, perusahaan muda harus membangun reputasi terlebih dahulu. “Saat kami membayar kembali proyek pertama, rasanya luar biasa – kami berkata pada diri sendiri: Wow, baru sekarang kami memiliki rekam jejak yang nyata,” kata Brunke. Menurut informasinya sendiri, Exporo kini telah membayar kembali 14 proyek. Banyak investor pertama kemudian menginvestasikan kembali uangnya melalui Exporo. “Kami juga memiliki pelanggan yang mendaftar untuk menerima buletin dan menerima sejumlah email dari kami,” kata Brunke.
Baru beberapa tahun kemudian mereka memutuskan untuk berinvestasi. Exporo tidak sendirian di pasar selama beberapa tahun; beberapa startup memasuki pasar: Zinsland, Zinsbaustein, iFunded, Bergfürst, Companisto adalah nama pesaingnya. Sementara itu, pemain Hamburg itu mampu menjauhkan diri dari pemain lain. Pangsa pasarnya saat ini mencapai 60 persen, seperti yang ditunjukkan oleh portal industri Crowdfunding.de. Exporo adalah startup pertama yang menembus angka 100 juta.
Kebangkrutan pertama dapat membuat investor takut
Namun, semua pemain di pasar berjuang dengan satu masalah khususnya – mereka harus memilih proyek dengan risiko rendah terhadap kebangkrutan pengembang proyek – dan jika ragu, investor akan kehilangan uang mereka. “Kami memiliki tim yang terdiri dari 26 orang yang memastikan properti diperiksa melalui langkah mereka,” kata Brunke. “Saya tidak tahu bagaimana beberapa pesaing bisa melakukannya dengan dua atau tiga orang.” Misalnya, jika izin mendirikan bangunan belum diberikan, Exporo tidak akan menerima proyek tersebut. Apartemen dijual selama konstruksi, sehingga mengurangi risiko gagal bayar. Hingga 25 pengembang proyek akan mengunjungi startup tersebut setiap minggunya untuk mendapatkan pendanaan, kata sang pendiri. Namun hanya sebagian kecil yang masuk ke platform tersebut.
Seluruh industri takut bahwa kebangkrutan pertama akan segera terjadi – dan investor akan takut. Beberapa minggu lalu, pengembang proyek yang mengumpulkan uang melalui platform Zinsland mengajukan pailit. Masih belum jelas apakah investor kecil akan melihat kembali uang mereka. Lebih dari satu juta euro dipertaruhkan.
Rencana komunikasi krisis sudah tersedia
Setelah kasus ini, telepon berdering beberapa kali di saingannya Exporo. “Hal itu pasti terjadi pada suatu saat,” kata Brunke. “Ini membangunkan platform untuk benar-benar memeriksa prosesnya.” Pilihan sebelum pembiayaan sama pentingnya dengan pemantauan selama konstruksi. Para startup harus melakukan kontak bulanan dengan pengembang proyek untuk properti tersebut – dan menanyakan apakah ada masalah atau apakah konstruksinya tertunda. “Tidaklah cukup hanya berbicara dengannya melalui telepon dan dia memberi tahu Anda: Ya, itu berhasil,” kata sang pendiri. Sebaliknya, Anda perlu meminta bukti dan mengambil foto di lokasi. Jika hal ini terjadi di Exporo, perusahaan sudah siap. Rencana komunikasi krisis ada di dalam laci. “Sebagai sebuah startup, Anda harus berkomunikasi secara terbuka dalam situasi ini dan menjelaskan kepada investor apa yang terjadi saat ini,” kata Brunke. Dalam kasus di Perancis, investor akan bereaksi sangat positif terhadap komunikasi yang baik.
Bersiap menghadapi skenario terburuk, Exporo sedang mengerjakan produk baru terkait pembiayaan real estate untuk menjaga pertumbuhan tetap tinggi. Mereka juga akan membicarakan rencana ini dalam beberapa bulan mendatang. “Kami baru menggali puncak gunung es dari apa yang mungkin terjadi,” kata Brunke.