- Maura Nevel Thomas adalah pelatih pemenang penghargaan dan ahli dalam produktivitas individu dan perusahaan serta keseimbangan kehidupan kerja.
- Dalam bukunya, Attention Management: How to Create Success and Gain Productivity — Every Day, ia menulis tentang kebiasaan kerja yang menghambat produktivitas dan menyebabkan stres berlebihan.
- Thomas mengatakan bahwa meskipun multitasking dapat membuat Anda merasa produktif, hal itu sebenarnya memperlambat Anda.
- Artikel ini adalah kutipan dari bukunya.
- Anda dapat menemukan lebih banyak artikel dari Business Insider di sini.
Inilah saatnya untuk melihat lebih dekat bagaimana perhatian – atau kurangnya perhatian – membentuk pekerjaan dan kehidupan Anda setiap hari. Anehnya, beberapa perilaku umum di tempat kerja dapat membuat Anda merasa tidak produktif, stres, dan tidak puas. “Tetapi saya harus bekerja seperti ini,” beberapa dari Anda mungkin berpikir. “Begitulah cara kerjanya di kantor saya.”
Faktanya, banyak kebiasaan dan perilaku tidak sehat di tempat kerja disebabkan oleh perhatian yang mudah teralihkan. Jika Anda ingin mengubahnya – dan meningkatkan kehidupan Anda secara umum – penting untuk meningkatkan manajemen perhatian Anda.
Berikut adalah beberapa hal paling umum yang merusak produktivitas dan konsentrasi Anda. Seberapa banyak Anda mengalami sendiri atau mengamati orang lain?
Gangguan menjadi kondisi permanen
Apakah Anda terus-menerus merasa tidak mungkin menyelesaikan tugas Anda karena hal-hal baru terus berdatangan dan Anda selalu dihadapkan pada pertanyaan “Apakah Anda punya waktu sebentar?” Klien saya menemukan bahwa salah satu gangguan terbesar adalah diganggu oleh “OPP” (masalah orang lain) dan mencoba membantu mereka.
Anda mungkin familiar dengannya: Anda sedang duduk di meja Anda dan baru saja mulai berkonsentrasi pada suatu tugas ketika Anda mendengar nama Anda. Perhatian Anda segera beralih dari tugas Anda ke orang yang mengganggu Anda dan membutuhkan bantuan Anda. Penelitian menunjukkan bahwa ketika Anda (akhirnya!) dapat melanjutkan, seringkali diperlukan waktu beberapa menit hingga satu jam agar pekerjaan Anda kembali ke posisi semula dan mulai membuat kemajuan lagi. Yang lebih buruk lagi adalah orang-orang yang mengira pekerjaannya akan terganggu sejak awal cenderung bekerja lebih cepat dan akibatnya menjadi lebih stres dan frustrasi.
Baca Juga: Mengapa Rapat, Email, dan Terlalu Banyak Kerja Sama Tim Dapat Menyebabkan Kelelahan dan Merugikan Produktivitas Anda
Teknologi juga menawarkan banyak ruang untuk gangguan. Setiap hari Anda harus mengelola arus informasi yang sangat besar yang tidak dapat dibayangkan oleh siapa pun bahkan 15 tahun yang lalu. Saluran informasi yang tak terhitung jumlahnya—email, SMS, media sosial, dan dorongan terus-menerus untuk memeriksa hal-hal ini secara teratur—bersaing untuk mendapatkan perhatian Anda.
Lingkungan fisik Anda juga memerlukan perhatian. Perkantoran secara umum menjadi kurang kondusif terhadap produktivitas dan semakin banyak orang yang bekerja di kantor terbuka. Meskipun hal ini bertujuan untuk mendorong kolaborasi, hal ini pada akhirnya membuat pekerjaan menjadi lebih sulit. Bayangkan berapa kali Anda kehilangan akal ketika ada keributan di sekitar meja Anda.
Tanpa kemampuan untuk mengatur perhatian Anda, semua gangguan kecil dalam kehidupan sehari-hari Anda akan menyebabkan hilangnya produktivitas dan kebahagiaan Anda. Multitasking mungkin terasa menyenangkan pada awalnya, namun seringkali mengakibatkan Anda hanya menyelesaikan sebagian tugas dan membuat lebih banyak kesalahan. Dan itu merampas kepuasan kerja Anda.
Psikolog dan peneliti Theresa Amabile dan Steve Kramer menciptakan istilah “prinsip kemajuan”. Ia memaparkan sebagai berikut: “Dari semua hal yang dapat meningkatkan emosi, motivasi, dan persepsi selama hari kerja, yang terpenting adalah mencapai kemajuan. Semakin sering orang merasakan kemajuan, semakin besar peluang mereka untuk menjadi lebih kreatif dan produktif dalam jangka panjang.”
Keterampilan manajemen perhatian sangat penting untuk mendapatkan kembali kendali. Mereka memungkinkan Anda untuk lebih fokus pada prioritas Anda dan membuat kemajuan daripada menanggapi setiap permintaan yang masuk.
Budaya perusahaan yang tidak produktif seringkali menjadi penyebab utama
Ketika karyawan stres, tidak termotivasi dan tidak produktif, masalah mereka biasanya disebabkan oleh organisasi atau manajemen waktu yang buruk. Akar penyebabnya sering kali adalah budaya perusahaan menghalangi karyawan untuk melatih keterampilan manajemen perhatian mereka.
Beberapa contoh bagaimana hal ini terjadi:
- Di banyak perusahaan, karyawan terikat dengan email. Disengaja atau tidak oleh manajer, ada banyak kantor di mana karyawan berpikir bahwa mereka dinilai berdasarkan seberapa cepat mereka menjawab email dan apakah mereka merespons email yang dikirim setelah bekerja. Dengan fokus yang besar pada daya tanggap, kualitas pekerjaan sebenarnya menurun karena mereka tidak dapat memberikan perhatian yang mendalam terhadap hal tersebut.
- Manajer mengevaluasi karyawan berdasarkan, antara lain, berapa banyak waktu yang mereka habiskan di kantor dan sering kali percaya bahwa produktivitas memerlukan kehadiran pribadi di kantor. Faktanya, karyawan dapat bekerja secara produktif di mana saja jika mereka memiliki keterampilan manajemen perhatian dan manajemen alur kerja yang baik. Karyawan yang tidak memiliki keterampilan ini akan berkinerja buruk – di mana pun mereka bekerja.
- Menjadi selalu sangat sibuk (dibandingkan produktivitas sebenarnya) sering kali disalahartikan sebagai pertanda baik. Kantor yang setiap orangnya harus selalu “memadamkan api” bukanlah kantor yang produktif. Aktivitas yang terus-menerus dan sibuk bukan berarti kantor Anda menyenangkan, melainkan Anda bekerja dalam kekacauan. Perencanaan dan pemikiran yang cermat adalah cara kerja yang sebenarnya dapat membantu mencegah beberapa kebakaran ini. Namun, pada saat yang sama, mereka adalah barang mewah dalam kehidupan kerja sehari-hari yang hampir tidak ada orang yang mampu membelinya.
Manajer perlu mendukung karyawannya untuk meningkatkan kemampuan mereka bekerja lebih penuh perhatian dan produktif. Ini meningkatkan semangat kerja di perusahaan.
Hal ini akan bermanfaat bagi perusahaan jika komunikasi dalam perusahaan dioptimalkan dan karyawan diukur berdasarkan hasil mereka, bukan berdasarkan jumlah waktu yang mereka habiskan untuk suatu tugas. Hal ini dapat memastikan bahwa karyawan tidak hanya sibuk, namun yang terpenting produktif.
Artikel ini diterjemahkan dari bahasa Inggris dan diedit oleh Ilona Tomić.
Anda dapat membaca aslinya di sini.