Orang Dalam Bisnis
Terlepas dari apakah Anda ingin mendaftarkan tempat tinggal baru atau mengambil asuransi: Untuk banyak transaksi, Anda masih harus pergi ke cabang atau otoritas secara langsung untuk menunjukkan ID Anda. Memproses melalui portal atau aplikasi online? Hal ini seringkali tidak memungkinkan karena petugas harus memverifikasi identitas pelanggan dengan jelas.
Di satu sisi, hal ini dimaksudkan untuk melindungi pengguna dari penjahat yang mungkin mendapatkan akses ke data pribadi seperti alamat, tanggal lahir atau data kesehatan. Di sisi lain, ini tentang mencegah pencucian uang. Oleh karena itu, perusahaan asuransi dan bank diwajibkan secara hukum untuk membandingkan KTP dengan orang yang tepat – dan hal ini tidak mudah dilakukan secara online.
“Kita perlahan-lahan memasuki era ketika internet anonim tidak lagi sebanding dengan perekonomian,” kata Benny Bennet Jürgens (31), pendiri startup Nect di Munich. Oleh karena itu, ia mengembangkan pengenalan wajah cerdas yang dimaksudkan untuk memecahkan masalah identitas ini dalam bisnis online. Jika lolos, konsumen akan lebih jarang menunjukkan KTP secara langsung.
“Lebih aman dari sekedar kartu identitas Anda”
Nect adalah perangkat lunak yang memeriksa keaslian kartu identitas dan memberikannya kepada orang yang ingin mengidentifikasi dirinya secara online melalui selfie. Menurut perusahaan, prosesnya “lebih aman dari sekedar kartu ID” karena lapisan keamanan tambahan dibangun dengan pengenalan wajah yang cerdas. Sebelumnya, perusahaan harus bergantung pada obrolan webcam (seperti proses Postident Deutsche Post), mengirimkan kode aktivasi melalui surat, atau sama sekali tidak menawarkan layanan online tertentu.
Nect memverifikasi identitas dalam dua langkah: dengan pengenalan wajah melalui video selfie dan dengan kartu ID Anda. Leher
Untuk mengidentifikasi diri Anda, pertama-tama Anda membuka aplikasi dan mengambil video selfie. Kecerdasan buatan (AI) menggunakan ekspresi wajah untuk menentukan apakah itu orang sungguhan atau hanya sekedar memegang foto. Langkah kedua adalah mengambil foto bagian depan dan belakang KTP. Perangkat lunak kemudian membandingkan wajah dengan selfie, memeriksa fitur keamanan KTP dan membaca datanya.
AI juga dapat mengetahui dari selfie apa jenis kelamin orang tersebut dan berapa usianya. “Jika kemudian kita melihat bahwa di KTP tertulis berusia 50 tahun, namun wajahnya lebih terlihat seperti 18 tahun, maka pasti ada yang tidak beres,” jelas Jürgens. Perangkat lunak ini membandingkan titik-titik karakteristik wajah. Misalnya, jika Anda meminjam kartu identitas dari teman yang sangat mirip dengan Anda, kecerdasan buatan akan memperhatikan hal ini. “Kami lebih aman daripada manusia,” kata Jürgens. Tingkat keberhasilan pencocokan wajah adalah 99 persen.
Penggunaan pertama dalam program asuransi
Menurut informasinya sendiri, startup ini bekerja sama dengan sekitar sepuluh perusahaan asuransi besar yang ingin mengintegrasikan Nect ke dalam aplikasi mereka mulai Juli 2018. Pro pelanggan yang teridentifikasi menerima Buat biaya transaksi dalam satu digit. Sejak didirikan pada tahun 2016, startup ini juga telah menerima dukungan dari InsurTech Accelerator yang berbasis di Munich, yang bekerja sama dengan Allianz, Arag, Generali dan Huk-Coburg.
Lebih banyak dari seri kami: Bagaimana fisikawan Jerman mencocokkan dm, misalnya, dan Kaufland dalam pertempuran melawan Amazon
Tidak hanya menarik bagi perusahaan asuransi
Proses identifikasi selfie tidak hanya menarik bagi perusahaan asuransi: “Potensi lainnya adalah dalam perjudian – dan di mana pun Anda harus membuktikan usia Anda,” kata Jürgens. Misalnya, jika Anda ingin membeli alkohol secara online, tonton film horor dengan rating usia atau sewa mobil, seperti Car2Go. Lalu tentunya ada juga layanan seperti Airbnb yang tidak memiliki persyaratan hukum, namun demi kepentingan pelanggan tetap ingin mengetahui identitas penyedianya untuk melindungi dirinya.
