Perusahaan analisis aplikasi, Applause, mengevaluasi seberapa puas pengguna aplikasi kencan. Secara umum, kinerja aplikasi buruk. Tinder khususnya tidak menghasilkan banyak antusiasme.
Sebuah bar di San Francisco, kencan pertama berjalan dengan baik. Setidaknya itulah yang dipikirkan Christian. Dan dia terkejut ketika teman kencannya mengatakan bahwa sayangnya dia harus pergi sekarang – dia punya janji lagi pada jam delapan. Dia sedang tidak ingin melakukannya saat ini karena bersama Christian sangat menyenangkan – tapi dia juga tidak ingin membatalkannya dalam waktu sesingkat itu. “Apakah kamu ingin keluar untuk minum lagi jam sepuluh?”
Christian telah menghabiskan beberapa bulan terakhir di California, para wanita di sana, katanya, berperilaku berbeda dibandingkan di Berlin. “Mereka tidak menulis bolak-balik selama itu,” katanya. “Jauh lebih cepat untuk sampai ke pertemuan itu.” Awalnya dia menganggapnya aneh. Di sisi lain: “Itu sendiri tidak bodoh. Jika Anda tahu bahwa yang terpenting adalah melihat apakah minat dan penampilan Anda cocok, maka itu adil dan produktif.”
Aplikasi yang digunakan Christian di San Francisco berbeda dengan di Jerman. Bumble populer saat ini, begitu juga Kopi dan Bagel. Program yang jarang digunakan oleh siapa pun di negara ini.
Perusahaan analisis aplikasi, Applause, kini telah mengevaluasi cara pengguna di AS dan Jerman menemukan berbagai aplikasi kencan. Untuk melakukan ini, Tepuk tangan menganalisis komentar di Apple dan Google Play Store dengan bantuan algoritme dan memperhitungkan hampir 100 aplikasi kencan yang menerima setidaknya 2.000 ulasan. Nilai antara nol dan 100 harus mencerminkan suasana hati pengguna. Hasilnya: Meskipun kencan online sedang booming, aplikasinya tidak berfungsi dengan baik.
Perlu dicatat bahwa pengguna tampaknya jauh lebih tidak puas dengan aplikasi kencan dibandingkan dengan jenis aplikasi lainnya. Di AS, aplikasi kencan hanya mendapat skor rata-rata 44 pada skala nol hingga 100. Sebaliknya, skor rata-rata untuk 30 juta aplikasi lain yang dievaluasi di seluruh dunia adalah 67. Gambaran serupa juga terjadi di Jerman.
Kinerja Tinder sangat buruk
Tinder, yang bisa dibilang sebagai aplikasi kencan paling terkenal, memiliki nilai yang sangat buruk dalam analisisnya. Di Jerman Tinder hanya mendapat 29,5 poin, di AS 39,5. Model Tinder Grindr untuk kaum homoseksual, yang diluncurkan pada tahun 2008, bahkan lebih buruk lagi: di Jerman nilainya hanya sekitar 20 dari 100 poin.
Bahkan aplikasi yang paling disukai pengguna di Jerman tidak mendapat skor yang terlalu tinggi. Jaumo (70) berhasil menempati posisi pertama, disusul OkCupid (60,5), Skout (52), Badoo (49,5) dan Lovoo (47). Di AS, aplikasi Prancis Happn berada di urutan ketiga dengan skor 57. Scruff dan Moco juga masuk lima besar. Applous telah menetapkan batas minimal 10.000 ulasan pengguna.
Tapi kenapa mood pengguna aplikasi kencan begitu negatif? Menurut Applaus, perlindungan dan keamanan data sangat penting bagi mereka. Jika Anda membaca komentar di app store, banyak yang mengeluh tentang Tinder, misalnya Anda hanya bisa login dengan Facebook dan wajib mengaktifkan GPS. Di Tinder dan Lovoo, beberapa orang yang kesal juga menulis bahwa ada terlalu banyak profil palsu. Dari waktu ke waktu, pengguna juga tampaknya melampiaskan rasa frustrasi mereka kepada lawan jenis dalam ulasan – hal ini tidak ada hubungannya dengan aplikasi.
Bagaimanapun, berkencan di Amerika tidak membuat Christian frustrasi. “Itu lebih santai, tidak rumit,” katanya. “Dan lebih sedikit waktu yang terbuang. “Saya sangat orang Jerman.” Namun, akunya, itu tergantung tujuan kencannya. “Tujuan saya adalah terhubung dengan orang-orang. Modelnya ideal untuk ini. Tapi aku rindu romansanya.”