Memperkenalkan ide bisnis Anda kepada calon investor dan pihak berkepentingan lainnya adalah salah satu keterampilan yang harus dikuasai setiap pendiri. Dan karena lift adalah tempat yang sangat tidak cocok untuk ini, startup muda kini memiliki kesempatan untuk memperkenalkan diri dan model bisnis mereka secara singkat dan tepat dalam format “Pertanyaan Baru”: Gründerszene mengajukan sepuluh pertanyaan, dan kali ini Latershare menjawab (www.latershare.com).
Siapa kamu dan apa yang kamu lakukan?
Nama saya Jens Hoppe, saya seorang pengusaha dan pendiri platform komunikasi online Latershare. Latershare adalah alat online yang mudah dan aman dimana tanggapan terhadap putaran umpan balik tidak segera dipublikasikan, melainkan dengan penundaan waktu. Dengan cara ini, Latershare memecahkan sejumlah dilema dalam komunikasi: Siapa yang pertama mengatakan sesuatu dalam kalimat “Kamu duluan!” – “Bukan kamu!” Bagaimana Anda menghindari orang pertama yang mengatakan sesuatu mempengaruhi apa yang dikatakan setelahnya?
Dengan Latershare, siapa pun dapat melakukan panggilan untuk sesi masukan – tanpa mendaftar, gratis, dalam satu menit. Tanggapan dari pengguna yang diundang disimpan di sisi server dalam amplop virtual tertutup. Konten hanya terlihat ketika semua pengguna telah meninggalkan balasan atau ketika waktu tertentu telah tercapai. Idenya sederhana, tetapi kemungkinan kegunaannya banyak dan beragam.
Di balik setiap kesuksesan ada visi. Bagaimana Anda mendapatkan ide Anda?
Saya akan menjadi seorang ayah dan kami masih memiliki sepuluh kemungkinan nama yang tertempel di lemari es. Sekarang adalah ronde terakhir dan ada kalimat “Kamu duluan!” – “Bukan kamu!” Tidak mempengaruhi orang lain atau memaksakan pendapat Anda sendiri, namun pada saat yang sama mengekspresikan pendapat Anda secara bebas – sebuah tantangan nyata. Kami mampu menyelesaikan masalah dengan cara ini. Namun saya bertanya-tanya mengapa beberapa orang tidak bisa begitu saja mengutarakan pendapatnya pada saat yang sama – tanpa terpengaruh satu sama lain.
Tentu saja hal ini tidak dapat dilakukan dalam percakapan langsung, namun harus ada alat online yang sederhana untuk melakukan hal ini, dengan manfaat tambahan berupa penggunaan yang terdesentralisasi, bahkan dengan pergeseran waktu. Saya kemudian membaca blog tentang efisiensi dan komunikasi. Membaca kartun Dilbert juga menginspirasi ;-). Akhirnya saya melakukannya jenis komunikasi yang disusun dalam matriks dan dengan itu idenya menjadi konkrit. Saya juga menyukai pendekatan terbuka Twitter: Anda menyediakan teknologi baru dan membiarkan pengguna melakukannya sehingga mereka dapat menemukan area yang berguna untuk menggunakannya. Begitulah seharusnya yang terjadi pada Latershare di masa depan.
Tim seringkali lebih penting daripada ide. Siapa pendirinya, apa yang Anda lakukan sebelumnya dan bagaimana Anda bertemu satu sama lain?
Latershare kurang lebih merupakan pasukan satu orang saat ini. Saya juga masih bekerja di Perangkat Lunak KONTEN GmbH, salah satu produsen sistem manajemen konten terkemuka, yang saya dirikan bersama pada tahun 1999. Di masa lalu saya telah mendirikan perusahaan dengan tim pendiri yang terdiri dari tiga, empat, dan bahkan sembilan orang dan saya percaya bahwa tim pendiri yang lebih besar sangat bermanfaat untuk produk yang lebih kompleks yang memerlukan klarifikasi, dengan fase pengembangan yang lebih lama dan penjualan yang intensif staf.
Saya mempelajari ilmu komunikasi bertahun-tahun yang lalu, telah bekerja di industri online sejak tahun 1996 dan telah mengembangkan versi awal produk berbasis web yang lebih kompleks dan dapat dipasarkan di CONTENS dan proyek Web 2.0. Latershare dapat dikembangkan sesuai dengan nilai-nilainya sendiri – efisiensi maksimum, tidak ada proses koordinasi atau pertemuan yang rumit, implementasi yang cepat berdasarkan visi yang jelas. Tentu saja, ada juga kerja sama tim dalam realisasi Latershare. Saya telah bekerja dengan pengembang, desainer, dan penyedia layanan lainnya di bidang implementasi HTML, pemrograman jQuery, pengembangan logo, terjemahan dan penelitian, seringkali di tingkat internasional.
Banyak ide startup yang tidak sepenuhnya baru. Apa USP Anda dan apa yang Anda lakukan secara berbeda dari orang lain?
Latershare adalah layanan online pertama yang sejenis. Tentu saja ada komunikasi paralel yang tidak terpengaruh di dunia offline: amplop didistribusikan, dikumpulkan dan dievaluasi untuk pemungutan suara, pengumpulan masukan sebagai bagian dari lokakarya, dll. Sebagai penyelenggara, Anda dapat mengirim email, memeriksa respons, dan memproses hasilnya, yang kemudian memberi Anda a) keuntungan pengetahuan – yang mungkin tidak diinginkan oleh tim – dan b) banyak pekerjaan. Terkadang teknologi khusus digunakan, seperti halnya juri televisi.
Dengan Latershare, seluruh peserta dapat memberikan masukan secara bersamaan. Ada upaya organisasi yang minimal. Anda tidak memerlukan kertas atau amplop asli, Anda tidak memerlukan perangko apa pun, dan Anda tidak memerlukan peserta untuk hadir pada rapat atau panggilan telepon. Waktu kerja yang digunakan lebih sedikit dan peserta tidak terganggu dalam aktivitas lainnya. Tidak ada yang memberi arahan dengan jawaban pertama. Untuk hasil yang lebih banyak, lebih berbeda, dan lebih baik. Latershare bertindak sebagai wali otomatis sehingga umpan balik setiap orang tersedia bagi semua orang secara adil dan sinkron. Area penerapan yang mungkin berkisar dari koordinasi dan perkiraan upaya hingga lapangan dan permainan hingga mendapatkan pendapat atau menyiapkan keputusan. Individu dapat mempublikasikan pengumuman atau hasil keputusan dengan penundaan waktu. Anda juga dapat mengumpulkan tawaran, memperbarui cerita, atau menyiapkan kompromi melalui berbagi nanti.
Tentang bisnis: Bagaimana cara kerja model bisnis Anda? Dan seberapa besar potensi pasarnya?
Latershare – tidak seperti, misalnya, pasar dua sisi – langsung dapat digunakan sejak penggunaan pertama. Selain itu, distribusi viral sudah ada di dalam produk. Saya pikir model bisnis freemium dapat dibangun. Layanan ini tetap gratis untuk perorangan dan juga kasus penggunaan sederhana di perusahaan. Akan segera ada paket fitur tambahan yang tersedia untuk perusahaan, yang biayanya beberapa euro per bulan. Menyesuaikan fase berbagi selanjutnya untuk perusahaan akan menjadi layanan yang dapat di-dock. Varian server untuk penggunaan internal di perusahaan (termasuk integrasi Direktori Aktif) serta integrasi dengan perangkat lunak groupware/kolaborasi yang ada juga dimungkinkan.
Potensi pasarnya sangat besar. Latershare berpotensi memberikan manfaat praktis bagi setiap pengguna internet dan setiap perusahaan. Layanan yang lebih terbatas dalam hal kasus penggunaan, namun sebanding dalam hal kemudahan penggunaan, seperti Doodle, saat ini menjangkau sepuluh juta pengguna bulanan. Anda dapat melampirkan aplikasi Latershare ke Facebook, namun kemungkinan penggunaan anonimitas atau penggunaan dengan nama samaran akan menjadi salah satu kekuatan Latershare seiring dengan meningkatnya kesadaran akan perlindungan data.
Mengimplementasikan ide memerlukan biaya. Bagaimana Anda membiayai diri Anda sendiri?
Latershare saat ini didanai sendiri. Menjadi pemegang saham di perusahaan mapan (dengan klien seperti RTL, McDonalds, dan banyak lagi) akan membantu. Kami memiliki daya tahan yang dibutuhkan Latershare karena masyarakat sudah terbiasa dengan komunikasi yang dialogis dan berurutan – melalui manajemen biaya yang kaku dan pengembangan produk internal yang efisien. Skala sudah dapat dikelola. Kini ada dua cara untuk memasarkan – cara yang lebih cepat, yang berfokus pada penggunaan bisnis, dengan dana eksternal dan pemegang saham tambahan, dan cara yang lebih lambat sebagai proyek sampingan, berdasarkan viralitas yang ada di media sosial. Itu akan ditemukan.
Apakah ada sesuatu yang masih kamu rindukan? Seorang karyawan, investor atau kantor?
Latershare pasti membutuhkan lebih banyak perhatian media. Masih terlalu dini untuk mengatakan apakah hal ini akan terjadi dengan sendirinya atau hanya dapat dirangsang oleh lebih banyak pekerjaan PR, periklanan, dan lain-lain. Dengan adanya investor, versi bisnis dan mobile serta peluncuran pasar pasti bisa dicapai lebih cepat. Mungkin akan ada investor dan kolega yang cocok yang mau menerima bahwa saya juga terlibat di perusahaan dan proyek lain.
Apakah ada teladan yang baik bagi Anda?
Pengusaha yang menantang kemapanan dengan ide-ide sederhana dan bagus pada saat yang tepat – dan tidak hanya dalam arti ekonomi, tetapi juga dalam arti sosial. Contoh di sektor Internet adalah Craig Newmark (Craigslist), Jimmy Wales (Wikipedia), Niklas Zennström (Skype), dan di sektor non-Internet Henry Ford (Ford T murah).
Bayangkan jika Anda bisa memenangkan makan siang. Siapa yang ingin Anda ajak bergabung dari industri startup Jerman?
Seseorang yang dapat mengajak para pemimpin startup dan investor internasional untuk berdiskusi – misalnya Stephan Uhrenbacher atau Stefan Glänzer.
Di mana Anda akan berada dalam satu tahun dari sekarang?
“Latersharen” telah ditetapkan sebagai kata kerja untuk jenis komunikasi ini. Ini digunakan secara internasional oleh ratusan ribu pengguna swasta dan perusahaan. Juga di program televisi dan acara olahraga. Dalam politik internasional, permasalahan pertama diselesaikan melalui tindakan selanjutnya. Serius, sulit untuk mengatakan dengan tepat. Tentu saja ada tantangannya: sulitnya mendapatkan perhatian media, lambatnya adopsi jenis komunikasi baru, lambatnya apresiasi terhadap kemungkinan anonimitas di era Facebook, dan masih banyak lagi.
Namun saya yakin Latershare dan ide di baliknya akan meyakinkan. Sebagai seorang ilmuwan komunikasi, sangatlah menyenangkan untuk menambahkan sarana komunikasi dan konsep lain ke dalam sarana komunikasi dan konsep yang sudah ada dan melihat apakah dan bagaimana hal tersebut dapat diterapkan. Kegembiraan dan kegembiraan harus menjadi pendorong utama ketika mendirikan platform online. Lalu anda tahan sampai berhasil.