Dalam tim manajemen di pengecer diskon Lidl, beberapa bos harus mengundurkan diri dari jabatannya dalam beberapa tahun terakhir. Klaus Gehring, manajer puncak di Lidl dan Kaufland, mengikuti mantranya: “Ketika kesuksesan menjadi aturan, terkadang orang menjadi acuh tak acuh.” Gehring mengatakan kepada majalah “Wirtschaftswoche” pada bulan Oktober.
Oleh karena itu, manajer sering kali harus keluar jika perusahaan tidak menghasilkan keuntungan yang cukup di mata Gehrig. Tapi itu juga tidak membantu, karena saingan abadinya, Aldi, terus menyalip Lidl dan perusahaan diskon lainnya.
Perubahan staf yang sering terjadi di Lidl dalam beberapa tahun terakhir
Menurut data dari Association for Consumer Research (GfK), yang dikutip oleh “Wirtschaftswoche”, Lidl mengalami pertumbuhan penjualan di ritel makanan sebesar 3,7 persen pada tahun 2017. Aldi Süd, sebaliknya, memperoleh 8,8 persen. Keakuratan perkiraan GfK masih diperdebatkan, namun yang pasti adalah Aldi tumbuh jauh lebih cepat daripada Lidl. Hal ini bisa saja menyebabkan Marin Dokozic menjadi orang berikutnya yang melepaskan jabatan manajer puncak Jerman.
Baca juga: Lidl menata ulang cabangnya untuk mengatasi masalah yang mengganggu
Sebelumnya, nasib ini telah menimpa CEO, Sven Seidel, bos e-commerce Heiko Hegwein, manajer pembelian Robin Goudsblom, pakar pemasaran Arndt Pickhardt, dan kepala ekspansi Amerika, Daniel Marasch.
Pesaing menuduh Lidl, antara lain, melakukan “jalan zigzag” dalam kebijakan personalianya, seperti yang dikutip Wirtschaftswoche dari dewan pesaing. Namun di Aldi, arahnya tampak jelas: toko-toko yang lebih besar dan produk-produk yang lebih segar dan bermerek merupakan beberapa inovasi utama.
Aldi dalam transisi, Lidl menuju “kebajikan lama”
Perubahan pada Aldi dimulai pada musim gugur lalu. Dengan bantuan program modernisasi “Aniko”, Aldi Nord ingin mengembangkan desain toko baru yang lebih segar di seluruh cabang Nord. Aniko adalah singkatan dari konsep dalam toko Aldi Nord.
Aldi Nord juga terlibat dalam pembangunan perumahan di Berlin dengan membangun gabungan apartemen dan kompleks perbelanjaan untuk mendapatkan izin pendirian toko baru. Aldi Süd, sebaliknya, telah mengumumkan stasiun terbuka untuk kue-kue, yang dimaksudkan untuk menggantikan mesin pembuat roti besar.
Selain itu, Aldi mengumumkan akan melaksanakan “program investasi terbesar dalam sejarah perusahaan” dengan volume 3,5 miliar euro pada tahun 2019. Rencana Lidl belum diketahui, namun menurut Gehring, perusahaan harus kembali ke “kebajikan lama”. “, seperti yang dia katakan kepada “Wirtschaftswoche”.