Facebook mendapat tekanan yang semakin besar dalam beberapa pekan terakhir untuk bertindak melawan laporan palsu di jejaring sosial. Baru-baru ini, pengguna bahkan secara khusus mengolok-oloknya Berita palsu tentang Mark Zuckerberg untuk menyebarkan berita untuk mendorongnya berdagang.
Masih harus dilihat apakah tindakan ini akhirnya menjadi faktor penentu. Namun faktanya adalah: Mark Zuckerberg merespons. Dalam postingan Facebook secara mendetail pada akhir pekan, dia menjelaskan apa yang dia dan timnya ingin lakukan untuk mengatasi masalah berita palsu.
“Kami menanggapi misinformasi dengan serius,” tulis Zuckerberg, secara tidak langsung menanggapi kritik yang mengklaim bahwa Facebook telah memiliki teknologi yang diperlukan untuk memerangi berita palsu, namun tidak menggunakannya.
Namun, Facebook juga hadir agar orang dapat membagikan apa yang mereka inginkan, lanjut bos Facebook tersebut. Oleh karena itu, “kita harus berhati-hati untuk tidak menghalangi orang untuk menyampaikan pendapatnya atau membatasi konten yang akurat dan salah.”
Menurut Zuckerberg, Facebook sudah mengerjakan sejumlah solusi untuk mencapai tindakan penyeimbangan ini, namun semuanya masih dalam tahap pengembangan:
- Pengguna seharusnya dapat melaporkan berita palsu dengan lebih mudah. Menurut Zuckerberg, siapa pun sudah bisa melaporkan tautan di Facebook sebagai palsu – namun sangat sedikit orang yang tahu persis cara kerjanya.
- Sistem teknis di balik layar perlu ditingkatkan sehingga mereka dapat mendeteksi dengan lebih baik apa yang dianggap salah oleh pengguna sebelum mereka benar-benar melakukannya.
- Harus ada kerja sama yang lebih erat dengan organisasi-organisasi yang memeriksa kebenaran berita. Facebook juga ingin belajar dari jurnalis bagaimana cara memeriksa kebenaran sebuah laporan.
- Laporan yang ditandai sebagai salah akan menerima peringatan. Itu juga harus ditampilkan kepada pengguna jika mereka ingin membagikan pesan.
- Menurut bos Facebook itu, banyak berita palsu yang bermotif finansial. Itu sebabnya Anda ingin menghentikannya dengan menggunakan halaman yang sesuai dilarang dari jaringan iklan. Langkah-langkah lebih lanjut untuk mengalirkan uang dari situs-situs tersebut harus diikuti.
Mark Zuckerberg kemudian juga membuat beberapa batasan: “Beberapa ide ini akan berhasil dengan baik, dan yang lainnya tidak,” tulis bos Facebook itu. Dan: “Kami sendiri tidak ingin menjadi penengah kebenaran“ — seharusnya Pengguna dan pihak ketiga tepercaya menangani hal ini. Mungkin bukan solusi yang diharapkan banyak orang.
Langkah-langkah yang dijelaskan juga agak tipis. Yang mereka lakukan hanyalah membuat berita palsu lebih mudah dikenali dan diberi label – dan sudah ada solusi berbasis browser yang dikembangkan siswa dalam beberapa jam. Kita hanya bisa berharap Zuckerberg mempunyai lebih banyak hal lagi. Terakhir, dia menulis di postingan Facebook-nya bahwa dia hanya ingin menjelaskan beberapa langkah yang sedang dilakukan.