Ahmad Moalla, seorang warga Suriah, memiliki keinginan besar semasa kecilnya untuk pindah ke Jerman untuk bekerja. Dalam sebuah wawancara dengan bursa kerja Gründerszene, dia melaporkan tahapan yang akhirnya membawanya mendirikan perusahaan melalui Founder Institute Platform umpan balik telah membawa.
Suriah, Dubai, Berlin: Apa cerita di balik fase-fase ini?
Di negara asal saya, Suriah, saya belajar teknik komputer dengan program diploma ganda – satu bahasa Suriah dan satu bahasa Jerman. Saya memilih program ini karena impian masa kecil saya adalah datang ke Jerman dan bekerja di sana. Saya ingin menggabungkan ini dengan kecintaan saya pada coding dan matematika.
Pada semester terakhir, saya mulai bekerja untuk proyek startup di Lebanon dan sebenarnya belum ada rencana untuk segera datang ke Jerman. Tapi kemudian saya harus meninggalkan negara itu karena revolusi di Suriah. Ada juga beberapa cerita menarik selama ini, seperti penangkapan yang dilakukan rezim Suriah selama dua hari.
Untungnya, saya mendapat pekerjaan di Dubai di sebuah startup bernama Dubizzle. Saya bersenang-senang di sana dan bisa belajar banyak. Namun, saya segera menyadari bahwa akan sulit memuaskan rasa lapar kewirausahaan saya di Dubai.
Jadi Anda akhirnya datang ke Jerman?
Benar, saya mulai mencari opsi di sini. Bagi saya, Berlin adalah “tempat untuk dikunjungi” yang ideal. Saya mendapat posisi menarik sebagai Manajer Produk Internasional di KaufDA. Saya melamar dan berhasil! Tantangan terbesarnya adalah mendapatkan visa. Tim HR di KaufDa sangat membantu saya.
Setelah tiga bulan mengisi berton-ton dokumen dan menghadiri pertemuan di kedutaan, akhirnya saya bisa berangkat ke Jerman. Pada suatu malam yang sangat dingin di bulan Januari 2012 dan dengan koper penuh pakaian musim panas, saya akhirnya tiba di Berlin. Tetap saja: Saya sangat bahagia!
Bagaimana Anda mendapatkan ide untuk berpartisipasi dalam Founder Institute?
Saya sangat senang di KaufDa dan yang terpenting memiliki pekerjaan yang aman. Meski demikian, saya sendiri tidak pernah berhenti memikirkan untuk menjadi seorang wirausaha. Motivasi inilah yang akhirnya membawa saya meninggalkan Dubai. Namun, saya juga tahu bahwa akan sangat sulit untuk melepaskan tim yang bagus dan posisi dengan perpaduan tugas teknologi dan ekonomi yang tepat bagi saya. Saya adalah kepala departemen produk internasional dan membantu mendirikan perusahaan lokal dan meluncurkan produk di hampir setiap pasar baru tempat KaufDa berkembang. Saya tidak bisa meminta lebih banyak lagi!
Tetap saja, saya punya kalimat “3, 2, 1 – ayo!” dibutuhkan dan akhirnya mengejar dorongan itu, itu saja Institut Pendiri ideal. Seorang teman mengambil program tersebut dan merekomendasikannya kepada saya. Jadi saya melamar dan saat itulah semuanya dimulai.
Dan apakah Anda sudah mempunyai ide bisnis di awal program?
Tepat. Founder Institute mengharuskan setiap peserta untuk memiliki tiga ide bisnis sebelum memulai, kemudian mengerjakannya secara lebih rinci selama program berlangsung dan akhirnya memilih ide yang paling menjanjikan. Misalnya, pada awalnya saya memikirkan secara intensif ide program orientasi karyawan baru dan juga memikirkan platform umpan balik anonim.
Lalu menjadi Teambay?
Benar. Saya akhirnya menyerah pada ide boarding dan hanya fokus pada platform umpan balik. Teambay Feedback Loop awalnya hanya sebuah fitur dan hanya menjadi produk utama selama proses pengembangan.
Hal penting apa lagi yang dapat Anda pelajari selama berada di Founder Institute?
Hal terbaik tentang program ini adalah membantu Anda memvalidasi ide bisnis Anda secepat mungkin dengan cara yang terstruktur. Jaringannya luar biasa dan Anda dapat dengan mudah membangun jaringan melalui beragam lingkungan yang terdiri dari mentor dan siswa di seluruh dunia. Semua orang di sini ingin Anda sukses! Ini juga memberi Anda semua sumber daya yang Anda perlukan untuk memutuskan apakah Anda ingin memulai sebuah perusahaan dan menyelesaikan program atau keluar dari program karena Anda belum yakin.
Di situs Founder Institute disebutkan bahwa kurang dari 40% menyelesaikan program sampai akhir, di grup Anda ada enam dari 28. Apa masalah yang dialami kebanyakan orang?
Ada fase berbeda selama program dan masing-masing fase menghadirkan kendala tertentu yang harus Anda atasi. Banyak peserta menyadari bahwa mereka tidak bisa atau tidak akan bisa mencapai akhir dan memutuskan untuk keluar lebih awal. Misalnya, ada pekerjaan rumah setiap minggu yang bisa memakan waktu sekitar 20 jam. Jika Anda tidak dapat mengatasinya, Anda akan diminta untuk keluar dari program. Itulah sebabnya sebagian besar peserta keluar pada suatu saat: karena hal ini terlalu cepat bagi mereka secara pribadi atau karena cara mereka ingin membangun perusahaan.
Anda adalah salah satu dari sekelompok kecil lulusan yang meluncurkan Teambay, sebuah platform umpan balik. Apa sebenarnya yang ada di baliknya?
Dengan Teambay, kami ingin menjadi layanan yang merespon perasaan dan masalah karyawan. Ketegangan dan masalah dalam tim harus diidentifikasi dan diselesaikan sebelum menjadi masalah nyata. Teambay mendukung perusahaan sebagai “pengamat awal” dan sebagai mitra dalam strategi pemecahan masalah.
Pada prinsipnya, Teambay menggantikan survei karyawan tradisional. Biasanya, ini adalah proyek kompleks yang dilakukan oleh tim SDM tradisional mungkin setahun sekali dan sering kali dipenuhi dengan informasi.
Teambay Feedback Loop menggabungkan kekuatan survei karyawan, kesederhanaan kotak saran anonim, dan wawasan layanan konsultasi. Kami menciptakan solusi mulus yang tidak memerlukan pemeliharaan. Kami juga menghadirkan topik-topik baru setiap minggu dan memberikan tolok ukur kepada klien kami, sehingga memberikan peluang bagi perusahaan untuk merespons dan mengatasi masalah yang bermasalah selangkah demi selangkah atau sekadar berbagi kesuksesan mereka dengan tim.
Ide yang muncul saat Anda bekerja di startup?
Begitulah adanya. Selama beberapa tahun terakhir, saya dan rekan pendiri telah bekerja di berbagai perusahaan rintisan dan berbicara dengan banyak manajer SDM. Kami telah memperhatikan bahwa tim SDM di banyak perusahaan, terutama di perusahaan yang berkembang pesat, menaruh seluruh fokus mereka pada rekrutmen dan sedikit pada masalah organisasi perusahaan. Namun, ketika sebuah tim bertambah dari lima menjadi 100 orang dalam setahun, ada banyak hal yang bisa salah dan hanya sedikit waktu untuk mengatasinya.
Misalnya, startup mana yang menggunakan layanan Anda?
Ada Barcoo, misalnya. Mereka memiliki layar di resepsi kantor mereka yang menunjukkan hasil survei. Sebuah tanda bahwa perusahaan terbuka terhadap masukan dari tim dan bersedia untuk terus melakukan perbaikan. Outfittery juga merupakan salah satu pengguna kami.
Namun hal berikut ini berlaku untuk semua pelanggan kami: Tim harus ditawari pekerjaan terbaik dan saya sendiri ingin menjadi bagian dari Barcoo atau Outfittery! Sungguh menakjubkan betapa banyak perubahan yang dapat kami capai meskipun masih dalam mode beta. Inilah alasan sederhana mengapa saya senang bekerja di Teambay!