Verdi telah berulang kali melakukan serangan terhadap Amazon selama hampir empat tahun. Karena tindakan tersebut, menurut raksasa ritel online tersebut, sering kali tidak membuahkan hasil yang berarti, serikat pekerja kini ingin mengambil pendekatan yang lebih ketat – dan terkoordinasi secara internasional – pada tahun 2017. “Kami masih jauh dari putus asa terhadap kesepakatan bersama bagi para pekerja di Jerman,” Thomas Voß meyakinkan dalam sebuah wawancara dengan Badan Pers Jerman. “Kami akan memiliki daya tahan.”
Pakar perdagangan tersebut bekerja di kantor pusat Verdi di Berlin sebagai sekretaris kelompok spesialis federal di bidang pesanan lewat pos dan perdagangan online. Bosnya, bos Verdi Frank Bsirske, sebelumnya memperingatkan: “Ini adalah perselisihan yang sulit, akan memakan waktu, namun kami akan tetap berpegang pada hal itu.”
Di tahun baru, Verdi ingin bekerja lebih intensif pada jaringan serikat pekerja di tingkat Eropa, seperti dijelaskan Voß. Koalisi pemogokan multinasional harus dibentuk. Tujuannya: untuk mencegah Amazon melakukan outsourcing volume pesanan dan beban kerja ke negara tetangga Polandia atau Republik Ceko pada hari mogok kerja di Jerman. “Kami menginginkan aksi industri yang tersinkronisasi di seluruh Eropa. Kami secara sistematis berupaya mencapai hal ini pada tahun 2017,” kata Voß.
Pertemuan serikat pekerja untuk meningkatkan kerja sama telah diadakan secara rutin selama tiga tahun. Sudah ada aksi bersama pada bulan Mei 2016 di Wroclaw, Polandia, dan di Luksemburg pada akhir September.
Verdi juga tanpa rasa takut mencoba memberikan tekanan pada pemimpin industri tersebut tahun lalu. Saldo pemogokan Amazon pada tahun 2016: Pemogokan dilakukan setelah 55 hari. Dalam 29 hari hanya satu tempat yang terdampak, dalam 26 hari beberapa tempat terdampak.
Jumlah total hari pemogokan tidak berubah secara signifikan, lapor Voß. Terdapat juga lebih dari 50 hari mogok kerja pada tahun 2015. Sebaliknya, Amazon memiliki lebih banyak hari mogok kerja di neracanya pada tahun 2015, yaitu 65 hari – dan dengan demikian terjadi penurunan yang signifikan pada tahun 2016.
Tidak dapat dipungkiri bahwa taktik serikat pekerja telah berubah. Dulu, Verdi mencoba melemahkan manajemen dengan pemogokan terus menerus hingga berhari-hari. Amazon harus dipaksa ke meja perundingan dalam penderitaan. Namun tahun lalu, menurut Voß, Verdi mencoba kinerja yang fleksibel dan tidak dapat diprediksi.
“Kami mulai mogok ketika kami mengetahui ada banyak pesanan dan pengurangan giliran kerja di lokasi,” ungkap Voß. “Taktik baru ini ternyata lebih efektif – juga karena Amazon memiliki staf pengganti yang tersedia untuk kemungkinan terjadinya pemogokan, yang seringkali sebenarnya tidak diperlukan. Hal ini menyebabkan biaya tinggi.” Namun Amazon tidak terkesan: Mereka selalu menepati janjinya untuk memberikan pengiriman yang cepat. Bahkan, hanya sebagian kecil karyawan yang ikut serta dalam pemogokan tersebut. Pengiriman meskipun terjadi gangguan pemogokan – menurut Amazon, hal ini dimungkinkan karena jaringan Eropa dengan 31 pusat logistik di tujuh negara digunakan.
Grup Amerika mengoperasikan sembilan pusat logistik di delapan lokasi di Jerman saja, yang terbesar berada di Bad Hersfeld di Hesse Timur dengan dua gudang. 11.000 karyawan tetap bekerja untuk perusahaan secara nasional. Pada tahun 2016, Amazon mengatakan telah menciptakan 800 lapangan kerja tetap di Jerman. Dan lintasan pertumbuhan terus berlanjut: Amazon telah mengumumkan pembangunan lokasi baru: di Dortmund dan Werne (NRW), Frankenthal (Rhineland-Pfalz) dan Winsen (Lower Saxony).
Inti dari perselisihan ini tetap tidak berubah: Verdi menyerukan agar blokade terhadap perundingan bersama dihentikan. Serikat pekerja menuntut kesepakatan bersama berdasarkan ketentuan bisnis ritel dan pesanan lewat pos. Amazon menolak, melihat dirinya sebagai penyedia logistik dan menunjuk pada pembayaran di ujung atas standar industri. Itulah sebabnya pemogokan berulang kali terjadi sejak Mei 2013. Amerika tidak melihat alasan untuk menyerah. “Kami membuktikan setiap hari bahwa Anda bisa menjadi perusahaan yang adil dan bertanggung jawab bahkan tanpa kesepakatan bersama,” kata Ulrike Leikeb dari kantor pusat Amazon Jerman di Munich. “Amazon dan Verdi tidak bisa bersatu.”
Kesan ini telah lama diperkuat oleh pakar ritel Gerrit Heinemann. “Verdi sama sekali tidak mencapai apa pun dengan pemogokan di Amazon,” kata profesor administrasi bisnis di Universitas Sains Terapan Niederrhein. “Serikat buruh menggigit gigi raksasa ritel itu. Karena Amazon dapat merespons pemogokan tersebut dengan pekerja sementara dan juga memproses pesanan pelanggan melalui gudang pengiriman di negara tetangga.” Dia mengetahui angka-angka yang menunjukkan bahwa kualitas pengiriman tidak menurun sama sekali.
Heinemann berpendapat bahwa tidak realistis jika Verdi dapat membentuk semacam front pemogokan multinasional dengan serikat pekerja lain di lokasi Amazon di luar negeri: “Koordinasi sudah sulit di Jerman. Tidak ada indikasi bahwa Verdi akan mampu mencapai kerja sama yang efektif dengan serikat pekerja asing.” Kita harus berhati-hati agar Amazon bahkan tidak memindahkan pekerjaan ke luar negeri.
(dpa)