Jan Ginhold memeriksa prosedur yang baik untuk kesalahan dengan Geblitzt.de. Ini gratis untuk pelanggan. Untuk melakukan ini, warga Berlin mendigitalkan pekerjaan para pengacara.
Tertangkap ngebut bisa jadi mahal. Dan siapa pun yang mengajukan keberatan dan menyewa pengacara harus mengeluarkan beberapa ratus euro. Tidak demikian halnya dengan Legaltech Geblitzt.de oleh Jan Ginhold. Startup yang berbasis di Berlin ini menawarkan penggunanya kemampuan untuk menantang proses hukum secara gratis.
Perusahaan yang bermarkas di Berlin ini memproses 400 kasus setiap hari, menurut Ginhold, yang telah menjadi pengusaha internet aktif sejak pertengahan tahun 90an. Dikatakan total ada 90.000 kasus sejak dimulai pada tahun 2013. Untuk tujuan ini, Geblitzt.de bekerja sama dengan dua firma hukum di Leipzig dan Düsseldorf dan mendigitalkan sebagian besar pekerjaan pengacara.
Jan, siapa pun yang mempermasalahkan proses denda dengan pengacara akan membayar lebih dari 500 euro. Anda menawarkan layanan ini secara gratis. Bagaimana Anda melakukannya?
Karena prosesnya sangat otomatis dan terstandarisasi sehingga biaya pemrosesan untuk firma hukum per kasus menjadi sangat rendah. Saat ini kami dapat memindahkan beberapa ratus kasus melalui firma hukum dalam waktu yang sangat singkat.
Anda mendigitalkan sebagian pekerjaan pengacara lalu lintas. Seperti apa proses ini biasanya tanpa Anda?
Masalah pertama yang dihadapi klien adalah menemukan pengacara yang tepat. Tidak semua pengacara itu baik. Dan begitu Anda mendapatkannya, Anda harus tampil sendiri. Firma hukum hanya buka mulai pukul 09:00 hingga 17:00 – kami selalu online. Setelah klien menandatangani surat kuasa, data dicatat secara manual, keberatan diajukan secara manual dan sebagainya.
Dan apakah Anda mewakili semua hal ini melalui perangkat lunak Anda?
Ada banyak rutinitas yang diaktifkan oleh perangkat lunak kami. Misalnya, pelanggan mendaftar pada kami, menerima surat kuasa yang dibuat secara otomatis dan mengirimkannya kembali kepada kami bersama dengan pemberitahuannya, secara digital atau melalui pos. Kasus tersebut kemudian diserahkan secara digital kepada pengacara, keberatan secara otomatis dicatat dan berkas secara otomatis diminta dari kantor denda dan seterusnya.
Pengacara juga membutuhkan uang. Jadi bagaimana Anda menghasilkan uang untuk membiayai semuanya?
Berkat digitalisasi, jumlah pengacara kami mencapai 20 hingga 30 kali lebih banyak dibandingkan pengacara biasa di kantor. Oleh karena itu, biaya sebenarnya per kasus sangatlah rendah bagi kami. Artinya, tidak menjadi masalah berapa banyak yang kita ambil. Dan kami menghasilkan uang ketika kami memenangkan kasus. Jika kasus tersebut dihentikan, maka negara harus menanggung biaya persidangan karena telah salah menuduh seseorang. Anda dapat menghasilkan lebih banyak uang dengan asuransi perlindungan hukum. Anda juga dapat menemukan laporan dan perbandingan di sana.
Para ahli harus sering dipanggil. Itu tidak bisa didigitalkan. Lalu apakah masih murah?
Tidak, ahli diperlukan dalam beberapa situasi, namun kami tidak dapat menyediakannya. Laporan ini menelan biaya hingga 1.500 euro. Untuk itu nasabah kemudian memerlukan asuransi perlindungan hukum.
Anda memeriksa pemberitahuan penalti pelanggan. Lalu apa yang menyebabkan proses tersebut dihentikan?
Kesalahan formal dalam laporan pengukuran, misalnya rambu jalan yang salah, kalibrasi kamera kecepatan yang sudah ketinggalan zaman, atau tidak adanya sertifikat pelatihan bagi petugas yang melaksanakan pekerjaan. Dan ada beberapa hal yang hanya dapat kami selesaikan melalui perangkat lunak kami.
Yang mana?
Misalnya, jika dua petugas mengukur kecepatan mobil selama satu jam, mereka akan menangkap sekitar 80 pengemudi yang ngebut. Namun, jika pengukuran tidak berhasil dalam salah satu kasus ini, semua pengukuran pada hari itu dengan perangkat ini tidak dapat digunakan secara hukum. Namun, dalam praktiknya hal ini tidak terjadi karena pengacara tidak mengetahui bahwa telah terjadi kesalahan dalam rangkaian pengukuran ini. Tapi kita bisa mengeceknya dengan software kita karena kita punya banyak data.
Berapa banyak kasus yang Anda menangkan?
Untuk sekitar 20 persen pelanggan, tidak ada poin atau denda yang harus dibayar. Namun ada perbedaan besar dalam perangkat, wilayah, dan poin-poin penting. Dengan tambahan 15 persen, setidaknya kita bisa mencapai perbaikan situasi. Misalnya prosedur denda kemudian menjadi denda peringatan.
Anda melawan kamera pengukur kecepatan secara digital. Apakah polisi melakukan peningkatan untuk mempersulit pekerjaan Anda?
Tidak, di satu sisi kami hanya memproses sebagian kecil dari pemberitahuan penalti. Dan di sisi lain, kesalahan terjadi pada tingkat manusia. Selama pengukuran dilakukan oleh manusia, kesalahan akan terus terjadi. Hal ini tidak akan membaik dalam beberapa tahun ke depan kecuali kendaraan self-driving memasuki pasar – karena mereka selalu mengikuti aturan. (tertawa)
Ingin memperluas ke bidang teknologi hukum lainnya?
Kami akan menempati bidang hukum tambahan, kira-kira satu bidang hukum per tahun, untuk memberikan akses terhadap keadilan bagi mereka yang terkena dampak. Ini tidak ada hubungannya dengan bidang mobilitas.
Apakah saat ini Anda sedang mencari investor?
Kami tidak memerlukan investor tradisional untuk mewujudkan hal ini. Kami melakukannya dengan sangat baik untuk itu. Namun saat ini kami sedang berbicara dengan penerbit hukum dan perusahaan asuransi perlindungan hukum apakah ada sinergi.