Tampilan eksklusif di balik layar jaringan e-commerce Stuttgart
Sepeda, peralatan kebugaran, perlengkapan berkemah, furnitur, dan banyak lagi adalah beberapa produk yang diproduksi oleh perusahaan e-commerce Internetshops yang berbasis di Stuttgart (www.internetstores.de) menyangkal keberadaannya. Mengingat produk yang begitu beragam dan kompleks secara logistik, Gründerszene tidak ingin melewatkan kesempatan untuk melihat di balik layar jaringan toko dan oleh karena itu mengunjungi kantor pusatnya di Esslingen am Neckar yang tenang dan membawa foto-foto perusahaan yang tidak biasa serta jawaban menarik dari pendirinya. René Köhler dengan.
Toko internet telah mengalami diversifikasi yang nyata
Toko internet, yang didirikan pada tahun 2003 oleh René Köhler dari Stuttgart, menemukan area produk lain selain bidang inti sebelumnya – penjualan sepeda melalui Fahrrad.de. Inilah yang terjadi dengan toko-toko seperti Fitness.de (www.fitness.de) (Peralatan Fitnes), Campz (www.campz.de) (barang berkemah) atau Livingo (www.livingo.de) (perabotan dan aksesori furnitur) telah memunculkan beberapa kategori baru yang ingin dikembangkan lebih lanjut oleh toko internet. “Saat ini kami sedang mengalami pertumbuhan yang unik bagi perusahaan kami,” René Köhler menyimpulkan dengan percaya diri.
Dan pemuda dari Stuttgart ini mengejar tujuan yang ambisius: Dia ingin mengembangkan toko internetnya hingga total penjualan sebesar 250 juta euro selama lima tahun ke depan, dengan perkiraan EBIT sebesar lima hingga sepuluh persen. Penjualan sekitar 50 juta euro sudah direncanakan untuk tahun keuangan saat ini, sementara jaringan toko e-commerce diperkirakan akan tumbuh sebesar 88 persen pada bulan September saja dibandingkan tahun sebelumnya – untuk bulan Oktober bahkan diperkirakan akan lebih dari 120. persen. Selain entitas Jerman, Internetstores juga memiliki toko di Perancis, Swiss, Austria, Inggris dan Belanda.
Di mana Anda pergi berbelanja online?
Jika dicermati perkembangan berbagai toko belanja online, Anda sudah bisa melihat perubahan yang cukup signifikan. Meskipun Fahrrad.de dimulai sebagai spesialis dalam menjual sepeda lengkap ke kelompok sasaran yang luas, perusahaan tersebut kini telah melakukan diversifikasi dan kini juga menangani kelompok minat khusus melalui sub-merek yang ditargetkan dengan produk yang lebih kecil. Salah satu alasan perubahan tersebut mungkin adalah bisnis sepeda musiman, dimana laba kotor yang tinggi dapat dicapai, namun pesaing yang lebih kecil terkadang dapat menawarkan harga yang lebih murah dalam jangka pendek.
Dapat diamati bahwa toko internet telah memperluas kategori produk dan kedalaman jangkauan produk mereka di berbagai toko yang berbeda, mungkin juga untuk memastikan nilai seumur hidup pelanggan yang lebih lama. Jika konversi pihak berkepentingan yang diperoleh lebih baik dan saluran pemasaran masing-masing (SEO, SEM, pemasaran afiliasi) menjadi lebih efektif, pertumbuhan penjualan yang sesuai dapat dihasilkan – sebuah skenario yang tentunya dapat diharapkan setelah delapan tahun.
Namun pendirinya, René Köhler, mengungkapkan dalam sebuah wawancara bagaimana pertumbuhan lebih lanjut dari toko internet harus terbentuk dan apa yang saat ini menjadi agenda perusahaan yang berbasis di Stuttgart tersebut. Tentu saja, adegan pendiriannya juga membalikkan setiap langkah dalam operasional toko Internet sehari-hari, menunjukkan bahwa menjual barang melalui Internet terkadang lebih rumit daripada yang terlihat pertama kali…
Matikan filmnya!