Banyak pendiri startup yang sudah memimpin tim besar di usia pertengahan dua puluhan – tanpa pengalaman kepemimpinan apa pun. Bisakah itu bekerja dengan baik?
“Banyak pendiri muda yang kewalahan”
Menjadi bos dalam semalam – mimpi yang hanya bisa menjadi kenyataan di adegan pembuka. Karena para pendirinya seringkali baru berusia pertengahan dua puluhan ketika memulai bisnisnya. Beberapa datang langsung dari universitas. Berbeda dengan manajer di perusahaan besar, mereka tidak memiliki pengalaman profesional dan jarang dipersiapkan untuk posisi mereka dengan pembinaan atau atasan. Dari satu momen ke momen berikutnya – jika investor percaya pada ide mereka dan memberikan uang – mereka bertanggung jawab atas tim yang sering kali tumbuh sangat cepat.
Bisakah itu bekerja dengan baik? Apakah sebagian orang terlahir sebagai bos? Ataukah para pendiri muda tidak cocok menjadi manajer?
“Hal yang sulit adalah ketika Anda berusia awal 20-an, Anda biasanya hampir tidak memiliki pengalaman sebagai bagian dari sebuah tim,” kata Andrea Pfundmeier, yang mendirikan startup Augsburg Secomba pada usia 23 tahun dan mengembangkan perangkat lunak keamanan. kriptografi kotak. “Jadi seringkali Anda bahkan tidak mengetahui sisi karyawannya dan oleh karena itu Anda sering kali kurang memiliki pengalaman tentang bagaimana sebuah tim harus dikelola dan apa yang penting.”
Boxcryptor dianugerahi Penghargaan Pendiri Jerman musim panas ini – Andrea Pfundmeier kini berusia 27 tahun dan jelas telah belajar banyak selama empat tahun terakhir. “Tantangan terbesarnya adalah saya harus belajar bahwa tidak semua orang berpikir dan bertindak seperti saya,” katanya sambil mengingat kembali. “Saya sering berpikir sudah jelas bagi semua orang mengapa kita melakukan sesuatu dan apa manfaatnya. Namun seringkali menjadi jelas dalam percakapan bahwa seringkali hal tersebut tidak terjadi.” Pada awalnya, dia mengharapkan karyawannya untuk mengekspresikan diri atau berperilaku dengan cara yang sama seperti dia – dia lebih suka menggunakan kata-kata kecil sekalipun dalam e- surat disesuaikan dengan gaya penulisan Anda sendiri. Hari ini dia bisa “melepaskan” lebih baik.
Lukas Brosseder, yang memulai biro kencan Edarling pada tahun 2007 dan kini mempekerjakan sekitar 300 orang, memiliki pengalaman serupa: “Sebagai seorang pendiri, Anda biasanya memiliki gagasan yang cukup jelas tentang ke mana perusahaan perlu berkembang,” kata pria berusia 32 tahun ini. – tua. “Mengklarifikasi visi ini kepada seluruh karyawan sehingga semua orang di perusahaan mengetahui ke mana perjalanan harus diarahkan dan tujuan apa yang ingin kami capai sebagai sebuah tim adalah tugas yang sangat berat. Anda harus melakukannya berulang kali – ini sering kali merupakan tantangan nyata bagi saya.”
Meskipun Lukas Brosseder dan Andrea Pfundmeier terus sukses menjalankan perusahaannya beberapa tahun setelah didirikan, beberapa pendiri lebih memilih untuk menyerahkan tanggung jawab staf setelah timnya berkembang menjadi terlalu besar. Inilah yang terjadi di Sociomantic: Tiga tahun setelah didirikan, startup asal Berlin ini mengangkat Jason Kelly dari Google sebagai CEO: “Saat kami sampai pada titik di mana kami yakin ada seseorang yang bisa melakukan pekerjaan lebih baik dari kami, maka” Kami harus melakukannya lepaskan ego kita dan biarkan orang lain mengambil alih,” kata salah satu pendiri Thomas Nicolai, menjelaskan keputusan tersebut dalam sebuah wawancara dengan Gründerszene pada Desember lalu.
Tidak semua pendiri langsung menyadari masalah ini. Karyawan merasakan dampaknya. Bukan hal yang aneh bagi karyawan startup untuk mengeluh tentang komunikasi yang buruk, uang yang terbuang sia-sia, terlalu banyak lembur – atau nada suara yang kasar, seperti yang terjadi pada startup Hamburg, Kreditech.
“Banyak pendiri muda yang kewalahan,” kata penasihat karier Doris Brenner. “Seringkali mereka kurang memiliki kedewasaan dan alat kepemimpinan yang klasik.” Manajer muda juga sering merasa tidak aman – dan karena itu mengembangkan dua pola perilaku: “Beberapa orang berusaha menutupi rasa tidak aman mereka dan karena itu tampak terlalu berani. Yang lain menunjukkan keraguan mereka dan karena itu membuat marah para karyawan.” Oleh karena itu Brenner menyarankan semua pendiri yang memimpin tim yang lebih besar untuk berpartisipasi dalam pelatihan kepemimpinan. Sebab: “Sangat sedikit orang yang mempunyai bakat alami sebagai manajer.”
“Mengingat pertumbuhan yang akan datang, pasti ada masalah kepemimpinan dan manajemen,” kata Constanze Buchheim, direktur pelaksana perusahaan konsultan kepegawaian I-Potentials. Dia yakin: “Jika kita ingin mengembangkan potensi startup, kita harus berinvestasi lebih banyak dalam pelatihan dan pengembangan pribadi para manajer.” Menurutnya, para pendiri yang salah memimpin tim besar dan tanpa dukungan mentor atau pelatih membuang-buang uang dengan melakukan perilaku yang salah, seringkali berupa uang dan waktu. Oleh karena itu, penting untuk menyadari bahwa tidak semua pendiri adalah visioner dan sekaligus manajer yang baik.
“Memulai bisnis dan menjalankan perusahaan besar jelas merupakan dua hal berbeda yang belum tentu cocok untuk Anda,” kata Lukas Brosseder. “Pada awalnya, Anda harus pandai menyelesaikan semua jenis masalah sendirian dengan sangat cepat. Dengan tim yang lebih besar, tugas utamanya adalah memastikan bahwa semua orang dapat menyelesaikan masalah mereka dengan cepat dan baik. Agar dapat berhasil memimpin tim yang berkembang bahkan bertahun-tahun setelah didirikan, dengan “perpaduan antara bakat dan metodologi yang tepat”. ” Itu penting. Namun setiap pendiri harus menemukan metode manajemen yang tepat untuk dirinya sendiri.
Bagi Andrea Pfundmeier, mendengarkan dan mengendalikan diri adalah solusinya: “Saya pertama-tama mencoba meminta ide dan saran dari tim saya dan baru menambahkan ide saya sendiri di akhir,” simpulnya. “Untungnya, hal ini biasanya tidak diperlukan lagi, karena tim kami punya ide yang sama sendiri. Dan tentu saja lebih menyenangkan mengejar ide sendiri daripada ide bos.”