Empat tahun setelah peluncuran layanan pembayaran iPhone Apple Pay di AS, layanan tersebut juga telah tersedia di Jerman sejak Selasa. Perusahaan mengaktifkan fitur tersebut di pagi hari.
Dengan Apple Pay, Anda dapat membayar di toko dengan iPhone atau Apple Watch seperti yang Anda lakukan dengan kartu kredit. Untuk melakukan ini, pegang perangkat pada terminal di kasir. Teknologi mesin kasir harus mendukung pembayaran nirsentuh – sekitar 820.000 terminal di Jerman telah diubah. Anda juga dapat menggunakan Apple Pay untuk membayar pembelian online, mirip dengan layanan seperti PayPal.
Smartphone menjadi kartu kredit
Pakar industri memperkirakan peluncuran perdana Apple Pay di Jerman akan memberikan dorongan signifikan terhadap pembayaran melalui ponsel pintar. Google sebelumnya meluncurkan sistem pembayaran Google Pay pada bulan Juni.
Mitra Apple termasuk lembaga kredit terbesar di Republik Federal, Deutsche Bank, serta bank dan penyedia layanan keuangan N26, boon, HypoVereinsbank, Hanseatic Bank, Fidor Bank, bunq, American Express, Santander, dan Comdirect Bank.
Bank-bank besar seperti bank tabungan dan bank koperasi, yang mengandalkan aplikasi pembayarannya sendiri, tidak disertakan untuk saat ini. Namun, ini hanya menawarkan pembayaran nirsentuh pada ponsel cerdas dengan sistem operasi Android karena tidak memiliki akses ke chip radio NFC di iPhone.
Peluncuran Apple Pay di Jerman diumumkan oleh CEO Tim Cook pada awal Agustus untuk “akhir tahun 2018”. Apple Pay saat ini tersedia di 31 negara. Apple telah meluncurkan layanan ini di banyak negara Eropa lainnya – misalnya Perancis, Swiss, dan Spanyol.
Akankah pembayaran seluler menggantikan uang tunai?
Jerman adalah pasar yang sangat istimewa. Motto “Hanya uang tunai yang benar” telah lama berlaku di sini. Secara statistik, hal ini tidak sepenuhnya benar. Menurut studi yang dilakukan Deutsche Bundesbank, kuota tunai dalam transaksi keuangan turun di bawah ambang batas 50 persen untuk pertama kalinya pada tahun 2017: hanya 47,6 persen pembayaran diselesaikan secara tunai.
Ketika pembayaran kartu dilakukan, biasanya Girocard digunakan dan bukan kartu kredit. Mengintegrasikan Girocard ke dalam layanan pembayaran ponsel pintar berarti lebih banyak usaha. Pada awalnya di Jerman, hanya kartu kredit dan debit yang dapat diintegrasikan dengan Apple Pay.
Kartu kredit kini diterima di banyak tempat di negara ini. Ini juga ada hubungannya dengan politik. Pada akhir tahun 2015, Uni Eropa memutuskan untuk membatasi dan secara signifikan mengurangi apa yang disebut “biaya antar bank” untuk pembayaran kartu. Biaya kartu Giro kini tidak boleh melebihi 0,2 persen dari jumlah pembayaran. Untuk kartu kredit, besarannya dibatasi 0,3 persen dari total pembayaran; sebelumnya terkadang beberapa persen. Setelah peraturan ini diberlakukan, perekonomian Jerman – termasuk perusahaan pemberi diskon yang banyak digunakan seperti Aldi, Lidl, dan Penny – juga mengubah arah dan mulai menerima kartu kredit.
Jerman memiliki fasilitas Apple Pay yang lebih baik dibandingkan banyak negara lain
Konversi ke terminal yang mendukung pembayaran nirsentuh melalui radio NFC kini sudah sangat maju. Ini berarti Jerman lebih siap dibandingkan banyak negara lain dalam memperkenalkan layanan seperti Apple Pay – setidaknya dalam hal distribusi titik penerimaan.
Comdirect Bank, yang telah menawarkan layanan saingan Google Pay yang berfungsi serupa sejak musim panas, senang dengan penerimaannya oleh pelanggan. “Lebih dari separuh pelanggan terdaftar Google Pay menggunakan layanan ini secara rutin – setidaknya lima kali sebulan,” kata bos bank Arno Walter. Pada saat yang sama, layanan ini lebih sering digunakan di toko daripada pembayaran online.
“Saya yakin pembayaran seluler juga akan diterapkan di Jerman, negara yang mengutamakan uang tunai,” kata Walter dengan yakin. Dalam beberapa bulan terakhir, tercatat bahwa pelanggan Apple telah banyak menunggu dimulainya layanan pembayaran iPhone. Bagi bank, pembayaran melalui ponsel pintar juga berarti lebih aman: bos bank tersebut mengatakan dia belum pernah mendengar satu pun kasus penipuan dengan Google Pay. Comdirect Bank juga berencana untuk mengintegrasikan Girocard ke Google Pay dan Apple Pay, tetapi ini adalah proses yang rumit.