CEO Facebook Mark Zuckerberg menggambarkan dirinya sebagai “orang idealis” yang masih percaya pada gagasan memberikan suara kepada semua orang secara online. Namun hal ini juga dapat menimbulkan masalah yang serius, terbukti dengan adanya live streaming serangan teroris di Christchurch atau strategi kampanye pemilu Donald Trump dengan Cambridge Analytica.
Zuckerberg masih mengadvokasi kebebasan berekspresi
Jadi satu Wawancara dengan Berita ABCyang ditayangkan Kamis, Zuckerberg menjelaskan bahwa dia lebih terkejut dengan skandal Facebook daripada yang seharusnya.
“Melihat ke belakang, saya pikir saya adalah orang yang sangat idealis. Saya membangun Facebook karena saya percaya bahwa memberikan suara kepada semua orang adalah hal yang baik. Dan saya masih mempercayainya hingga saat ini,” kata Zuckerberg.
“Tetapi saya juga berpikir kita perlu menjadi sedikit lebih sensitif. Jika Anda memberikan suara kepada setiap orang dan membantu orang terhubung satu sama lain, Anda akan melihat bahwa di antara dua miliar orang, mayoritas mampu melakukan hal-hal hebat. Namun sayangnya Anda juga melihat orang-orang mencoba mengeksploitasi sistem tersebut.”
Namun Zuckerberg menegaskan: “Dan saya masih percaya bahwa, jika mempertimbangkan semuanya, ini adalah hal yang positif.”
Facebook tidak ingin mengubah fitur live streaming
Para kritikus Facebook percaya bahwa masalah-masalah seperti kecanduan ponsel pintar, depresi, disinformasi pemilu, dan “perkataan kebencian” dapat diselesaikan sebagian dengan mengurangi kekuatan Facebook. Perusahaan ini memiliki tiga jejaring sosial terpopuler di dunia: Facebook, Instagram, dan Whatsapp.
Namun Zuckerberg tampaknya tidak percaya bahwa jawaban atas masalah ini bukan terletak pada Facebook. Namun, dia sepertinya menolak gagasan seperti menambahkan penundaan waktu pada streaming langsung.
Penembak di Christchurch menewaskan 50 orang di dua masjid dan menyiarkan sebagian besar serangan itu di Facebook. Streaming tersebut hanya ditonton 200 kali sebelum Facebook menghapus video tersebut. Namun, salinan video tersebut sudah ada saat ini, yang kemudian diunggah ke platform seperti YouTube.
Ketika ditanya apakah penundaan waktu akan membantu, Zuckerberg menjawab: “Dalam hal ini, mungkin itu akan membantu. Namun hal ini pada dasarnya akan melemahkan pentingnya siaran langsung bagi masyarakat.”
“Kebanyakan orang menyiarkan langsung pesta ulang tahun atau berkomunikasi dengan teman yang tidak bisa hadir. Itulah salah satu hal yang membuat live stream begitu istimewa – komunikasi berjalan dua arah. Anda tidak hanya mengirim sesuatu. Anda berkomunikasi. Dan orang-orang berkomentar kembali. Jika Anda menambahkan penundaan waktu, itu akan rusak.”
Zuckerberg menuntut pedoman yang jelas dari para politisi
Namun, Zuckerberg menganjurkan undang-undang yang lebih jelas dalam mengidentifikasi iklan politik.
Facebook berada di bawah tekanan untuk menyediakan ruang bagi iklan politik tanpa menunjukkan siapa yang membayarnya. Di AS, India, dan UE, Facebook memperkenalkan peraturan baru yang dimaksudkan untuk memastikan transparansi yang lebih baik. Namun, para jurnalis merasa mudah untuk menyiasati hal ini.
Zuckerberg mengatakan troll Rusia yang diduga mempengaruhi pemilihan presiden AS tidak memasang iklan politik. Sebaliknya, mereka malah disebut-sebut memicu perdebatan dengan postingan-postingan yang provokatif.
Dia berkata: “Masih belum jelas apa definisi iklan politik. Semua undang-undang berfokus pada kandidat dan pemilu, namun tidak mencakup campur tangan Rusia. Yang mereka lakukan adalah membicarakan isu-isu politik yang memecah belah. Namun, tujuannya bukan untuk mempromosikan isu ini, tapi hanya untuk membuat orang saling bermusuhan.”
Baca juga: Facebook tidak bisa mengesampingkan campur tangan pihak luar dalam pemilu Eropa
Sebagai perusahaan swasta, Facebook tidak seharusnya menjadi satu-satunya pihak yang memutuskan apa yang dianggap sebagai iklan politik.
Hanya beberapa jam setelah wawancara Zuckerberg ditayangkan, terungkap bahwa data jutaan pengguna Facebook dapat diakses secara terbuka di server Amazon. Kejadian ini mengingatkan kita pada skandal Cambridge Analytica.
Selain itu, baru-baru ini sebuah laporan dirilis yang mengklaim menunjukkan bahwa iklan Facebook melakukan diskriminasi berdasarkan ras dan gender. Facebook mengklaim hal tersebut tidak terjadi.
Teks ini diterjemahkan oleh Joshua Fritz.