Perkembangan bisnis yang negatif memaksa Shoperella, pasar fesyen anak-anak, bangkrut.
Shopperella melebih-lebihkan model pasar
Shopperella memulai dengan pendekatan pasar di mana, selain produk Shopperella sendiri, berbagai pengecer juga terhubung melalui suatu platform. Pada awalnya, Shopperella memiliki 40 retailer dan sekitar 6.000 item – jumlah yang mampu ditingkatkan Shopperella menjadi sekitar 100.000 item pada tahun ini. Namun peningkatan ini belum cukup: Shopperella harus mengajukan permohonan pailit dan kini sedang diproses oleh administrator kebangkrutan.
Perusahaan yang didukung oleh Michael Brehm dan dipimpin oleh Manuela Stoll dan Nino Ulsamer ini baru aktif sejak Juni 2010 dan gagal setelah hampir setahun, terutama karena segmen pasar yang menantang: “Kami salah memahami daya tarik segmen bayi. hakim. dan model pasarnya,” tambah salah satu pendiri Manuela Stoll Startup Jerman pada catatan. “Orang tua pasti ingin membelikan anaknya yang kualitasnya bagus, tapi tetap memperhatikan harganya. Oleh karena itu, banyaknya pilihan yang kami miliki tidak dapat mengimbangi sensitivitas harga.”
Pemasaran dan logistik memberi Shopperella sisanya
Shopperella didukung oleh Tanja Waldeck dan pendiri platform ibu lainnya Netmoms (www.netmoms.de). Namun baik tim pendiri Netmoms yang berpengalaman maupun malaikat bisnis Michael Brehm tidak dapat menyelamatkan Shopperella yang beranggotakan sepuluh orang dari kebangkrutan. Rupanya, pemasaran dan logistik juga membuat Shopperella pusing.
Menurut pendiri Stoll, dikatakan bahwa aspek pemasaran sangat kompleks karena pendekatan pasar. Jika kontrol harga dan variasi produk kurang, perubahan konten yang cepat akan dengan mudah memengaruhi SEO dan SEM – suatu keadaan yang pasti dapat dikontrol dengan pemasar online berpengalaman. Secara keseluruhan, tampaknya menjengkelkan karena belum lama ini Shopperella bahkan menayangkan iklan televisi yang mahal, namun kini tiba-tiba menjadi offline. Mungkin masih ada potensi perbaikan dalam hal pemasaran untuk pasar muda.
Namun sensitivitas harga dan pemasaran yang kompleks bukan satu-satunya tantangan pasar fesyen anak-anak: Logistik juga menyebabkan masalah bagi Shopperella, karena beberapa biaya pengiriman dikeluarkan untuk pesanan pedagang yang berbeda, yang tidak dipahami oleh pelanggan karena Shopperella menginginkan one-stop melayani . Amazon memecahkan dilema ini melalui pendekatan pemenuhan di mana semua produk dikirimkan oleh Amazon sendiri. Namun startup muda seperti Shopperella tentu tidak memiliki peluang seperti itu.
Oleh karena itu, Shopperella bangkrut setelah hampir satu tahun berdiri dan membuktikan, menurut Manuela Stoll, bahwa “pasar (…) hanya masuk akal jika Anda dapat menawarkan barang yang sulit dibeli di tempat lain, atau jika Anda mengelola logistik dari pengecer dapat dibundel.” Meskipun perusahaan tersebut mempunyai pengalaman yang baik dengan produk yang dijualnya dan dilaporkan menghasilkan hampir 20 persen penjualannya, sayangnya konsep pasar tersebut tidak berhasil.