Lebih dari 500 toko online memangkas harga hingga 90 persen selama 24 jam selama penjualan Black Friday mulai pukul 7 malam. Pendiri Konrad Kreid tentang awal kampanye.
Mantan direktur penjualan Groupon dan salah satu pendiri Black Friday Sale, Konrad Kreid. Kelompok pendiri lainnya ingin tetap tidak tahu apa-apa sejauh ini.
Siapa kamu dan apa yang kamu lakukan?
Kami adalah tim pengusaha internet berpengalaman yang telah mengikuti berbagai proyek online selama bertahun-tahun. Kami meluncurkan obral Black Friday di Jerman tahun ini dan sangat yakin bahwa acara tersebut berpotensi menjadi acara belanja terbesar tahun ini – belanja Natal yang nyaman hanya dengan beberapa klik dan bersantai dari rumah, di kantor, atau dalam perjalanan.
Di bawah www.blackfridaysale.de Pada tanggal 28 November mulai pukul 19:00, lebih dari setengah dari 100 toko online terlaris di negara-negara berbahasa Jerman akan menawarkan lebih dari satu juta penawaran eksklusif selama 24 jam. Hal ini merupakan hal yang benar-benar baru di negara ini: Meskipun industri e-commerce telah berkembang pesat di Jerman selama bertahun-tahun dan tumbuh secara besar-besaran menjelang Natal, acara belanja lintas industri seperti penjualan Black Friday belum berhasil. ke Republik.
Kami melihat penjualan Black Friday sebagai inisiatif pertama yang dapat mengadakan acara belanja semacam itu secara permanen di Jerman dan dengan demikian semakin memperkuat ritel online Jerman.
Bagaimana Anda mendapatkan ide tersebut dan sudah berapa lama Anda mengerjakan proyek tersebut?
Kita mengenal fenomena Black Friday Sale dari Amerika. Kami selalu terpesona oleh histeria seputar Black Friday, Jumat terakhir bulan November, di AS. Setiap tahun, jutaan orang Amerika bergegas ke toko untuk mendapatkan penawaran dan penawaran terbaik (yang disebut “penghancur pintu”). Kami pikir hari penjualan terkonsentrasi ini telah hilang di Jerman.
Di Australia, inisiatif ini pertama kali dilaksanakan dalam bentuk Click Frenzy Sale pada bulan November tahun lalu dan memberikan peningkatan penjualan rata-rata sebesar 250 persen kepada pengecer yang berpartisipasi, menjadikannya hari tersibuk dalam setahun. Keberhasilan kampanye dan pengalaman kami sebagai peserta di sana juga memotivasi kami untuk menghadirkan penjualan Black Friday ke Jerman dan Rusia (www.blackfriday2013.ru) membawa. Kami telah mengerjakan hal ini selama sekitar satu tahun dan selama beberapa minggu terakhir kami telah bekerja sepanjang waktu dengan tim tambahan yang terdiri dari hingga 50 karyawan.
Apa yang Anda lakukan sebelumnya sebagai pendiri dan bagaimana Anda menemukan satu sama lain?
Saya (Konrad Kreid) adalah direktur pelaksana dan co-initiator dan sebelumnya bekerja di Roland Berger Strategie Konsultante dan sebagai direktur penjualan di Groupon. Tim ini terdiri dari pengusaha Internet berpengalaman dan pelaku bisnis, serta mantan karyawan Groupon. Sebagian besar penggagasnya sudah saling kenal selama bertahun-tahun dari berbagai proyek online sebelumnya.
Di Jerman, Black Friday tidak memiliki makna budaya dan bukan merupakan hari libur dimana kebanyakan orang punya waktu untuk berbelanja. Selain itu, banyak orang Jerman yang hanya memikirkan belanja Natal di bulan Desember. Mengapa Anda memilih tanggal ini?
Menurut survei IPSOS saat ini, 37 persen orang Jerman berencana berbelanja online selama pekan Black Friday, khususnya saat Natal. Memang benar Black Friday saat ini tidak terlalu ada relevansinya di sini, tapi misalnya mirip dengan Halloween beberapa tahun lalu, namun event Amerika ini kini sangat banyak dirayakan di Jerman. Tidak semua yang datang dari USA otomatis bagus, Anda harus mencermati idenya dan melihat apakah cocok untuk pasar Jerman. Kami sangat yakin bahwa hal ini berlaku untuk Black Friday.
Apakah pembelian produk mitra diproses melalui website Black Friday Sale atau pembeli dialihkan ke toko terkait?
Black Friday Sale menghasilkan lalu lintas terlebih dahulu melalui kehadiran media besar-besaran dan meneruskannya langsung ke situs web mitra. Pelanggan kemudian dapat membeli dan membayar langsung dari mitra terkait.
Apakah harga murah ditawarkan selama persediaan masih ada atau apakah penawaran dijamin selama periode promosi 24 jam?
Sebelum kampanye, kami mengevaluasi penawaran pedagang berdasarkan tiga kriteria: relevansi penawaran, harga online terbaik hari itu, dan tingkat stok yang memadai di mitra. Tentu saja, bisa saja beberapa produk terjual habis pada siang hari, jadi yang pertama datang, yang dilayani terlebih dahulu.
Bagaimana Anda mendanai diri Anda sendiri sejauh ini dan bagaimana Anda mendapatkan keuntungan dari penjualan Black Friday?
Pendanaan awal disediakan oleh pemrakarsa sendiri. Black Friday Sale menghasilkan uang dengan menjual iklan di situs web (penempatan penawaran khusus), serta melalui kesepakatan CPO/CPC dengan mitra yang berpartisipasi.
Berapa total penjualan dalam 24 jam yang menurut Anda kampanye tersebut berhasil?
Bagi kami, penjualan adalah hal kedua, inisiatif itu sendiri lebih penting bagi kami, kami ingin menjadikan Black Friday sebagai hari perdagangan terlaris di e-commerce Jerman (atau Rusia). Sebagai perbandingan: Di Australia, kampanye Click Frenzy pada tahun 2012 menghasilkan penjualan sekitar $20 juta dan lebih dari sepuluh persen warga Australia berpartisipasi pada hari itu. Pengecer yang berpartisipasi meningkatkan penjualan mereka rata-rata sebesar 250 persen dan hari tersebut menjadi hari ritel online dengan penjualan tertinggi sepanjang tahun.
Jika Anda memperkirakan hal ini ke pasar Jerman, maka ritel online Jerman akan sukses besar.
Black Friday Sale merupakan proyek startup yang harus ada selama satu hari. Apa kekhawatiran terbesarmu hari ini? Bagaimana Anda mempersiapkan diri?
Kekhawatiran terbesar kami pada awalnya adalah bagaimana kami bisa mendapatkan banyak pengecer online terkemuka sebagai mitra. Namun, kami dapat meyakinkan semua orang bahwa penjualan Black Friday, meskipun ada pesan kuat “diskon hingga minus 90 persen”, bukanlah tentang penjualan dan bahwa merek tidak terdilusi karena batas waktu yang hanya 24 jam. Mitra yang berpartisipasi juga menyadari bahwa penjualan Black Friday menawarkan keuntungan pemasaran yang sangat besar dalam bisnis penting menjelang Natal.
Sekarang kami lebih cenderung bertanya pada diri sendiri apakah server kami benar-benar mampu menahan serangan gencar yang diperkirakan.