Dengan perdagangan online-nya Ali Baba Jack Ma telah menjadi salah satu pengusaha paling sukses di dunia. 80.000 karyawan bekerja untuk raksasa teknologi Tiongkok – dan tampaknya memiliki satu kesamaan. Seperti yang dikatakan Ma baru-baru ini kepada stasiun televisi Amerika CNBC terungkap, dia secara khusus menghindari membawa pelamar yang disebut “terbaik” ke dalam perusahaannya.

“Saya benci mempekerjakan orang-orang yang menampilkan diri mereka sebagai ahli, karena tidak ada ahli di masa depan, mereka hanya ahli di masa lalu,” kata Ma. Dia menjelaskan bahwa dia tidak mempekerjakan orang yang percaya bahwa mereka sudah sempurna. “Tidak ada orang-orang terbaik. Orang-orang terbaik selalu ada di perusahaan Anda, Anda melatih mereka untuk menjadi yang terbaik.” Pesan di baliknya: Ibu lebih memilih karyawan yang mau belajar hal baru dan melakukan kesalahan.

Ibu menghargai keterampilan emosional

Strategi personel bos Alibaba yang tidak biasa ini juga dikonfirmasi oleh penulis Duncan Clark, yang menulis tentang raksasa online Tiongkok dalam bukunya.Alibaba: Rumah yang Dibangun Jack Ma“) menjelaskan bahwa Ma enggan mempekerjakan orang-orang terbaik dari universitas. Ibu tidak percaya mereka dapat dengan percaya diri menangani masalah dan persoalan di dunia kerja, tulis Clark.

Sekalipun Ma mengandalkan pelamar dengan kualifikasi sedang, tingkat kompetensi tertentu tetap penting baginya: dia lebih memilih pelamar dengan kecerdasan emosional (EQ) yang tinggi. Karena kemampuan empati mereka, mereka adalah pemain tim yang lebih baik dan karenanya memiliki kualitas kepemimpinan yang lebih baik. Dan Intelligence Quotient (IQ) ternyata juga penting bagi Bunda. “Anda harus memiliki EQ untuk bekerja dengan orang lain, dan Anda harus memiliki IQ untuk mengetahui apa yang Anda lakukan,” kata Ma dalam wawancara CNBC.

Pelamar harus mampu berpikir optimis

Selain ketidaksempurnaan dan IQ serta EQ, hal lain yang penting bagi Ibu: optimisme. Seperti yang ditekankan oleh pengusaha, karyawannya berulang kali menghadapi situasi dan masalah yang sulit. Penting untuk terus optimis dan memandang positif ke depan.

“Jika Anda tidak optimis sebagai seorang wirausaha, Anda akan mendapat masalah,” kata Ma. Oleh karena itu, orang-orang yang saya pilih harus optimis.