Siapa yang tidak mengetahuinya: terkadang kotak masuk email Anda meluap. Selain email lama yang sudah lama ingin Anda jawab, ada ribuan surat lamaran lainnya yang bertebaran di kotak masuk Anda. Dan mereka semua membutuhkan jawaban. Jika terlalu lama sampai, email berikut akan datang berisi pertanyaan atau keluhan.
Kotak masuk email kosong, impian setiap pekerja kantoran yang stres, kini sudah jauh. Dan sering kali Anda juga merasa bersalah karena ingin menjawab semua orang dengan kompeten, namun Anda juga memiliki tugas lain yang harus diselesaikan.
Juga Sara McCord, kolumnis di “Sang Muse”tahu masalahnya — kamudan dia menemukan solusi sederhana namun cerdik untuk menjawab setiap email dalam waktu 24 jam. Dalam jangka waktu ini, dia cukup mengirimkan pesan singkat kepada setiap pengirim untuk memberi tahu mereka kapan dia akan memenuhi permintaan tersebut. Ini berarti pengirim menerima umpan balik awal dalam waktu yang sangat singkat dan mengetahui posisinya. Sebagai imbalannya, McCord memberi dirinya lebih banyak waktu untuk menangani masalah ini dan juga terlindungi dari pertanyaan-pertanyaan yang mengganggu.
Tampaknya dia hanya memiliki pengalaman positif mengenai hal ini sejauh ini: “Jika Anda menjawab pengirim secara langsung dan memperjelas kapan Anda akan menghubungi mereka kembali, Anda memberikan kesan bahwa sangat penting bagi Anda untuk mengomunikasikan kerangka waktu secepatnya. mungkin “, tulis McCord. Orang lain merasa begitu penting dan dianggap serius — alih-alih merasa frustrasi dan kesal karena responsnya membutuhkan waktu beberapa hari. Kemudian jika Anda merespons lebih awal dari yang dinyatakan semula, itu akan diterima dengan sangat baik.
Untuk benar-benar membuat strategi ini berhasil, kirimkan Sarah McCord sering kali juga menjadi alasan mengapa dia tidak dapat segera menangani masalah tersebut. Proyek mendesak lainnya yang perlu diselesaikan terlebih dahulu, atau kolega yang ingin Anda ajak bicara tetapi saat ini tidak ada di rumah, dapat berperan.
“Ketika Anda memberi tahu orang lain apa lagi yang Anda miliki, Anda mempermudah kontak Anda untuk mengembangkan rasa kasih sayang kepada Anda,” kata McCord. Beberapa orang bahkan membalasnya setelah email tersebut, berterima kasih padanya karena telah meluangkan waktu untuk menghubunginya meskipun dalam keadaan stres dan mendoakan yang terbaik untuk proyeknya saat ini.
Tentu saja permintaan di kotak masuk Anda tidak akan hilang begitu saja. Namun Anda memberikan perasaan yang baik kepada semua orang yang terlibat dan memberi diri Anda lebih banyak waktu. Karena email yang dikirim dengan tergesa-gesa yang menghasilkan banyak pertanyaan tidak terlalu membantu Anda atau orang yang Anda ajak bicara.