Rahasia kesuksesan para pendiri lainnya adalah mereka fokus pada kebutuhan pelanggan potensial dan mengembangkan solusi khusus untuk mereka.
Startup yang sukses di tahun 2014
Beberapa model bisnis yang baik dihormati lagi tahun lalu dengan hadiah seperti penghargaan Code_n 14. Kesamaan dari semua ini adalah mereka memecahkan masalah bagi pelanggan dan mengutamakan kebutuhan mereka. Hal ini juga berlaku untuk perusahaan baru cosinuss°, yang menjual teknologi yang dapat digunakan untuk mengukur tanda-tanda vital seperti detak jantung dan saturasi oksigen arteri secara mobile di telinga. Ini adalah alternatif praktis pengganti tali dada yang biasanya digunakan atlet untuk mengontrol fungsi tubuh ini. Contoh lainnya adalah Creativ-Café Whirlwind, yang mengkhususkan diri dalam melayani keluarga muda dan, selain spesialisasi kopi yang khas, menawarkan area bermain yang luas untuk anak-anak. Startup sukses lainnya adalah Payever, yang memungkinkan pelanggannya (= operator toko online) menggunakan berbagai metode pembayaran mulai dari transfer instan hingga Bitcoin. Ini milik sektor FinTech, yang bertujuan untuk merevolusi perbankan dan pasar keuangan dengan mempromosikan teknologi baru seperti pembayaran seluler. Berinvestasi pada sistem pembayaran khusus ini juga dapat bermanfaat bagi startup lain karena dapat mendatangkan keuntungan dalam memperoleh pelanggan.
Bagaimana pembayaran seluler dapat mendukung kesuksesan startup
Saat ini, banyak hal yang terjadi terkait pembayaran dengan ponsel pintar. Hal ini terutama berkat nama-nama besar seperti Apple, PayPal, Google dan Amazon. Dua perusahaan pertama mencoba menaklukkan pasar pembayaran seluler dengan aplikasi mereka. “Apple Pay” sudah menjadi standar di setiap iPhone 6 dan juga dapat digunakan dengan Apple Watch. Tujuannya, ke depan tidak hanya bisa membayar tanpa uang tunai, tapi juga tanpa kartu debit atau kredit. Ini bisa menjadi solusi berorientasi pelanggan untuk proses pembayaran bagi banyak startup, seperti Creativ Café. Dalam masyarakat mobile kita, kebanyakan orang membawa ponsel. Para tamu dapat dengan mudah membayar di tempat dan tanpa kehilangan pandangan dari anak-anak. Oleh karena itu, sistem pembayaran seluler sesuai dengan konsep berorientasi keluarga. Pembayaran seluler juga merupakan solusi optimal bagi startup yang ingin memberikan layanan mereka kepada pelanggan di lokasi dan segera menagihnya.
Sejauh ini, masyarakat Jerman masih menggunakan sistem pembayaran biasa dan pembayaran seluler masih belum begitu populer. Hal ini mungkin akan segera berubah, karena tidak hanya perusahaan besar yang mendorong sistem ini maju, banyak penyedia telepon seluler dan pengembang perangkat lunak juga mendorong distribusinya dengan penawaran mereka sendiri. Ini juga termasuk perangkat lunak Lex, yang menawarkan usaha kecil khususnya solusi praktis untuk transaksi pembayaran seluler. Jika pembayaran seluler dilakukan dalam waktu dekat, perusahaan yang menawarkan layanan ini kepada pelanggannya dapat memperoleh keunggulan kompetitif.