Meskipun ada campur tangan ayahnya, seorang remaja Swiss dapat terus memesan parsel dari Zalando. Sekarang dia terlilit hutang dan ini bukanlah kasus yang terisolasi.
stok foto

Menjelang Natal, kabar buruk dari perdagangan tekstil Jerman semakin meningkat. Bukan hanya perusahaan tradisional seperti Adler, Gerry Weber atau Esprit yang mengalami masalah. Pengecer fesyen online Zalando, yang telah lama dimanjakan dengan kesuksesan, baru-baru ini mengalami penurunan nilai pasar lebih dari setengahnya. Perusahaan asuransi kredit Atradius memperingatkan konsekuensinya bagi industri.

Di mata Michael Karrenberg, pria Atradius, tahun 2018 merupakan tahun ketidaksenangan bagi perdagangan tekstil. Pertama, musim panas menyebabkan penjualan yang rendah, kemudian bisnis musim gugur dan awal musim dingin juga menderita akibat suhu sedang. Karrenberg memperingatkan: “Semakin lama cuaca sejuk berlangsung, masa-masa badai akan segera terjadi bagi para pedagang tekstil.”

Kesalahan buatan sendiri di Zalando, Adler and Co.

Pakar industri Peter Frank dari konsultan perdagangan BBE di Munich memberikan gambaran suram serupa: “Sangat mungkin bahwa kita akan melihat kebangkrutan pada bulan Februari. Namun baginya, cuaca panas bukanlah faktor penentu.” Hal ini hanya memperburuk situasi.

Masalah terbesar dari sudut pandang Frank: belanja konsumen Jerman untuk pakaian hampir tidak meningkat dalam 25 tahun terakhir. Pada saat yang sama, ritel online semakin mengambil bagian penjualan dari toko-toko kelas atas. “Ini adalah proses seleksi yang kejam,” kata Frank.

Kesalahan dalam industri ini semakin meningkatkan tekanan. “Pasar fesyen kekurangan inovasi yang mendalam,” keluh jurnal perdagangan “Textilwirtschaft” baru-baru ini. Fashion itu sendiri dan belanja fashion stasioner telah kehilangan daya tariknya. Konsumen lebih suka membelanjakan uangnya untuk membeli ponsel pintar baru, makanan enak, atau perjalanan singkat ke Paris. Antara bulan Januari dan Oktober, pengeluaran rumah tangga untuk tekstil adalah 1,8 persen lebih rendah dibandingkan tingkat tahun sebelumnya, menurut “Consumer Panel Fashion” dari peneliti pasar GfK, seperti yang dilaporkan majalah tersebut.

Zalando mengeluh tentang “musim panas yang panjang”

Tak heran jika kabar buruk dari industri semakin menumpuk. Merek terkenal seperti Gerry Weber dan Esprit sedang berjuang melawan angka merah dan mengurangi jaringan toko mereka secara signifikan. Tom Tailor Group harus melakukan penyesuaian nilai lebih dari 120 juta euro pada anak perusahaannya yang menjual pakaian wanita, Bonita. Jaringan fesyen Adler juga baru-baru ini merevisi perkiraan penjualan dan pendapatan setahun penuh ke bawah.

Mungkin yang lebih luar biasa lagi: Bahkan industri horor Zalando tidak lagi luput dari dampak gejolak ini. Sejak musim panas, nilai pasar pengecer online yang berbasis di Berlin telah berkurang setengahnya, dan lebih dari enam miliar euro hilang begitu saja.

Raksasa e-commerce ini juga baru-baru ini menunjukkan bahwa mereka tidak kebal terhadap permasalahan di sektor ritel fesyen. Pertumbuhan penjualan pada kuartal III sebesar 11,7 persen, bahkan tidak sampai setengahnya dibandingkan tahun sebelumnya (28,7 persen). Pada saat yang sama, kerugiannya hampir empat kali lipat, yaitu 47,7 juta euro.

Zalando juga mengeluhkan “musim panas yang panjang dan luar biasa panas serta terlambatnya awal musim gugur/dingin”. Namun, perusahaan juga harus mengakui permasalahan lain sehubungan dengan meningkatnya kerugian – seperti cacat dalam pengelolaan pengembalian, peningkatan biaya transportasi dan penurunan jumlah pesanan rata-rata.

Baca juga: Zalando Buka Enam Gerai Gerai Baru di Jerman,

Konsumen sering kali menjadi pihak yang diuntungkan dari permasalahan industri ini. Baik online atau offline: pada saat dibutuhkan, banyak pengecer beralih ke pena merah untuk meningkatkan bisnis. Menurut studi pasar yang dilakukan oleh konsultan manajemen Hachmeister and Partner, empat dari sepuluh item pakaian telah terjual dengan harga diskon tahun ini.

Sdy pools