Sebuah tren baru sedang menyebar di AS: Dengan apa yang disebut kesepakatan data, perusahaan memungkinkan pengguna memperoleh keuntungan dari pemasaran mandiri data mereka.
Kontribusi dari Peter von Aspern, kepala layanan digital di perusahaan riset tren dan inovasi TrendONE.
Penawaran baru memungkinkan pengguna mendapatkan manfaat dari pemasaran mandiri atas data mereka
Diskusi tentang berbagi data pribadi dan privasi sedang berlangsung. Dengan latar belakang ini, semakin banyak penawaran yang memungkinkan pengguna mendapatkan manfaat dari pemasaran mandiri atas data mereka. Startup seperti Reputation atau Handshake menawarkan pasar untuk informasi pribadi. Sebagai imbalan atas keuntungan moneter atau materi, pengungkapan gaji seseorang akan dihargai dengan potongan harga, misalnya.
Meskipun data sebelumnya diteruskan dari perusahaan ke pihak ketiga secara tertutup, transaksi data kini memunculkan transparansi dan kebebasan pemilik data. Selain itu, perluasan pasar data ini juga berdampak positif pada perusahaan yang melakukan pencarian data dan memungkinkan terjadinya pertukaran yang adil dengan pelanggan.
Contoh berikut menunjukkan bagaimana tren ini sudah tercermin dalam model bisnis nyata dan perusahaan baru:
Platform menghubungkan merek dengan pasar masa depan
Startup Bostoner Jana memungkinkan pengembang untuk menguji aplikasi seluler dan layanan web mereka di pasar negara berkembang dan mengumpulkan data tentang audiens potensial baru. Pada platform “mCent”, pengguna berinteraksi dengan konten yang akan diuji dan sebagai imbalannya menerima menit panggilan gratis untuk telepon mereka. Pengguna ditawari konten yang sesuai dengan mereka, dengan mempertimbangkan lokasi, bahasa, minat, dan perilaku pengguna di masa lalu. Hingga saat ini, riset pasar sulit dilakukan di negara-negara seperti Nigeria atau Bangladesh karena banyak orang memiliki ponsel pintar namun jarang menggunakannya karena alasan biaya.
Hasilkan uang dengan data Anda sendiri
Dengan aplikasi tersebut Burgerme Pengguna dapat secara aktif memasarkan sendiri data pribadinya. Aplikasi ini mencantumkan semua informasi yang dibagikan melalui jejaring sosial dan menyimpannya secara lokal. Aplikasi ini juga menyediakan informasi tentang ketentuan penggunaan dan menunjukkan bagian-bagian penting. Berdasarkan perilaku pengguna dan postingan mereka, karakterisasi dibuat yang menunjukkan atribut apa yang dikaitkan dengan pengguna berdasarkan postingan mereka. Detail tentang lokasi atau status kesehatan juga akan disertakan di versi selanjutnya. Data ini kemudian dapat tersedia bagi pengiklan dengan biaya tertentu.
Platform penjualan untuk data pribadi
Startup yang berbasis di New York Kudeta Data membayar individu swasta sebesar delapan dolar AS per bulan jika mereka memberikan data pribadi mereka dari jejaring sosial seperti Facebook dan Twitter serta data pembayaran mereka kepada perusahaan mitra. DataCoup menganonimkan data sedemikian rupa sehingga identitas pengguna tetap tersembunyi. Perusahaan ingin memberikan kesempatan kepada pengguna untuk secara sadar dan langsung menjual data mereka, yang sudah dikumpulkan secara otomatis oleh banyak situs web saat data tersebut digunakan.
Akses Wi-Fi setelah login melalui media sosial
Mati Grup Hotel Morgans pengujian bekerja sama dengan perusahaan perangkat lunak Perjalanan akses Wi-Fi gratis, di mana data pengguna dikumpulkan dengan masuk melalui jejaring sosial. Tamu hotel memilih antara Facebook, Twitter atau Google+ dan memasukkan data akses mereka untuk menggunakan WiFi. Informasi yang dibagikan di masing-masing jaringan digunakan oleh hotel untuk mempersonalisasi penawaran perusahaan mitra dan untuk mendapatkan informasi pelanggan yang hilang melalui reservasi di situs web eksternal.
Kesadaran akan nilai data milik sendiri memungkinkan pendekatan baru yang lebih positif terhadap pelepasan data pengguna. Pengguna mendapatkan kembali kedaulatan data mereka dan ingin memutuskan sendiri bagaimana data akan digunakan lebih lanjut. Oleh karena itu, tantangannya terletak pada pengumpul data untuk menjelaskan kepada penggunanya nilai tambah yang mereka peroleh bagi pengguna individu melalui pengumpulan dan penggunaan data. Misalnya, informasi yang lebih relevan, pemilihan awal yang lebih baik, sehingga menghemat waktu. Alternatifnya, data pengguna juga dapat diberi kompensasi secara langsung, seperti yang ditunjukkan oleh beberapa contoh yang disebutkan di atas.
