Pendiri ini ingin menyiapkan pengembalian pajak Anda dengan sedikit uang dan sedikit usaha. Bisakah itu berhasil? Pembuat Taxbutler sedang berbincang.
Matthias Raisch lebih suka menyerahkan persiapan laporan pajaknya kepada seorang profesional. Tapi itu terlalu mahal baginya. Jadi Raisch mengembangkan aplikasi yang mengambil alih tugas yang tidak populer itu. Pengguna hanya perlu mengambil beberapa foto dengan ponsel cerdas mereka – kecerdasan buatan akan melakukan sisanya.
Baca juga
Raisch bekerja di industri asuransi selama 14 tahun sebelum mendirikan Pareton GmbH pada tahun 2013. Startup Baden-Württemberg menggunakan aplikasi ini Kepala pelayan pajak di pasar dan menawarkan pengembalian pajak hanya dengan 29 euro. Pada tahun 2017, Raisch mengumpulkan 300.000 euro untuk perusahaannya melalui crowdfunding. Tim ini dapat dikelola: pendiri hanya memiliki satu karyawan.
Matthias, aplikasi Taxbutler Anda dimaksudkan untuk membantu Anda mempersiapkan pengembalian pajak Anda. Ada juga banyak penyedia lain untuk ini. Apa yang Anda lakukan dengan lebih baik?
Taxbutler bekerja seperti penasihat pajak untuk klien: mereka menyerahkan tanda terima dan menerima pengembalian pajak yang lengkap. Kecuali prosesnya 100 persen digital.
Bagaimana cara kerjanya?
Pelanggan tidak memasukkan data secara manual, namun cukup memotret struk yang bersangkutan dengan ponsel pintarnya. Perangkat lunak pengenalan teks kemudian membaca dokumen tersebut. Data dibuat dari gambar. Dan suatu algoritma menggunakannya untuk membuat pengembalian pajak.
Mungkin tidak semua orang berani memotret kuitansinya dan membacanya dengan perangkat lunak. Seberapa amankah data pelanggan?
Data dihosting di server Jerman dengan langkah keamanan maksimum. Ini tidak lebih aman dibandingkan perangkat lunak standar di mana pengguna memasukkan semua data secara manual.
Setelah 14 tahun menjadi karyawan tetap, Anda memutuskan untuk memulai sebuah perusahaan. Bagaimana Anda mendapatkan ide untuk Taxbutler?
Saya telah menyiapkan pengembalian pajak saya sendiri selama beberapa dekade. Upaya yang dilakukan relatif tinggi dan Anda akhirnya duduk di sana sepanjang akhir pekan. Namun penasihat pajak terlalu mahal bagi saya. Saya kemudian bertanya pada diri sendiri: Mengapa tidak ada kecerdasan buatan yang bekerja dengan cara yang sama – hanya dengan harga yang lebih murah?
Berapa lama waktu yang dibutuhkan dari ide hingga siap dipasarkan?
Versi pertama siap dipasarkan setelah satu tahun. Dari tahun 2013 hingga 2016 kami melakukan pengembangan secara intensif dan tentunya masih kami lakukan hingga saat ini.
Pengguna hanya perlu membayar harga 29 euro ketika mereka puas dengan pengembalian pajaknya. Apa sebenarnya maksudnya?
Setelah algoritme membuat pengembalian pajak, klien dapat masuk ke Taxbutler pada antarmuka yang aman. Pengembalian pajak dan jumlah pengembalian dana ditampilkan di sana. Ketika pengguna melihat bahwa semuanya sudah benar, mereka mengklik “bayar”. Barulah aplikasi mengirimkan SPT ke kantor pajak.
Sebelum membayar, Anda cukup mencetak SPT yang sudah diisi.
Tidak, itu tidak berhasil. Kami memblokir ekspresi itu. Selain itu, formulir ini dirancang untuk penyerahan online dan tidak dapat diserahkan dalam bentuk kertas. Tentu saja, pelanggan dapat mengetikkan semua data dan mentransfernya ke formulir kertas – kami menanggung risiko itu. Tapi menurutku itu rendah.
Berapa rasio pentalan untuk pembayaran?
Itu marjinal. Namun pengecualiannya adalah pelanggan yang hanya akan menerima pengembalian dana yang sangat kecil. Siapa pun yang mengharapkan pengembalian dana sebesar sepuluh euro jelas tidak akan membayar kami 29 euro untuk mengajukan pengembalian pajak. Dalam hal ini, rasio pentalannya adalah 100 persen.
Berapa banyak orang yang menggunakan Taxbutler?
Kami sekarang memiliki sekitar 5.000 pengguna. Setelah putaran pendanaan terakhir, kami berinvestasi besar-besaran dalam pemasaran dan memperoleh 4.000 pengguna baru dalam enam bulan terakhir.
Apakah bisnis Anda sudah menguntungkan?
Tidak, kita jauh dari itu.
Bagaimana Anda membiayai diri Anda sendiri?
Saya membayar langkah pertama dari dompet saya sendiri, dan modal dari para pelaku bisnis ditambahkan pada tahun 2015 dan 2016. Pada tahun 2017 kami memulai kampanye di Seedmatch dan mengumpulkan total 300.000 euro melalui crowdfunding. Secara total, kami telah meningkatkan modal utang sebesar 395.000 euro sejak kami didirikan.
Anda pernah diminta untuk menghentikan apa yang Anda lakukan. Tentang apa semua itu?
Pada saat itu, seseorang menelepon kantor pajak dan menyatakan bahwa saya sendiri yang menyiapkan pengembalian pajak. Anda tidak diperbolehkan melakukan ini sebagai penasihat non-pajak. Kantor pajak kemudian merespons dan melarang saya membuatnya.
Bagaimana Anda sampai di sana?
Saya tidak perlu melakukannya karena saya tidak menyiapkan pengembalian pajak. Itulah yang dilakukan algoritme – dan hal itu, pada gilirannya, dapat diterima.
Apakah tuduhan seperti itu sudah berakhir sekarang?
TIDAK. Selalu ada dan masih ada orang yang tidak ingin memahami bahwa digitalisasi itu ada dan bahwa suatu algoritma dapat melakukan hal yang sama seperti manusia. Dan itu lebih cepat, lebih murah dan lebih nyaman.
Menurut Anda, apakah profesi penasihat pajak bisa tersingkir dengan alat seperti Anda?
Tidak, dia hanya akan berubah. Entri data murni dan persiapan pengembalian pajak tidak lagi menjadi tugas penasihat pajak. Akan ada lebih banyak fokus pada konsultasi dan desain.
Seberapa tinggi penerimaan masyarakat terhadap produk digitalisasi sektor keuangan?
Penerimaan terhadap produk baru cukup rendah. Kami juga membutuhkan waktu lama untuk menemukan pengguna pemberani pertama. Tentu akan memakan waktu beberapa tahun sebelum masyarakat bisa menyiapkan SPT secara digital secara digital.
Startup Anda sekarang berusia lima tahun. Seperti apa kehidupan sebagai seorang pendiri?
Seru! Memulai bisnis untuk pertama kalinya adalah sebuah perjalanan menuju hal yang tidak diketahui. Anda memiliki kurva pembelajaran yang curam, Anda harus terus-menerus memikirkan kembali model bisnis Anda sendiri dan terus meningkatkannya.