Dua tim dengan kepala adegan terkemuka dari Berlin sedang mengerjakan sensasi baru. Belat gigi sudah menjadi bisnis bernilai miliaran dolar di AS.
Pendiri Smile.xyz Jens Urbaniak (atas) dan pendiri Sunshine Smile David Khalil, Lukas Brosseder, dan Constantin Bisanz (dari kiri)
Kisah sukses dari Menyelaraskan Teknologi praktis bisa diceritakan dengan tiga angka. Perusahaan Amerika dari Silicon Valley menghasilkan total 1,5 miliar dolar pada tahun 2017, 230 juta tetap sebagai kemenangan (Laba bersih) dan investor saat ini menilai Align sebesar 20 miliar. Perusahaan mampu meningkatkan jumlahnya dari tahun ke tahun. Perusahaan berusia 20 tahun ini menjalankan bisnis dengan produk khusus: belat gigi.
Rel yang hampir tidak terlihat dimaksudkan untuk memperbaiki gigi yang tidak sejajar. Klien memakainya secara teratur selama beberapa bulan, mengganti belat yang disesuaikan secara khusus setiap dua minggu. Berbeda dengan kawat gigi, belat tidak terlalu terlihat dan dapat dilepas jika ragu. Ini tentang perbaikan estetika.
Pelanggan bersedia membayar mahal untuk ini: mereka membayar sebanyak 6.000 euro untuk perawatannya. Dokter menyesuaikan belat dan memeriksa pelanggan. Yang terpenting, mereka menjual produk dengan nama merek tidak sejajar dikenal dan yang sekarang dipakai oleh jutaan orang Amerika.
Dua tim, nama yang sangat familiar
Angka pertumbuhan yang mengesankan dari pemain mapan Align kini juga telah membawa startup ke kancah – untuk revolusi berikutnya. Mereka ingin menghilangkan jaringan penjualan dokter yang rumit dan mencari kontak langsung dengan pelanggan muda mereka, yang sebagian besar online. Fakta bahwa paten Align akan habis masa berlakunya dalam beberapa bulan ini menjadi tanggung jawab mereka. Startup Amerika adalah pionirnya Klub Senyum Langsung. Pelanggan bisa mendapatkan relnya di toko terpisah atau melalui satu toko set terkirim Biarkan menyesuaikan dan 20 rel itu sendiri akan tiba melalui pos beberapa saat kemudian. Align telah mengambil tindakan pencegahan terhadap pesaing yang berpotensi sukses melibatkan jutaan dolar.
Namun dalam beberapa bulan terakhir, semakin banyak penyedia online yang memasuki pasar. Misalnya, mereka dipanggil Gigi seragam, jujur atau Ortly. Dan seperti yang sering terjadi, topik ini tidak diabaikan oleh dunia startup di Berlin. Beberapa tim sudah mengerjakan model serupa, seperti yang terlihat dalam adegan tersebut.
Detail pertama kini telah diketahui, dan para pemimpin panggung terkemuka telah membahas topik ini.
Jumlah pelanggan rata-rata tiga digit
Apa yang direncanakan oleh perusahaan-perusahaan muda? Jens Urbaniak percaya bahwa penting untuk memulai secara perlahan. “Dengan produk medis, sangat penting agar tidak ada yang salah,” kata sang pendiri. Dia telah mengerjakan subjek tersebut sejak akhir 2016. Bersama dengan perusahaan gigi terkemuka, Smile.xyz mengembangkan belat, yang kini disetujui sebagai produk medis. Studi klinis sedang dilakukan di sebuah rumah sakit universitas besar di Jerman, dia tidak mau menyebutkan namanya.
Startup ini telah berada di pasar selama beberapa bulan dan telah menangani klien dengan jumlah pertengahan tiga digit. Sebelum terapi, startup tersebut mengirimkan kliennya ke dokter mitra. “Dokter gigi memeriksa gigi dan gusi sebelum perawatan dan melakukan rontgen jika ragu,” kata sang pendiri. Misalnya, jika ketidakselarasan terlalu parah, produk tidak akan ditawarkan. Dengan terapi belat, dokter bertanggung jawab terhadap klien Smile.
Pada langkah kedua, teknisi gigi dan dokter gigi bekerja sama untuk membuat simulasi bagaimana perubahan gigi selama perawatan. Startup ini tetap berhubungan dengan pelanggan melalui aplikasi. Mereka juga dapat berkomunikasi dengan dokter jika memiliki pertanyaan medis. Jika perlu, ada janji temu dengan dokter di tempat.
Harga totalnya sekitar 2.200 euro. Sebuah harga yang tidak dibayar oleh asuransi kesehatannya kepada pelanggan karena murni koreksi estetika. Perawatannya bertahan hingga satu tahun. Urbaniak dan timnya ingin menggunakan model waralaba untuk meningkatkan kolaborasi dengan dokter mitra dalam beberapa bulan mendatang. Dia tidak mau berkomentar mengenai pendanaan tersebut. Startup tersebut kini mempekerjakan sekitar 20 orang, termasuk dokter gigi Aylin Selcuk.
Kompetisi baru sedang diawasi
Sedangkan tim kedua Berlin Sunshine Smile mengambil jalan berbeda. Perusahaan ini mengirimkan peralatan yang mengharuskan pelanggan untuk mengirimkan sendiri cetakan gigi – tanpa dokter. Model yang digunakan di AS terutama oleh dokter gigi sedang dikritik. Mereka berargumentasi bahwa gigi pasien dapat rusak karena penempatan gigi yang tidak tepat.
Para pendiri yang berbasis di Berlin tidak mau memberikan komentar resmi mengenai start-up mereka selama beberapa minggu. Pertanyaan yang muncul, misalnya, tentang siapa yang bertanggung jawab atas prosedur ini dan bagaimana set cetakan gigi dapat digunakan. Daftar komersial menunjukkan bahwa Holtzbrinck Ventures berinvestasi di startup tersebut. VC sudah berinvestasi di Edarling dan Brands4friends.
Kedua usaha baru ini akan diawasi secara ketat dalam beberapa bulan mendatang, terutama dari dokter gigi dan ortodontis yang sudah melihat secara kritis persaingan baru ini. Namun, yang lebih penting adalah Anda perlu mendapatkan kepercayaan pelanggan terhadap produk medis.