Sarah Wagener percaya bahwa tugas bos adalah membantu karyawannya.
Sarah Wagner

Sarah Wagener seharusnya tahu. Bagaimanapun, dia banyak berhubungan dengan orang-orang dan terutama karyawan sepanjang kariernya. Dia memperhatikan ada sesuatu yang sering menghalangi jalan kaum muda menuju puncak. “Kami selalu ingin membuktikan diri,” katanya. “Dan kami pikir kami akan membuktikan diri jika kami melakukan segalanya dengan sempurna. Sayangnya, tidak ada orang yang sempurna di dunia ini. Bahkan Jeff Bezos atau Elon Musk pun tidak. Namun kabar baik yang dimiliki Wagener: Kita tidak perlu melakukan hal tersebut. Jika kita ingin menunjukkan kepada atasan kita bahwa kita menganggap serius pekerjaan kita, bahkan dalam tahap yang kurang produktif, kita tidak perlu berpura-pura.

Wagener saat ini menjabat sebagai Chief Human Resources Officer di layanan online DoorDash. Dia sebelumnya menjabat sebagai wakil presiden sumber daya manusia di Pandora dan sumber daya manusia di Facebook. Dia telah bertemu cukup banyak orang yang ingin menjadi sempurna – apa pun yang terjadi. “Tetapi hal ini dapat menciptakan titik buta dan hambatan untuk pengembangan lebih lanjut di awal karir (Anda),” dia memperingatkan. Karyawan muda khususnya sering kali takut untuk meminta bantuan atasannya. Namun mereka tidak perlu takut.

Adalah tugas bos untuk menawarkan bantuan

“Jika Anda mencoba berpura-pura dan berpura-pura kepada atasan Anda bahwa semuanya sempurna, maka mereka tidak akan dapat membantu Anda,” kata Wagener. Kemudian mungkin saja mereka menugaskan pekerjaan yang tidak dapat Anda lakukan. Maka Wagener menasihati kejujuran ketika menemui suatu masalah. Anda dapat memberi tahu atasan Anda, “Saya punya masalah saat ini.”

Rekomendasi Wagener mengingatkan kisah yang diceritakan oleh Beth Comstock, mantan wakil presiden General Electric. Di awal karirnya, bos perusahaan saat itu, Jeff Immelt, mengatakan kepadanya bahwa dia membutuhkan lebih banyak kepercayaan diri. Seperti yang dikatakan Comstock kepada Business Insider, dia mulai meminta bantuan Immelt ketika dia menginternalisasi nasihat bosnya. Setelah itu, ketika dia merasakan Comstock menarik diri atau takut untuk berbicara, Immelt akan berkata, “Beth, bagaimana menurutmu?” atau “Beth, kudengar kamu punya ide tentang ini di masa lalu. Bisakah Anda membaginya dengan kami?”

Baca Juga: 2 Sifat yang Membuat Orang Menjadi Sangat Sukses – Namun Bagi Kebanyakan Orang, Sifat Ini Adalah Pembunuh Karir

Diakui Wagener, tidak semua atasan suka jika karyawannya meminta bantuan. Tentu saja, ada budaya perusahaan yang berbeda. Anda harus memperhitungkan hal ini. Namun, bos juga ada untuk membantu karyawannya, katanya. Oleh karena itu, merupakan “tanda kekuatan” ketika karyawan mengajukan pertanyaan. “Ini menunjukkan kepada seseorang bahwa mereka ingin berkembang lebih jauh.”

Teks ini sebagian besar merupakan terjemahan artikel oleh rekan kami di BI Amerika, Shana Lebowitz. Ini telah sedikit direvisi dari segi konten dan gaya untuk versi Jerman. Anda dapat menemukan artikel aslinya di sini. (ab)