Elisabeth Neuhaus, Gründerszene.de
“Mengganggu bankmu?” tanya Qonto dalam sebuah iklan di Facebook – dan menyatakannya secara retoris. Seperti banyak pesaingnya, perusahaan rintisan (start-up) asal Perancis ini menemukan bahwa bank tradisional dan usaha kecil dan menengah (UKM), wiraswasta, dan pekerja lepas tidak cocok satu sama lain. Kesimpulannya adalah lembaga keuangan terlalu birokratis, terlalu tidak digital, dan terlalu lambat.
Jadi penyedia layanan muda seperti Qonto mencoba penawaran mereka sendiri. Dengan aplikasi yang mengingatkan pengguna bisnisnya untuk mengambil foto kuitansi, beberapa di antaranya terhubung ke aplikasi eksternal sehingga pengguna dapat melakukan akuntansi dan pajak secara bersamaan. Semua menawarkan akun bisnis untuk perusahaan kecil atau pedagang tunggal, dan ada juga kartu Master atau Visa. Dari segi harga, penyedianya hampir tidak berbeda satu sama lain, biasanya mulai sekitar sembilan euro per bulan, ditambah lagi sering kali ada versi dasar gratis.
Qonto, yang berbasis di Paris dengan sekitar 180 karyawan, kini ingin berkembang pesat di Jerman, seperti yang dipelajari Gründerszene dari bos Jerman yang baru diangkat, Philipp Pohlmann. Setelah Prancis, Spanyol, dan Italia, ini merupakan pasar keempat bagi startup yang memiliki jumlah pelanggan tiga digit di negara tersebut. Situs ini telah online dalam bahasa Jerman selama lebih dari enam bulan. “Sekarang kami ingin menyerang,” kata Pohlmann, mengacu pada banyak penyedia lain yang aktif di pasar akun bisnis dan perusahaan, meskipun dengan orientasi berbeda.
Dari tulang dan Fyrst (penawaran Deutsche Bank) ditujukan untuk pekerja lepas dan wiraswasta. Panca terutama ditujukan untuk para pendiri dan UKM dengan dua karyawan atau lebih, seperti Kubah Finlandia, yang sejak 2016 menjadi milik bank Spanyol BBVA. N26 dan Revolut pada dasarnya adalah bank baru untuk perorangan, tetapi sekarang juga menawarkan rekening dan kartu bisnis.
Bagi Qonto, ini berarti ada persaingan langsung, terutama dengan Penta dan Holvi. Pohlmann mengatakan: “Dalam hal pemasok yang berbeda, kami memiliki posisi yang relatif kuat, jika tidak, kami bahkan tidak akan mencobanya.”
“Kami tidak akan takut untuk menggandakan CAC”
Setidaknya secara finansial, pemain asal Prancis itu relatif memiliki perlengkapan yang baik, atau bahkan sepenuhnya sangat tinggi seperti model Berlin: Qonto, yang didirikan pada tahun 2016, sejauh ini telah mengumpulkan sekitar 32 juta euro dari investor, termasuk dari Valar Ventures, dana kontroversial Investor bintang Peter Thiel. Sebagai perbandingan: Di Penta, biayanya sekitar 17 juta euro sejak didirikan pada tahun 2016. Startup Berlin ini kini dimiliki oleh inkubator keuangan Finleap dan mengklaim melayani hampir 14.000 pelanggan, sebagian besar di Jerman. Holvi berbicara tentang 150.000 pelanggan di seluruh Eropa (per akhir musim panas 2019), sekitar 40 persen di antaranya berada di Jerman. Qonto mengklaim memiliki 65.000 pelanggan, 90 persen di antaranya berada di Prancis.
Penetrasi pasar di luar pasar dalam negeri masih rendah. Bank koperasi Perancis, Crédit Mutuel, memantau rekening tersebut. Prancis belum memiliki izin perbankan seperti yang dimiliki N26.
Untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan, startup tersebut sedang merencanakan pembiayaan berikutnya, putaran seri C, kata Pohlmann. Dia tidak menyebutkan jumlah targetnya, namun menyebutkan perkiraan CAC, yaitu biaya untuk mendapatkan pelanggan baru melalui saluran pemasaran. Di Jerman harganya “kurang dari 100 euro”, tetapi di atas nilainya di Prancis. “Kami ingin berinvestasi dalam internasionalisasi, dan Jerman merupakan pasar utama bagi kami yang memiliki daya tarik besar bagi Eropa,” kata Pohlmann. “Kami tidak akan takut untuk menggandakan CAC jika perlu.”
Qonto didirikan oleh mantan manajer Wimdu Alexandre Prot dan Steve Anavi. Startup ini masih memiliki sedikit relevansi bagi para pendiri dan pekerja lepas Jerman. Jika perusahaan benar-benar menyuntikkan modal ke pasar lokal sebanyak yang diumumkan, hal itu bisa segera berubah. Pohlmann memberi tahu Gründerszene bahwa dia ingin mengulangi pertumbuhan yang terjadi di Prancis dan Jerman pada akhir tahun 2020. Mereka mendapatkan 20.000 pelanggan di sana pada tahun pertama: “Saya pikir itu realistis.”
Artikel ini pertama kali muncul di Adegan pendirian.