Selama empat tahun, tugas Florian Eckelmann adalah mengadakan pesta. Bersama tiga temannya, ia mengorganisir rangkaian pesta Neonsplash. Di sana, para pengunjung merayakannya dengan menggunakan technomat – dan saling melemparkan cat cerah. Bahkan ada meriam confetti yang telah diubah yang digunakan Eckelmann dan teman-temannya untuk menyemprotkan warna neon ke pengunjung pesta.

Pada tahun 2015, pesta telah berakhir – setidaknya secara profesional. Para pendiri – Florian Eckelmann, Siamak Ghofrani, Matthew Mockridge dan David Zimek – menjual merek Neonsplash. Sudah waktunya untuk sesuatu yang baru, kata Eckelmann. Namun mereka ingin tetap menjadi wirausaha.

Eckelmann dan Ghofrani mendirikan platform online ini pada Februari 2016 Pelari tiket. Kedua temannya dan mantan mitra bisnisnya Matthew Mockridge, yang kini mendapatkan reputasi sebagai pelatih startup, dan David Zimek telah memulai proyek lain tetapi terlibat dalam kapasitas sebagai penasihat.

Dengan Ticketrunner, duo ini, yang kemudian diikuti oleh CTO Farooq Haider, bertujuan untuk membantu penyelenggara menjual tiket acara. Mereka ingin mencapai hal ini dengan konsep pemasaran afiliasi: Pengguna dapat mendaftar di platform untuk menjadikan diri mereka tersedia sebagai pialang tiket. Misalnya, Anda mempromosikan sebuah acara di antara teman-teman Anda dan idealnya menawarkan kepada penyelenggara penjualan tiket dan iklan lebih lanjut untuk acara tersebut.

Influencer profesional juga memiliki peluang untuk mendapatkan sesuatu dengan menjual tiket melalui Ticketrunner. Pihak yang berkepentingan dialihkan ke situs web penyedia tiket untuk membeli, dan Ticketrunner melacak keberhasilan “pelari”.

Alat pemasaran ini masih dalam versi beta hingga pertengahan Februari, dan pendiri YouPorn Fabian Thylmann memberikan sejumlah enam digit sebagai bantuan awal. Kami berbicara dengan salah satu pendiri Florian Eckelmann tentang ide di balik Ticketrunner – dan malaikat bisnis yang tidak biasa dari perusahaan rintisan ini.

Florian, kenapa kamu tidak mengadakan pesta lagi?

Pada tahun 2011 kami menjadi penyelenggara secara tidak sengaja. Kami sebenarnya ingin memulai toko teknologi, tapi sayangnya tidak satu pun dari kami yang bisa memprogram. Itu sebabnya kami membutuhkan uang untuk membayar programmer. Untuk mengumpulkan uang, kami membuat seri pesta Neonsplash dan kemudian berkeliling Eropa dengan itu. Dalam waktu empat tahun, kami sebagai penyelenggara telah mengalami hampir semua hal yang bisa Anda alami dan itu sudah cukup. Pada tahun 2015 kami menjual merek tersebut ke operator tur Belgia sudah waktunya untuk sesuatu yang baru.

Bagaimana Anda mendapatkan ide tentang platform pemasaran yang memungkinkan siapa saja menjadikan dirinya sebagai penjual tiket?

Dari pengalaman kami dengan Neonsplash, kami tahu persis bagaimana rasanya menjual habis sebuah acara. Namun kami juga tahu bagaimana rasanya jika Anda belum menjual cukup tiket. Untuk membantu rekan-rekan kita Dan karena kami memahami sejak awal betapa pentingnya aset penggemar bagi penyelenggara acarakami memutuskan untuk membuat Ticketrunner.

Bagaimana Anda membiayai diri Anda sendiri?

Penawaran kami hanya berlaku jika berhasil, jadi tidak ada biaya di muka untuk penyelenggara. Mereka membayar kami persentase dari harga tiket yang mereka jual melalui kami.

Dan apa yang didapat oleh penjual, yang disebut pelari tiket?

Pelari tiket menerima hadiah seperti perlakuan VIP, tempat daftar tamu, atau tiket minuman. Semua tentang acara tersebut. Kami percaya bahwa sebagai penggemar Anda harus memberikan rekomendasi yang jujur ​​untuk sebuah acara. Dan tidak seperti penjual penyedot debu yang mengganggu semua teman dan keluarga Anda untuk pergi ke acara tersebut. Anda sendiri pasti bersemangat untuk menghadiri acara ini. Pada saat yang sama, kami juga menawarkan opsi bagi pelari seperti influencer yang menerima komisi yang dipotong dari harga tiket. Tentu saja harga tiket tetap tidak berubah bagi pembeli tiket.

Mengapa penyelenggara tidak mencari influencer saja?

Dengan model bisnis lain, Anda juga memiliki kesempatan untuk melakukannya sendiri – namun itu tidak mudah bagi Anda. Kami menawarkan Anda tempat di mana Anda dapat mengatur hadiah Anda, berkomunikasi dengan pelari tiket Anda, menentukan komisi dan melacak semuanya dengan jelas.

Apa sebenarnya yang Anda ikuti?

Berapa banyak tiket yang sebenarnya dijual oleh masing-masing penjual tiket? Karena kami bekerja sama dengan semua penyedia tiket utama, integrasi ini baik bagi penyelenggara. Dia menerima aliran pembayaran melalui penyedia tiket yang dia pilih. Kami hanya memposting lalu lintas, tetapi setelahnya kami dapat mengetahui siapa yang menjual berapa banyak tiket. Kami percaya pemasaran peer-to-peer adalah masa depan penjualan tiket acara. Anda memiliki keuntungan besar karena mampu menciptakan jangkauan dalam skala kecil. Pada saat yang sama, sebagai acara yang didirikan, Anda bisa mendapatkan umpan balik dari para pelari tiket sebagai penggemar yang bersemangat. Juga Anda dapat menciptakan kebisingan latar belakang yang penting bagi pemasaran konvensional mana pun karena Secara alami, orang-orang akan membicarakan acara Anda.

Apa yang membedakan Anda dari pesaing seperti Seatwave?

Tentu saja penyedia tiket seperti Eventim memiliki program afiliasinya sendiri. Namun, sebagai penyelenggara Anda tidak akan bisa menjual tiket melalui Seatwave dari Ticketmaster jika Anda benar-benar menggunakan penyedia tiket Paylogic. Namun, kami independen terhadap penyedia tiket. Selain model afiliasi moneter, Ticketrunner juga berfokus pada sistem penghargaan kami dengan hadiah khusus acara.

Anda menerima dukungan finansial dari Fabian Thylmann, yang memegang 20 persen Ticketrunner. Bagaimana Anda bertemu dengan pendiri YouPorn?

Saat kami memulai Neonsplash, dia membeli klub Cologne Bootshaus. Kami mengadakan pesta di sana dan itulah cara kami mengenalnya – dan sudah ada diskusi mengenai apakah dia ingin membeli merek Neonsplash. Kami tetap berhubungan dan dia adalah orang pertama yang dihubungi ketika kami mencari uang untuk Ticketrunner. Dia memiliki sejarah afiliasi yang kuat dan merupakan orang yang sangat cerdas. Seorang investor baik yang sebenarnya sangat pendiam. Tapi selalu ada untuk mendukung kamiwjika kami memiliki pertanyaan bisnis atau teknis.

Thylmann terdaftar sebagai “Raja Porno” berjudul dan dinyatakan bersalah melakukan penggelapan pajak. Mungkinkah hal ini merusak citra Anda sebagai pemula baru di industri acara?

Citra tidak masalah selama dia orang baik. Dan Fabian terbuka tentang reputasinya. Dia berkata, “Aku akan membukakan banyak pintu bagimu, tetapi Aku juga akan menutup banyak pintu.” Ini adalah pendekatan yang sangat benar dan jujur. Fabian tidak bisa membangun kerajaan porno ini dengan sia-sia. Dia adalah orang yang sangat cerdas – tidak hanya memiliki keahlian teknis, namun juga memiliki keterampilan bisnis yang mengesankan. Ada investor yang jauh lebih buruk yang mungkin Anda cari. Kami sangat puas. Tentu saja, tiket acara dan acara porno webcam tidak bisa digabungkan. Tapi siapa pun yang pernah duduk bersama Fabian tahu bahwa dia adalah pria hebat dan pebisnis yang sangat terhormat.

Mencari investor lain?

Kami sekarang terus mencari investor. Kami tahu bagaimana rasanya bekerja hanya dengan uang Anda sendiri. Itu adalah pengalaman yang sangat penting bagi kami. Namun sekarang kami berpikir jika kami tidak dapat berkonsentrasi penuh pada hal tersebut, maka hal tersebut akan merugikan produk. Kami menginginkan lebih banyak uang agar kami dapat mengembangkan produk bagus yang bertahan lama dan menawarkan nilai tambah.

Terima kasih atas percakapannya, Florian!

Foto: Florian Eckelmann