Bersama Beautymates, Patrick-André Wilhelm menjual kosmetik melalui pemasaran jaringan. Perusahaan lain yang mengandalkan ini baru-baru ini harus membayar denda.
Tawaran tersebut terdengar menggiurkan: beli beberapa produk kosmetik, rekomendasikan melalui jejaring sosial, dan dapatkan uang tambahan. Perusahaan rintisan yang baru didirikan, Beautymates, saat ini menggunakan apa yang disebut pemasaran jaringan untuk menarik pelanggan.
Jika ingin menjadi sales partner, Anda harus membeli “starter kit” yang berisi empat produk perawatan wajah. Biaya: sekitar 60 euro. Tenaga penjualan kemudian menerima kode yang dapat mereka sampaikan kepada pelanggan baru. Jika seseorang membeli produk melalui mitra penjualan, ia mendapat komisi hingga 30 persen. Itu Mitra juga dapat merekrut penjual baru dan mendapatkan komisi lebih banyak lagi.
Konsep lama – tetapi disarankan untuk berhati-hati
Penjualan oleh pelanggan bukanlah hal yang aneh, perusahaan seperti Tupperware atau Vorwerk telah sukses dalam hal ini selama bertahun-tahun. Namun konsep tersebut kontroversial, terutama karena beberapa pemain tidak mematuhi hukum yang berlaku. Jus Plus adalah salah satunya. Perusahaan Amerika, dengan perkiraan omset tahunan setara dengan 600 juta euro, mengikuti strategi yang sama seperti Beautymates, namun alih-alih menjual kosmetik, mereka menjual suplemen nutrisi secara online.
Masalahnya: Beberapa rekan penjualan Juice Plus bertindak seolah-olah mereka adalah konsumen biasa. Mereka memuji manfaat produk di profil media sosial mereka dan merekomendasikan agar kenalan dan teman juga membelinya. Menurut undang-undang persaingan Uni Eropa, hal ini menyesatkan dan dilarang. Inilah sebabnya mengapa perusahaan ini baru saja diluncurkan di Italia dikenakan denda. Menurut undang-undang persaingan usaha Jerman, mengirimkan iklan langsung ke orang lain juga dilarang – baik melalui email atau pesan Facebook. Di Juice Plus, penjual masih menggunakan metode ini, seperti yang ditunjukkan oleh laporan. Perusahaan juga dikritik karena mitra penjualan baru harus membeli produk senilai sekitar 800 euro untuk memulai.
Dari sudut pandang moral, pemasaran jaringan dengan cepat menimbulkan pertanyaan. Kebanyakan anak muda dijanjikan penghasilan tambahan dalam waktu singkat. “Kami tidak membuat janji seperti itu,” kata pendiri Beautymates Patrick-André Wilhelm dalam sebuah wawancara dengan Gründerszene. Meskipun ada di website Beautymates Alasannya komisi yang besar, namun Wilhelm menjauhkan diri dari praktik yang dipertanyakan. “Kami tidak menggunakan klaim seperti ‘Dapatkan kaya dengan cepat tanpa risiko’. Ini dengan cepat terlihat meragukan.”
Baca juga
Terlepas dari etika, Beautymates kini harus berhati-hati agar mitra penjualannya tidak melakukan kesalahan hukum yang sama seperti yang terjadi pada Juice Plus. Pendiri Wilhelm tenang: Para mitra telah diberitahu tentang situasi hukum, katanya. “Dan jika kami melihat ada komunikasi yang tidak pantas, kami akan menunjukkannya kepada mitra kami dan memblokirnya, jika perlu.”
Dia memutuskan konsep penjualan ini karena kosmetik terjual “sangat baik melalui rekomendasi pribadi”. Keuntungan lain baginya adalah dalam jangka panjang Anda tidak perlu mengeluarkan lebih banyak uang untuk iklan online. “Daripada membayar perusahaan besar seperti Facebook dan Google untuk beriklan, kami lebih memilih membayar uang tersebut sebagai komisi kepada pelanggan kami. Saat jumlah mitra penjualan mencapai 1.000, Beautymates tidak lagi bergantung pada iklan tambahan. Kami ingin mencapai angka ini pada akhir tahun.
Produk-produknya terutama ditujukan untuk “perempuan berusia akhir 20-an ke atas,” kata Wilhelm, yang saat ini memiliki dua karyawan. Di pasar kecantikan yang kompetitif, ia ingin tampil menonjol dengan kualitas produk. Produk Beautymates, totalnya ada delapan produk berbeda, memiliki “konsentrasi bahan aktif yang sangat tinggi”. Mereka diproduksi oleh produsen Jerman.
Ströer secara tidak langsung ikut serta
Beautymates baru diluncurkan beberapa minggu yang lalu dan menurut pendirinya, sejauh ini jumlah mitra penjualan telah mencapai dua digit. Awalnya, perusahaan tersebut menerima pendanaan awal dari mantan perusahaan Wilhelm, Asam Beauty. Produsen kosmetik asal dekat Munich itu memegang 40 persen saham startup tersebut, sisanya milik Wilhelm. Pendirinya tidak memberikan rincian apa pun tentang investasi tersebut.
Pemilik mayoritas Asam Beauty adalah Ströer Group. Saat ditanya Gründerszene, dia enggan berkomentar soal Beautymates.
Ini bukan usaha pertama Wilhelm
Wilhelm tidak asing dengan dunia startup. Pada tahun 2008, ia ikut mendirikan wewangian online Myparfum, namun meninggalkannya setelah tiga tahun. Startup tersebut kemudian bangkrut di bawah manajemen baru, tetapi pulih.
Pada tahun 2012, Wilhelm bergabung dengan startup Berlin Movinary sebagai salah satu pendiri. Perusahaan yang menawarkan perangkat lunak untuk photobook online, dikumpulkan melalui Companisto 100.000 euro dari 417 investor kecil. Wilhelm pergi pada tahun 2014. Setelah itu, Movinary gagal – Wilhelm tidak mau mengatakan alasannya. Startup tersebut telah dilikuidasi sejak 2017. Akankah investor Companisto mendapatkan uangnya kembali? Masih belum jelas. “Kami sedang berdiskusi dengan para likuidator mengenai status akhir dari proses tersebut dan saat ini kami tidak dapat membuat pernyataan apa pun mengenai kondisi akhir,” kata juru bicara Companisto ketika ditanya.
Ketika ditanya tentang yayasan sebelumnya, Wilhelm menjawab dengan mengelak. “Bagi saya pribadi, Myparfum dan Movinary adalah persinggahan yang sudah lama diselesaikan,” kata sang pendiri. Fokusnya sekarang sepenuhnya pada pengembangan lebih lanjut dari Beautymates.