Di Myenso, pelanggan harus memutuskan penawaran produk. Banyak investor yang tidak yakin. Kini tim tersebut telah mengumpulkan uang dari investor lain.
Berbelanja bahan makanan secara online terdengar mudah pada awalnya. Masukkan oatmeal dan pasta tomat ke dalam keranjang belanja virtual, bayar, kirimkan, dan selesai. Pelanggan juga dapat memesan dari Myenso – namun konsep keseluruhan di balik supermarket online jauh lebih rumit dibandingkan dari pemasok seperti Rewe atau Bringmeister.
Alasannya: Di Myenso, pelanggan dapat memutuskan produk mana yang ingin mereka lihat dalam rangkaian produk dan fitur apa yang ingin mereka miliki di situs web. Namun, toko tersebut hanya dapat dilihat oleh pengguna terdaftar. Startup ini juga diselenggarakan dalam bentuk koperasi: siapa pun yang mau bisa menjadi mitra perusahaan. Demokrasi akar rumput di supermarket online – konsumen mungkin perlu diperkenalkan dengan konsep ini terlebih dahulu. Hal ini didukung oleh fakta yang satu Kampanye pendanaan massal gagal oleh Myenso awal tahun ini. Terlalu sedikit investor yang ingin berinvestasi. Alih-alih 800.000 euro yang direncanakan, yang terkumpul hanya di bawah 78.000 euro. Para pendiri membatalkan kampanye.
Hari ini, hampir enam bulan kemudian, suasana tim sedang baik, kata Thorsten Bausch, salah satu pendiri Myenso, dalam sebuah wawancara dengan Gründerszene dan NGIN Food. Dia mengumumkan bahwa pinjaman bank sebesar 9,5 juta euro akan diperoleh dalam beberapa minggu mendatang: “Kami membuat kemajuan yang sangat baik dengan jalur pembiayaan kami.” Koran makanan (Paywall) pertama kali ditemukan, Myenso baru-baru ini menerima anggaran iklan sebesar enam juta euro dari Madsack Publishing Group yang berbasis di Hanover, yang menurut daftar komersial, menerima lima persen saham di Enso eCommerce GmbH. Iklan di surat kabar harian dimaksudkan untuk membantu startup memperluas basis pelanggannya. Pemegang saham lainnya termasuk agensi digital Bremen, Team Neusta. Menurut Bausch, para pendiri dan mitra pendiri telah menginvestasikan total sekitar 14 juta euro di perusahaan tersebut sejak didirikan pada tahun 2016 – tidak termasuk modal luar.
Baca juga
Meski demikian, perusahaan masih merugi, kata Bausch. Di supermarket B2C, startup ini mencapai penjualan 150.000 hingga 180.000 euro per bulan. Keranjang belanja rata-rata bernilai 60 euro. Pilar kedua dalam bisnis supermarket Myenso adalah penyediaan rumah jompo dan toko desa. Selain itu, startup ini bekerja sebagai peneliti pasar dengan produsen dan menghasilkan uang, misalnya melalui pengujian produk.
Tapi tidak 100.000 artikel
Pada bulan November 2017, Bausch mengungkapkan tujuan besar untuk startupnya. Pada akhir tahun 2019, seperti yang diungkapkan oleh direktur pelaksana saat itu, supermarket online akan memiliki 100.000 item dalam jangkauannya. Myenso bahkan belum meluncurkan toko online-nya saat ini.
Bahkan saat ini, startup Bremen masih jauh dari tujuan ambisiusnya. Menurut perusahaan, saat ini ada sekitar 25.000 item dalam kisaran tersebut. Makanan pokok seperti tepung atau minyak bunga matahari disertakan, serta produk starter seperti Reishunger atau Ankerkraut. “Kami membatalkan perkiraan awal kami karena kami menyadari bahwa perkiraan tersebut cukup ambisius dan tidak diperlukan,” kata salah satu pendiri Myenso, Bausch, ketika ditanya. Diasumsikan bahwa pesaing seperti Amazon Fresh akan tumbuh lebih kuat di pasar.
Faktanya – yang tampaknya bertentangan dengan ekspektasi sebagian pengusaha – belum ada terobosan online di sektor ritel makanan Jerman. Meskipun penjualan bahan pangan online meningkat akhir-akhir ini, pasokannya masih terbatas. Orang Jerman masih lebih suka membeli pasta dan sosis di pasar terdekat. Pangsa pembelian bahan makanan secara online terhadap total penjualan di ritel online hanya berkisar antara satu hingga dua persen. Negara-negara seperti Inggris Raya atau Prancis (masing-masing lebih dari enam persen) lebih jauh ke sana. Bausch dan salah satu pendirinya, Norbert Hegmann, masih percaya pada model bisnis mereka.
Baca juga
Bausch sekarang mengumumkan bahwa toko online-nya dibuka secara bertahap. Berbeda dengan saat ini, pengguna akan segera dapat melihat serial tersebut tanpa mendaftar. Dan direktur pelaksana memiliki tujuan baru: “Kami ingin memiliki 45.000 pelanggan pada akhir tahun 2019.” Untuk mencapai hal ini, startup perlu memberikan lebih banyak wawasan. Konsep tersebut kemungkinan besar masih akan menimbulkan pertanyaan bagi sebagian besar konsumen. Bausch: “Mungkin kita sebenarnya terlalu rumit. Kita perlu menjelaskan diri kita sendiri dengan lebih sederhana di masa depan.”