H&M
Shutterstock/Sorbis

Alamat terbaru di dunia belanja fashion Kopenhagen tidak memiliki etalase. Juga tidak ada nama merek di atas pintu – hanya di samping jendela, tidak mencolok dalam huruf hitam tipis dengan latar belakang putih. “Arket” tidak dimaksudkan sebagai toko window shopping zona pejalan kaki klasik, melainkan untuk menjadikan “slow fashion”, alternatif konsumsi massal, yang cocok untuk masyarakat luas. Toko seperti ini juga akan dibuka pada pertengahan Oktober di Munich.

Di tahun ulang tahunnya yang ke-70, grup H&M asal Swedia, yang merupakan pemilik jaringan tersebut, menargetkan kelompok pembeli baru yang tidak lagi tertarik pada belanja yang terburu-buru dan didorong oleh tren. Produk tahan lama dengan kualitas unggul harus ada di rak toko Spartan – dengan harga yang jauh lebih tinggi.

Perusahaan Swedia, yang didirikan pada tahun 1947, merespons tekanan yang meningkat dengan merek ketujuh yang kini dimilikinya: grup tersebut harus mencatat penurunan laba yang signifikan pada kuartal ketiga. Pesaing seperti Primark, Zara, Tk-maxx dan Co. sedang mengejar bisnis murah. Seluruh industri fesyen sedang mengalami pergolakan, kata bos perusahaan Karl-Johan Persson. Ayahnya, putra pendiri dan ketua dewan pengawas Stefan Persson berulang tahun pada tanggal 4 Oktober – dia akan berusia 70 tahun, seusia dengan H&M.

Format H&M perlahan-lahan mencapai batasnya, kata Joachim Stumpf dari konsultan ritel BBE. “Arket” adalah “upaya baru untuk memasuki pasar dengan penawaran kualitas yang lebih tinggi”. Hal ini terutama akan menyebabkan persaingan ketat dengan, misalnya, rumah mode. “Secara keseluruhan, kami tidak lagi membeli,” kata Stumpf. Namun, ia tidak melihat berakhirnya lonjakan harga murah dalam perdagangan tekstil, bahkan di tengah serangan H&M.

“Pelanggan saat ini bersedia membayar lebih sedikit untuk suatu produk dalam situasi tertentu, meskipun mereka umumnya memperhatikan harga,” kata Hansjürgen Heinick, pakar ritel tekstil di Cologne Institute for Retail Research (IFH), tentang peluang rantai baru. Dengan total volume sekitar 56 miliar euro, pasar pakaian Jerman hanya tumbuh sekitar satu persen tahun lalu – namun hanya ritel online yang bisa menang.

Segalanya berjalan buruk bagi H&M pada awal tahun, dengan penjualan yang tumbuh lebih lemah dari yang direncanakan. Perusahaan harus menjadi lebih cepat dan lebih fleksibel, tuntut CEO Persson. Dia baru-baru ini mengakui bahwa semakin sedikit pelanggan yang datang ke toko. H&M saat ini mengoperasikan lebih dari 4.500 toko di seluruh dunia – dan ingin terus berkembang, namun pada saat yang sama memperluas bisnis online-nya.

Di Kopenhagen, toko Arket memiliki koleksi yang jauh lebih kecil di raknya, dengan potongan yang terbuat dari merino dan alpaka, misalnya, yang masih bisa Anda pakai dalam tiga tahun. Grup H&M mengambil tren yang sebelumnya lebih populer di kalangan desainer dan toko seperti “The Store” di Soho House Berlin, namun belum benar-benar menjangkau segmen harga menengah. Setidaknya itulah yang dibayangkan para penemunya, siapa pun yang berbelanja di sini harus meninggalkan jalan perbelanjaan yang sibuk dan duduk di kafe yang ada di dalam toko. Menghembuskan.

Koleksi “Arket” dijual, tetapi juga produk pilihan dari merek non-H&M. Dan pengalaman yang seharusnya membedakan belanja di situs dengan mengklik online. “Ketika kami memulai proyek ini sekitar dua tahun lalu, kami melihat banyak pelanggan yang mencari produk klasik dan berkualitas, dalam lingkungan yang sederhana dan menginspirasi,” kata direktur Arket Lars Axelsson kepada majalah online Business Mode. .

Yang mungkin harus dibiasakan oleh pembeli adalah bahwa semua yang ada di rak di “Arket” memiliki nomor sembilan digit, bukan nama. Para penemu mencoba menghubungkan toko dan situs web. Setelah produk ditemukan, akan lebih mudah untuk menemukannya kembali. Namun, Anda hampir tidak akan mengingat kodenya.

“Arket” sejauh ini hanya memiliki empat toko, di London, Kopenhagen dan Brussels. Stockholm dijadwalkan datang ke Munich pada musim semi. Namanya berarti “lembar kertas” – menurut H&M, gambaran optimisme dan kemungkinan terbuka.

dpa