ATM perlahan namun pasti kehilangan arti pentingnya dalam kehidupan sehari-hari di Jerman. Setelah beberapa dekade bank memasang beberapa ribu perangkat baru setiap tahunnya, jumlahnya kini menyusut. Menurut industri perbankan Jerman – asosiasi payung bank-bank Jerman – terdapat hampir 58.400 ATM di Jerman pada akhir tahun 2017. Puncaknya dicapai pada tahun 2015 dengan 61.100 mesin.
Penyebabnya adalah digitalisasi dan tekanan biaya. “Kami mempunyai peraturan bahwa biaya pengoperasian ATM antara 20.000 dan 25.000 euro (per tahun),” kata Jürgen Gros, kepala Asosiasi Koperasi Bavaria, yang merupakan bagian dari Volks- dan Raiffeisenbanks. “Itu juga harus diperoleh. Dalam jangka panjang, pengambilan gambar bukanlah model bisnis.”
ATM berusia 60 tahun
Ini adalah akhir dari kejayaan mesin selama puluhan tahun yang kini menjadi bagian integral dari kehidupan sehari-hari. ATM Jerman pertama mulai beroperasi di Tübingen pada tahun 1968, dan pada tahun 1994 terdapat 29.400 ATM di seluruh negeri.
Namun, ini tidak berarti bahwa peluang untuk menarik uang kini semakin berkurang. ATM sudah kehilangan arti penting karena di satu sisi perdagangan online berkembang pesat dan di sisi lain semakin banyak toko yang menawarkan penarikan tunai di kasir.
Pembayaran tanpa uang tunai menggantikan ATM
Namun hal ini pun mungkin hanya akan menjadi fenomena sementara. Penyedia layanan pembayaran yang berbasis di Munich, Wirecard, yakin bahwa seluruh infrastruktur pembayaran akan diatur melalui telepon seluler di masa mendatang. Bagi pengecer, membayar tunai berarti mengeluarkan biaya – karena pendapatannya harus ditransfer ke bank. Membayar melalui aplikasi sudah umum di Tiongkok, namun menurut banyak ahli, hal ini juga akan meluas di Jerman.
“Pengecer mengharapkan layanan ini untuk membeli lebih banyak barang dan pada saat yang sama mengurangi jumlah uang tunai di titik pembayaran mereka, yang menimbulkan biaya yang signifikan,” kata Markus Eichinger dari Wirecard. “Meskipun sekitar 85 persen dari seluruh transaksi di seluruh dunia masih dilakukan dengan uang tunai, potensi solusi pembayaran lokal yang murni digital seperti boon, Orange Cash, atau Allianz Prime sangatlah besar.”
Penjahat juga berperan dalam fakta bahwa bank secara bertahap kehilangan minat dalam menggunakan ATM. “Serangan terhadap ATM cenderung meningkatkan biaya asuransi dan perbaikan perangkat serta berpotensi merusak lingkungan,” kata juru bicara industri perbankan Jerman di Berlin. Menurut perkiraan bank, ATM tidak akan hilang sepenuhnya dalam waktu dekat, namun industri memperkirakan penurunan lebih lanjut: “Industri perbankan Jerman berasumsi bahwa jumlah ATM akan sedikit berkurang di tahun-tahun mendatang.”