Smartphone Samsung Galaxy Note 7 yang rusak kini dapat kembali dipasarkan setelah alasan kebakaran baterai telah diklarifikasi.
Di beberapa wilayah, ponsel tersebut mungkin akan ditawarkan kembali sebagai perangkat rekondisi atau sewaan dengan persetujuan dari otoritas pengatur, pemimpin pasar ponsel pintar Korea Selatan mengumumkan pada hari Senin.
Negara dan jadwal akan diumumkan kemudian. Para pemerhati lingkungan mengkritik rencana awal untuk membuang jutaan telepon genggam.
Galaxy Note 7 membawa Samsung kegagalan yang belum pernah terjadi sebelumnya di pasar ponsel pintar. Setelah baterai terbakar, terdapat kampanye penarikan kembali baterai secara global pada musim gugur yang lalu – dan tampaknya perangkat pengganti yang aman harus ditarik kembali karena perangkat tersebut juga ikut terbakar. Belum pernah ada model ponsel pintar yang dihentikan sepenuhnya karena risiko keamanan.
Setelah penyelidikan selama berbulan-bulan, Samsung mengaitkan kebakaran tersebut dengan cacat desain dan produksi pada baterainya. Bertentangan dengan beberapa keraguan, perangkat itu sendiri sempurna – yang kini dapat membuka jalan bagi kembalinya perangkat tersebut ke pasar.
Samsung telah menarik kembali sekitar empat juta ponsel pintar Note 7 yang diangkut sebagai barang berbahaya. Kerusakan pada gambar tersebut cukup besar – selama berbulan-bulan telah ditunjukkan di pesawat bahwa perangkat model ini tidak boleh dibawa. Samsung memperkirakan beban kegagalan operasionalnya setara dengan lima miliar euro.
Pengumuman ini datang pada saat yang mengejutkan: Samsung ingin memperkenalkan model andalan barunya Galaxy S8 pada hari Rabu dan hampir tidak bisa mengingat masalah yang ada pada Note 7. Pada saat yang sama, dalam beberapa minggu terakhir telah berulang kali muncul kritik keras dari para pemerhati lingkungan yang mengutuk fakta bahwa jutaan perangkat harus dibuang karena dianggap membuang-buang sumber daya. Sebulan yang lalu, aktivis Greenpeace menghadiri presentasi Samsung di Mobile World Congress.
Perusahaan kini juga memastikan bahwa ketika perangkat Note 7 dibongkar, material seperti tembaga, nikel, emas, dan perak akan didaur ulang.
(dpa)