- Rossmann menarik diskon 3 persen untuk seluruh rentang.
- Jaringan apotek memberi pelanggan diskon sebesar 0,5 persen pada saat pengurangan PPN, pengecer sebenarnya hanya harus menawarkan rata-rata 2,5 persen.
- Kampanye tersebut tidak memberikan efek yang diinginkan, menurut Raoul Rossmann, direktur pembelian dan pemasaran.
Rossmann menarik diskon 3 persen untuk semua hal yang diperkenalkan oleh pengurangan PPN secara hukum. Inilah yang dia laporkan “surat kabar makanan”. Jika jaringan apotek menerapkan kebijakan pemerintah federal seperti yang ditentukan, konsumen hanya akan menerima diskon harga rata-rata sebesar 2,5 persen di seluruh lini produk. Rossmann menambahkan tambahan 0,5 persen.
Pada awal pengurangan PPN pada tanggal 29 Juni, Rossmann mempromosikan kampanye tersebut dan mengumumkannya secara jelas di tanda terima.
Baca juga
Kini hadiah tambahan untuk pelanggan ini sudah tidak tersedia lagi. Raoul Rossmann, Managing Director Pembelian dan Pemasaran, menjelaskan langkah tersebut pada “Lebensmittelzeitung” sebagai berikut: “Kami tidak terpaku pada hal-hal yang menghabiskan banyak uang dan tidak berpengaruh.”
“Pengurangannya terlalu kecil untuk lebih mendongkrak penjualan kami,” jelas putra pendiri perusahaan di LZ ini. Secara keseluruhan, bisnis berada dalam “koridor target perencanaan kami” pada tahun 2020, yang menurut informasi LZ, akan sesuai dengan peningkatan penjualan dalam kisaran persentase rendah hingga menengah satu digit – tetapi toko obat saat ini harus semakin bersaing dengan pengecer makanan dan supermarket, yang juga semakin banyak menjual produk farmasi.
Dengan pengurangan PPN, pemerintah federal ingin meringankan beban pengecer dan mendorong konsumen untuk membeli. Ketika peraturan ini diperkenalkan, banyak pengecer mengkritik fakta bahwa mereka mengharapkan dampak yang kecil dari kebijakan ini dan bahwa penerapan kebijakan ini juga akan memakan biaya karena label harga atau tanda terima harus diganti namanya. Menurut survei yang dilakukan oleh asosiasi perdagangan, 85 persen pengecer yang disurvei percaya bahwa pemberian pajak dari pemerintah federal tidak efektif. “Pengurangan PPN tidak membawa kebangkitan konsumsi seperti yang diharapkan,” kata Raoul Rossmann.
Sejauh ini, hampir tidak ada pelanggan yang mengajukan keluhan kepada Rossmann, menurut artikel di “Lebensmittelzeitung”, dan hanya sedikit pertanyaan yang telah dibuat.
Baca juga
