Setelah kesepakatan dengan program, pekerjaan sebenarnya dimulai dengan para pemula. Carsten Maschmeyer memberi tahu kami apa yang sebenarnya terjadi – dan mengapa kesepakatan terkadang gagal.
Pekerjaan sebenarnya baru dimulai setelah pertunjukan. Hal ini kerap ditegaskan investor Carsten Maschmeyer dalam program startup “The Lions’ Den”. Kami ingin tahu seperti apa sebenarnya pekerjaan ini setelah pencatatan, bagaimana kerja sama antara dia sebagai investor dan para startup, dan apa yang terjadi jika mereka tidak dapat menyepakati strategi untuk perusahaan.
Untuk memahami mengapa Lions bersedia menginvestasikan banyak uang pada startup di sebuah acara hiburan, Anda perlu tahu bahwa pemirsa televisi hanya melihat cuplikan singkat dari promosi tersebut. Para pendiri seringkali berdiri di depan kamera hingga 90 menit dan harus menjawab pertanyaan yang sangat detail dan mendalam. Materi lima hingga sepuluh menit dipotong dari ini untuk pertunjukan pasca produksi.
Istirahat singkat dilakukan di antara nada-nada saat pertunjukan direkam. Singa kemudian punya waktu 20 menit. Tidak cukup hanya untuk berjabat tangan sebentar, bertukar nomor telepon, dan berkencan malam itu di Köln. Maschmeyer menjelaskan: “Kita semua adalah investor sejati, dan ketika kamera mati, karyawan akan mendatangi kita dan menginginkan keputusan mengenai masalah sehari-hari.” Pemula diwawancarai selama istirahat sejenak di antara renovasi dan harus bersedia untuk difoto.
“Mengapa Anda memilih saya sebagai investor?”
Namun setelah syuting berakhir, akhirnya ada waktu untuk berbincang. Kebanyakan sekitar jam 9.30 malam di sebuah restoran di Cologne, kata Maschmeyer. Hal pertama yang dia minati adalah mengapa para pendiri menerima tawarannya dan bukan uang pesaingnya. Tentu saja dia juga ingin belajar. Ini juga memiliki pesan awal yang jelas untuk para pendirinya: acara tersebut sering kali tidak ditayangkan hingga lima hingga delapan bulan setelah hari pembuatan film. Sampai saat itu, harus dipastikan bahwa produk pemula benar-benar tersedia dalam jumlah yang cukup.
Untuk produk digital, ini berarti server harus mampu menangani hit yang besar. Dalam kasus aplikasi Finanzguru, hal ini tidak terjadi akhir-akhir ini. Meski kapasitas kami disesuaikan, server bank mitra menyebabkan waktu tunggu hingga enam jam.
Baca juga
Di sisi Maschmeyer, tiga atau empat “manajer hubungan” dari timnya mengikuti pembuatan film di TV. Mereka melihat versi jangka panjang dari bidang tersebut dan dua di antaranya sebagai duo mengambil startup di bawah sayap mereka di mana Maschmeyer ingin berinvestasi. Dalam beberapa hari pertama setelah kesepakatan di televisi, orang-orang memeriksa apakah semua informasi yang disampaikan benar-benar benar.
“Pitch seperti yang dipraktikkan dalam kelompok teater”
Maschmeyer berkata: “Para pendiri sering kali takut mengungkapkan margin mereka yang sebenarnya di televisi. Atau kebetulan paten yang dijanjikan hanyalah model utilitas. Ada juga pendiri yang tidak menyebutkan utang.” Tapi sekarang kartunya ada di atas meja. Pada fase ini, bisa saja terjadi transaksi gagal karena informasi yang diberikan di depan kamera salah. “Sayangnya, ada kebohongan sesekali,” kata Maschmeyer.
Setelah uji tuntas, strategi start-up dibahas selama seminggu: Di manakah para pendiri melihat produk mereka dalam lima tahun? Akankah ada lebih banyak produk? Apa ciri-ciri berikut ini? Pasar mana yang harus Anda perluas? Apakah orang-orang yang tepat siap untuk menerapkan strategi ini? Ada kekecewaan sesekali. Maschmeyer: “Kami mengalami para pendiri yang mempraktikkan presentasi mereka seperti di perusahaan teater dan menyajikannya di TV. Tapi setelah itu mereka tidak punya jawaban atas pertanyaan normal investor.”
Baca juga
Setelah fase awal kolaborasi antara investor dan startup ini selesai, dua manajer hubungan akan mengambil alih dukungan tersebut. Salah satu dari mereka selalu mengikuti perkembangan terkini. “Mereka tidak diperbolehkan pergi berlibur bersama,” kata Maschmeyer. Setiap bulan, KPI semua perusahaan baru dalam portofolio investor ditinjau. Tim kemudian berdiskusi apakah mereka masih berada di jalur yang benar atau perlu mengubah strategi. Sehari seperti ini bisa memiliki 20 jam. Maschmeyer berpartisipasi dalam pertemuan ini.
Permainan curang harus dicegah dengan cara apa pun
Kebetulan Maschmeyer kemudian membahas kemungkinan kesalahan dalam percakapan pribadi dengan para pendiri yang tidak berjalan baik: “Saya akan makan di luar sendirian dengan mereka.” Lalu muncul pertanyaan menyakitkan: Apakah stafnya? , merek, harga, atau pendirinya terlalu malas? Maschmeyer sudah membawa salah satu pendiri baru ke dalam tim untuk memecahkan masalah.
Pada titik tertentu, kolaborasi tersebut harus diakhiri karena alasan pribadi. Maschmeyer: “Dalam kasus yang sangat istimewa ini, para pendiri tidak terkalahkan. Kami tidak menginvestasikan lebih banyak uang dan tidak memberikan lebih banyak energi ke dalamnya.” Sekalipun para pendiri mempunyai kesulitan, mereka harus mampu bekerja sama sebagai tim dengan investor untuk mencapai kesuksesan bersama.
Startup lain mencoba menggunakan acara TV sebagai sarana pemasaran. Kesepakatan yang disegel dengan jabat tangan kemudian ditunda hingga acara ditayangkan. Valuasinya kemudian meningkat secara alami dan para pendiri dapat meminta lebih banyak uang, menjual lebih sedikit saham, atau mencari investor lain. Maschmeyer menyarankan agar perusahaan produksi berhenti memainkan permainan palsu semacam ini. Sarannya: Kalau sebelum tayang tidak ke notaris, sebaiknya jangan disiarkan di televisi.
“Enam acara bincang-bincang sehari syuting tanpa mengetahui subjeknya”
Lagi pula, 60 persen kesepakatan berakhir di kandang singa. Ini adalah nilai yang baik dibandingkan dengan kehidupan nyata di luar televisi, kata Maschmeyer: “Dibandingkan dengan bisnis sehari-hari, di mana banyak peluang investasi tidak diteliti dengan cermat, tingkat keberhasilan transaksi di ‘sarang singa’ sangatlah baik.” Baginya, kesepakatan hanya bisa tercapai jika fakta dan angka yang disajikan dalam acara tersebut ternyata salah.
Namun bahkan bagi investor berpengalaman, menemukan startup yang tepat untuk investasi berharga di depan kamera selalu menjadi sebuah tantangan. “Istri saya Veronica menggambarkannya dengan sangat baik,” kata Maschmeyer: “Kami sebenarnya melakukan enam acara bincang-bincang sehari setelah syuting tanpa mengetahui sebelumnya apa subjeknya. Tingkat keberhasilan transaksi sebenarnya sangat bagus.”