Memesan sepatu kets atau celana jins baru dari perusahaan pesanan lewat pos, memindahkan email faktur ke folder kotak masuk yang salah, dan—horornya—lupa membayar. Bisa terjadi pada semua orang. Namun empat belas hari kemudian muncullah kenangan pertama. Biaya 5 euro, menjengkelkan. Apakah Anda harus membayarnya?

Tentu saja, Anda harus membayar tagihan tepat waktu karena piutang dapat dengan cepat meningkat ke tingkat yang mengancam keberadaan Anda, terutama pada pengecer online atau bisnis kerajinan kecil. Namun hal ini tidak mengubah fakta: banyak tuntutan biaya yang tidak dapat diterima.

Prinsipnya, Anda hanya perlu membayar tagihan kreditur pada saat jatuh tempo. Dan itu tergantung apa yang disepakati saat pembelian atau pemesanan. Jika faktur atau konfirmasi pesanan menunjukkan kapan atau dalam jangka waktu berapa pembayaran harus dilakukan, maka tanggal jatuh tempo terjadi pada tanggal jatuh tempo. Jika tidak ada yang disepakati, klaim akan segera jatuh tempo.

Namun, hal ini tidak berarti bahwa kreditor, yakni pihak yang menginginkan uang dari Anda, umumnya dapat membebankan biaya dunning. Debitur hanya dapat menuntut ganti rugi atas kerugian yang diakibatkan karena wanprestasi. Ini mungkin juga termasuk biaya yang dikeluarkan untuk menagih uang yang terutang kepada Anda.

Untuk memastikan bahwa Anda tetap dalam keadaan gagal bayar, kreditur biasanya harus mengirimi Anda permintaan untuk membayar jumlah hutangnya pada akhirnya. Surat ini tidak perlu ditandai sebagai “pengingat”.

Hanya pengingat kedua yang dikenakan biaya

Oleh karena itu, Anda hanya gagal membayar setelah Anda diminta untuk menyerahkan uang tersebut. Artinya: Nasehat itu harus menjadi peringatan bagimu. Anda hanya perlu membayar biaya mulai sekarang. Anda mungkin hanya dikenakan biaya pengingat untuk pengingat kedua.

Penting juga: Kreditur mungkin tidak membebankan biaya tetap kepada Anda. Kerugian tersebut tidak boleh melebihi jumlah kerusakan yang diperkirakan, misalnya kertas dan ongkos kirim. Biaya administrasi umum atau biaya pemrosesan mungkin tidak dikenakan. Oleh karena itu, biaya pengingat antara 2 dan 3 euro dianggap tepat, kata Peter Lassek dari Hesse Consumer Center Business Insider.

Biaya penagihan tergantung pada jumlah hutangnya

Kerugian akibat keterlambatan juga termasuk biaya pengacara atau perusahaan penagihan utang. Namun, perusahaan penagihan utang tidak diperbolehkan mempekerjakan lebih dari satu pengacara. Biayanya didasarkan pada Undang-Undang Remunerasi Pengacara (SRA). Jumlahnya tergantung pada jumlah hutang Anda.

Untuk nilai sengketa hingga 300 euro, itu adalah 58,50 euro, menurut Lassek. Namun, pusat nasihat konsumen tidak menganggap biaya pada tingkat ini tepat karena perusahaan penagihan utang tidak melakukan penilaian hukum terhadap kasus-kasus individual. Dalam hal ini, biayanya tidak boleh melebihi 22,50 euro, jelas Lassek.