Anda dapat menyelamatkan diri dari perjalanan ke kotak surat pada hari Senin. Setidaknya inilah kesan yang dimiliki banyak konsumen di Thuringia dan Rhine-Westphalia Utara. Dalam sebuah survei online, mayoritas dari 2.400 peserta mengungkapkan perasaan bahwa surat mereka tidak terkirim setiap hari kerja – terlepas dari apakah responden tinggal di kota atau di pedesaan.
Konsumen dapat berbagi pengalamannya www.post-aerger.de menggambarkan. Situs web ini merupakan proyek gabungan antara pusat saran konsumen di Rhine-Westphalia Utara dan Thuringia dan dibiayai oleh Kementerian Federal Kehakiman dan Perlindungan Konsumen.
Menurut mayoritas peserta, kotak surat tetap kosong terutama pada hari Senin. Di seberang “Neue Ruhr Zeitung” (NRZ) Rainer Ernzer, juru bicara pers, menegaskan kesan tersebut tidak menyesatkan. “Sangat sedikit surat yang datang pada hari Senin. “Hanya sekitar lima persen dari volume pelayaran normal,” dia membenarkan anggapan tersebut.
Tidak ada surat pada hari Senin: “Jika tidak ada yang menulis pada hari Sabtu, tidak ada yang akan sampai pada hari Senin”
Namun hal ini bukan karena tukang pos tidak mengirimkan barang pada hari itu, melainkan karena alasan lain: “Kantor, dokter, dan pihak berwenang mengirimkan semuanya pada hari Jumat. Surat-surat ini akan ada di dalam kotak pada hari Sabtu. Jika tidak ada yang menulis pada hari Sabtu, tidak akan ada yang sampai pada hari Senin,” jelas Ernzer.
Baca juga: “Perang atas paket: Mengapa Amazon bergantung pada Deutsche Post”
Juru bicara pers Post tidak dapat memahami mengapa peserta survei online mengatakan mereka juga melewatkan surat pada hari Sabtu. “Sabtu adalah hari terkuat kami. Satu-satunya hal yang bisa terjadi adalah seorang kolega tidak dapat menyelesaikan turnya karena hari ini sangat dingin,” katanya kepada “NRZ”.
Hasil survei lainnya: Pada hari Senin, peserta melewatkan iklan langganan surat dan majalah. Menurut Enzer, hal ini karena surat iklan tidak terkirim pada hari Senin. “Pengirim membayar lebih sedikit untuk itu dan karena hari Senin adalah hari yang buruk, tidak ekonomis bagi kami untuk mengirimkan pengirim pesan khusus untuk periklanan.”
Iklan tidak perlu dikirimkan melalui kantor pos keesokan harinya
Oleh karena itu, dalam hal ini kantor pos menggunakan opsinya untuk memberikan waktu hingga empat hari kerja untuk pengiriman. Lain halnya dengan surat yang ongkos kirimnya telah dibayar penuh – pengirim juga berangkat pada hari Senin. “Bahkan jika tidak ada hal lain yang perlu dilakukan di jalan,” tegas juru bicara perusahaan Post.
CD