Ketika karyawan meminta promosi atau kenaikan gaji, Sarah Wagener sering menanyakan satu pertanyaan kepada mereka: “Apakah menurut Anda Anda sudah menguasai bidang Anda di posisi Anda saat ini?”
Karyawan biasanya menjawab “Tidak”.
Namun Wagener, kepala sumber daya manusia di layanan kurir on-demand DoorDash dan mantan wakil presiden sumber daya manusia di Pandora dan kepala perekrutan di Facebook, sering mendengar hal berikut dari para karyawan: “Saya tidak pernah melakukan percakapan terbuka tentang kelemahan saya. . “
Wagener memahami mengapa hal itu terjadi. “Sebagai manusia, kita fokus pada hal-hal yang kita kuasai,” katanya kepada Business Insider. “Saya juga suka ketika sesuatu datang dengan mudah kepada saya.”
Kebanyakan dari kita merasa sulit untuk membicarakan kelemahan kita, terutama dengan orang-orang yang menentukan pekerjaan dan gaji kita.”
Itu sebabnya, menurut Wagener, sangat penting bagi para manajer untuk menciptakan ruang di mana “anggota tim merasa percaya diri dan nyaman membicarakan hal-hal yang tidak mereka kuasai seperti saat mereka membicarakan tentang kekuatan.”
Karyawan dapat melihat bahwa masih terdapat tantangan pada posisinya saat ini
Raksasa teknologi Google menggunakan strategi serupa. Laszlo Bock, mantan wakil presiden sumber daya manusia, juga mengatakan dalam percakapan dengan Business Insider bahwa para eksekutif Google “menghabiskan banyak waktu untuk membicarakan masalah seperti halnya kesuksesan” ketika bertemu dengan karyawan.
Membicarakan kegagalan—dan mendorong karyawan untuk membicarakannya—bisa menjadi metode yang efektif, terutama ketika Anda memimpin tim muda. Jake Poses, mantan wakil presiden produk di layanan online Thumbtack, menulis dalam sebuah artikel untuk portal online “kuarsa”bahwa cara terbaik memimpin generasi milenial adalah dengan membiarkan mereka melakukan kesalahan.
“Saya sering memberikan tugas-tugas yang sangat sulit kepada generasi milenial di tim saya,” tulis Poses, yang juga merupakan seorang milenial. “Anda bertanggung jawab atas proyek berukuran raksasa, seperti mengembangkan teknologi baru atau memimpin tim yang terdiri dari beberapa orang.”
Ini tidak berarti bahwa Anda harus bertanggung jawab atas keseluruhan proyek sendirian. Wagener mengatakan kepada Business Insider bahwa penting bagi karyawan untuk dapat meminta bantuan manajer ketika mereka mengalami masalah.
Baca Juga: “Metode Sederhana Ini Akan Membuat Negosiasi Gaji Anda Sukses, Kata Mantan Eksekutif Google dan Facebook”
“Jika Anda membiarkan atasan Anda percaya bahwa segala sesuatunya sempurna,” kata Wagener, “maka mereka tidak akan membantu Anda, pertama, dan kedua, mereka tidak akan memperingatkan Anda tentang masalah yang akan datang.”
Paling-paling, ada dua efek positif ketika karyawan tidak perlu menyembunyikan kelemahannya. Di satu sisi, Anda dapat mengatasi kelemahan Anda dan meningkatkan kinerja Anda.
Dan – yang kurang jelas – dalam kasus terbaik, karyawan juga menyadari bahwa jalur karier mereka tidak harus selalu menanjak, kata Wagener. Mereka juga dapat mengambil tugas baru di posisinya saat ini dan menjajaki peluang baru tanpa harus memiliki jabatan baru.