Perusahaan Foxconn

Siapapun yang rutin mengikuti berita tentang Apple akan sampai ke sana banyak berita utama negatif melalui pemasok Foxconn. Atau, baru-baru ini tahun ini, perkelahian dan magang kecil atau sudah lama sekali Gelombang bunuh diri di kalangan pekerja. Grup selalu menarik perhatian negatif. Meskipun Foxconn bertindak sebagai pemasok ke banyak perusahaan, nama Apple juga sering disebutkan. Perusahaan Cupertino telah lama menjadi sasaran kritik publik atas kondisi kerja di Foxconn.

Perusahaan Taiwan Hon Hai Precision Industry Co., Ltd. berada di belakang Foxconn. Namun, perusahaan tersebut muncul di pasar dunia dengan nama Foxconn. Foxconn didirikan pada tahun 1974 oleh CEO saat ini Terry Gou. Perusahaan ini awalnya beroperasi sebagai produsen produk plastik, namun segera memperluas cakupannya dan saat ini Foxconn menjadi salah satu produsen kontrak produk elektronik terbesar di dunia.

Dengan Penjualan sebesar $113 miliar (2011), Foxconn adalah perusahaan manufaktur swasta terbesar di Taiwan. Setelah perusahaan memindahkan fasilitas produksinya ke daratan Tiongkok pada tahun 1993 – termasuk Shenzhen, Kunshan, Wuhan, dan Yantai – perusahaan ini dengan cepat menjadi eksportir terbesar Tiongkok.

Posisi Foxconn di pasar global tentu saja mengesankan. 75 persen motherboard yang dijual Intel diproduksi di pabrik Taiwan. Perusahaan ini juga merupakan pemimpin pasar dunia dalam bidang soket prosesor dan casing komputer. Foxconn juga termasuk dalam 5 produsen teratas di pasar konektor dan heat sink. Selain fasilitas produksi di China, Foxconn juga memiliki cabang di AS, Jepang, dan Inggris.

Kritik terhadap kondisi kerja

Sejak tahun 2006, Foxconn berulang kali menjadi pemberitaan karena kondisi kerja yang buruk. Karyawan dieksploitasi dan tekanan dari manajemen perusahaan sangat besar. 80 jam atau lebih jam lembur per minggu bukanlah hal yang aneh dan upah yang diberikan tidak sesuai dengan tuntutan yang dibebankan kepada para pekerja. Kritik tersebut memuncak pada tahun 2010, ketika… Serangkaian kasus bunuh diri di kalangan pekerja mengguncang perusahaan. Foxconn menanggapinya dengan kenaikan gaji, dengan harapan bahwa hal ini akan menghasilkan “sikap yang lebih positif terhadap kehidupan di kalangan karyawannya”.

Pada tahun 2011, Foxconn termasuk di antara nominasi penghargaan Public Eye yang tidak populer. Penghargaan ini diberikan kepada perusahaan-perusahaan yang tidak bertanggung jawab terhadap manusia dan lingkungan. Kritik terhadap kondisi kerja di Foxconn terus berlanjut hingga saat ini. Contoh terbaru juga mencakup mempekerjakan pekerja magang di bawah umur sebagai pengganti pekerja Siswa memaksa untuk berpartisipasi dalam produksi iPhone 5.

Studi FLA

Pada pertengahan Januari 2012, Apple bergabung dengan Asosiasi Buruh yang Adil (FLA) di, sebuah LSM Amerika yang bertujuan untuk meningkatkan kondisi kerja di seluruh dunia. FLA kemudian meluncurkannya Studi tentang kondisi kerja di Foxconn, yang dirilis pada 23 Maret 2012.

Hasilnya, FLA menyimpulkan bahwa kondisi kerja di Foxconn tidak seburuk yang dikhawatirkan secara luas. Namun, masih ada “beberapa masalah komprehensif”, yang terutama mempengaruhi bidang lembur, gaji dan keselamatan. FLA didasarkan pada undang-undang ketenagakerjaan Tiongkok dan tidak dapat dibandingkan dengan standar internasional.

Foxconn berjanji untuk mengatasi masalah tersebut. Rupanya hal ini juga sudah dilakukan. Investigasi lanjutan pada bulan Agustus mengungkapkan FLA senang dengan perubahannyayang dibuat Foxconn sejak penelitian tersebut dipublikasikan. 80 persen saran yang diberikan telah dilaksanakan.

Peran Apple

Apple memiliki hampir semua produk akhir yang diproduksi oleh Foxconn. Pembuat iPhone telah berkembang selama dekade terakhir perusahaan paling berharga di dunia berkembang dan oleh karena itu dapat dimengerti sampai batas tertentu bahwa publik dunia dan media selalu mengutamakan Cupertino ketika berbicara tentang Foxconn. Namun, kita harus selalu ingat bahwa Apple bukanlah satu-satunya pelanggan Foxconn. Buku pesanan perusahaan secara teratur menyertakan nama-nama seperti Amazon, Acer, Sony, Cisco, Intel, Nintendo, Microsoft dan hampir semua perusahaan IT besar lainnya.

Sekarang kita dapat mendiskusikan sejauh mana pelanggan memikul tanggung jawab atas kondisi kerja di Foxconn. Namun pada akhirnya, ini adalah upaya yang buruk untuk mengalihkan tanggung jawab dalam arti sebenarnya. Dari sudut pandang ekonomi semata, Apple, Amazon, dan perusahaan-perusahaan lainnya tidak bertanggung jawab terhadap para pekerja di Foxconn. Bagaimanapun, perusahaan-perusahaan tersebut adalah pelanggan murni dari pabrikan Taiwan.

Apple menerima tanggung jawab

Namun hubungan antara Foxconn dan pelanggan utamanya tidak hanya terbatas pada bidang ekonomi. Setiap perusahaan yang memproduksi perangkat di Foxconn memiliki tanggung jawab etis untuk memastikan bahwa pekerja yang memproduksi perangkat dapat bekerja dalam kondisi yang manusiawi. Pada akhirnya, rendahnya tingkat upah di Tiongkok digunakan untuk menghasilkan produk yang hemat biaya.

Namun, Apple semakin menghadapi tanggung jawab ini. Sebelum bergabung dengan FLA dan melakukan penyelidikan terhadap pabrik Foxconn, Apple telah mempublikasikan seluruh rantai pasokannya dan mengomentari kondisi kerja. Perusahaan telah secara aktif berupaya memperbaiki kondisi kerja dan juga memastikan transparansi yang lebih baik, meskipun CEO Tim Cook sudah mengetahui bahwa masih banyak yang harus dilakukan.

Setelah laporan FLA diterbitkan, Tim Cook meluangkan waktu, untuk meyakinkan mereka secara pribadi tentang kondisi di pabrik Foxconn. Sangat menyenangkan melihat Apple memenuhi tanggung jawabnya di bawah kepemimpinan Cook. Tim Cook memiliki wawasan yang luas tentang rantai pasokan, karena dia membangunnya kembali sepenuhnya sebelum menjadi CEO Apple.

Namun kita juga harus bertanya apakah peningkatan perhatian yang diberikan Apple kepada Foxconn dan kondisi kerja di pabrik-pabriknya mungkin disebabkan oleh fakta bahwa Apple disebutkan di hampir setiap artikel tentang kondisi buruk di Foxconn. Aktivitas Apple dalam hal kontrol yang lebih ketat terhadap pemasok tentu saja tidak merugikan citra perusahaan.

Outsourcing: kutukan dan berkah globalisasi

Metode Apple agar perangkatnya diproduksi di negara-negara Asia lainnya bukanlah hal baru. Pengalihdayaan (outsourcing) adalah fenomena yang tersebar luas di dunia kita yang terglobalisasi. Praktik produksi yang diproduksi di luar negeri dengan kondisi yang lebih murah kini menjadi bagian integral dari dunia bisnis.

Namun apakah hanya biaya produksi yang lebih murah yang mendorong Apple untuk memproduksi Foxconn di China? The New York Times memiliki artikel yang layak dibaca menangani pertanyaan ini. Hasilnya adalah rendahnya biaya produksi jelas berperan. Namun banyak juga alasan yang tidak ada kaitannya dengan faktor biaya. Apple yakin bahwa tingginya jumlah pekerjaan produksi serta fleksibilitas, etos kerja, dan keahlian para pekerja Tiongkok lebih cocok untuk proyek produksi seperti yang dilakukan Apple.

Selain kerugian yang diakibatkannya bagi perekonomian Amerika, kita juga harus memperhitungkan bahwa Apple tidak dipandang di Tiongkok dan oleh para pekerja Foxconn sebagai “penindas dari Barat”. Sebaliknya, pesanan dari pelanggan besar Foxconn menjamin pekerjaan para pekerja. Dan meskipun sulit bagi kami untuk memahaminya, Foxconn memberikan karyawannya pekerjaan aman yang sering kali lebih baik daripada alternatif lainnya. Hal ini tentunya bukan alasan untuk tidak membicarakan kondisi kerja. Namun siapa pun yang ingin melakukan percakapan ini harus terlebih dahulu menyadari bahwa dunia ini tidaklah hitam dan putih seperti yang biasa kita lihat.

Tanggung jawab pelanggan

Tanggung jawab terhadap kondisi kerja di Foxconn dan perusahaan Asia lainnya tidak berhenti pada pelanggan saja. Pelanggan yang akhirnya membeli salah satu perangkat juga memikul sebagian tanggung jawab, meskipun kecil. Biaya produksi yang rendah menyebabkan biaya perangkat lebih rendah. Pertanyaannya adalah apakah pelanggan Apple bersedia membayar $300 lebih untuk iPhone mereka hanya untuk mengetahui bahwa perangkat tersebut diproduksi di AS atau Eropa.

Hal ini tidak berarti memboikot produk-produk Apple karena isu seputar Foxconn merupakan langkah yang baik, karena dampak outsourcing berdampak pada perusahaan-perusahaan besar di semua sektor perekonomian dan Foxconn pada khususnya sebenarnya berperan di hampir setiap produk teknologi. Sebagai individu, sulit untuk melepaskan diri dari lingkaran setan produksi, penjualan, dan harga jual. Anda hanya perlu menyadari bahwa dengan setiap iDevice, ponsel cerdas, atau motherboard yang Anda beli, Anda memberikan kontribusi Anda kepada Foxconn dan kondisi di mana mereka bekerja. Seperti telah disebutkan, hal ini tidak boleh dilihat hanya secara negatif. Tapi itu adalah tanggung jawab yang harus diwaspadai.

Kesimpulan: Tidak ada seorang pun yang bisa lepas dari tanggung jawab

Tanggung jawab atas kondisi kerja di Foxconn ada pada kita semua. Baik untuk perusahaan yang memesan produknya dari Foxconn maupun untuk pelanggan yang akhirnya membeli perangkat tersebut. Semakin sulit untuk memahami bahwa dalam pelaporan di Foxconn, fokusnya hampir secara eksklusif pada Apple sebagai pelanggan, dan Foxconn bahkan sering disebut sebagai “pemasok Apple”.

Pada akhirnya, ini mungkin hanya karena Apple sangat dikenal publik sebagai “perusahaan kultus”. Perusahaan ini melakukan polarisasi, dan berita dengan Apple sebagai berita utama laris manis. Sama seperti topik yang menimbulkan kemarahan di kalangan masyarakat. Kombinasi keduanya menghasilkan kabar baik. Oleh karena itu, peran media dalam kasus ini harus dipandang secara kritis, karena fokusnya beralih dari tanggung jawab masyarakat umum ke tanggung jawab individu klien.

Gambar: Gambar Aliansi, dpa, Apple