Philip HartmanApa yang harus saya lakukan agar bisnis saya sukses? Setiap pendiri mungkin menanyakan pertanyaan ini pada dirinya sendiri. Namun meski memiliki ide-ide bagus dan ketekunan, hanya sedikit yang berhasil melakukan kudeta yang sangat bagus.
Philipp Hartmann tahu bagaimana rasanya. Pendirinya gagal dengan perusahaan pertamanya, “sportme”, tetapi tidak menyerah setelahnya – dan itu sepadan: pada tahun 2014 ia dan rekan pendirinya menjual layanan pengiriman Lieferando.de seharga lebih dari 100 juta dolar (88 juta euro) kepada saingannya Takeaway. com.
Bahkan setelah sukses dengan Lieferando, pria berusia 32 tahun ini masih memiliki keinginan untuk memulai bisnis: dia kini mendukung para pendiri Rheingau salah satu pendiri dan investor profesional membantu orang lain membangun perusahaan yang sukses.
Business Insider Jerman berbicara dengan Philipp Hartmann tentang kesalahan umum yang dilakukan para pendiri dan tips terbaiknya untuk wirausahawan muda.
Bagaimana Anda menemukan tren dan startup yang layak untuk diinvestasikan?
Philip Hartmann: “Setiap hari kami mengamati perilaku investasi investor lain di seluruh dunia, menelusuri banyak blog dan – yang paling penting – bertemu “tatap muka” dengan ratusan pendiri, angel investor, dan pemodal ventura setiap tahun untuk menerima perspektif mereka mengenai tren saat ini.
Anda tidak boleh membuang waktu untuk startup yang tidak berkinerja baik
Kami telah memperoleh banyak pengalaman selama sepuluh tahun terakhir dan sekarang dapat membedakan pergerakan pasar yang berkelanjutan dari sebuah sensasi singkat.”
Anda tidak hanya berinvestasi di perusahaan, tetapi juga bekerja sebagai salah satu pendiri di bisnis operasional. Siapa yang memutuskan arah mana yang harus diambil – pemodal atau pendiri?
Hartman: “Pertama, kami melihat diri kami sebagai pendiri, karena kami selalu dan akan selalu berada di hati. Tentu saja, selama bertahun-tahun kami telah menginvestasikan kembali uang kami di perusahaan-perusahaan baru yang kami dirikan – bersama dengan pendukung lain dan investor dana kami. Dan seperti setiap investor profesional, kami ingin modal yang kami investasikan meningkat. Kontrak kami dibuat sedemikian rupa sehingga tanggung jawab utama ada pada pendiri. Ini adalah satu-satunya cara kami dapat memastikan bahwa bisnis dapat tumbuh secara mandiri di masa depan, bahkan setelah periode dukungan intensif kami di awal – biasanya dua belas hingga 24 bulan pertama.”
Apa yang paling Anda banggakan – sebagai pendiri atau investor?
Hartman: “Dari sudut pandang pendiri, hal yang membuat saya tertarik pada Rheingau Founders adalah mendukung pendiri portofolio baru dalam mengimplementasikan ide-ide mereka bersama dengan mitra dan tim kami. Mampu menginspirasi karyawan pertama tentang visi perusahaan baru selalu menjadi momen yang sangat spesial. Beberapa bulan kemudian – seperti yang terjadi pada salah satu usaha baru kami, ‘Service Partner ONE’ – tiba-tiba ada lebih dari 50 karyawan di kantor. Ketika saya berpikir bahwa kami mampu menyumbangkan landasan bagi keseluruhan struktur, saya bangga dengan apa yang telah kami capai. Namun kami masih mendapatkan bagian tepi yang kasar yang perlu ‘diampelas’. Dan kemudian seluruh permainan dimulai dari awal lagi. Kami tidak pernah bosan.”
Anda harus mengajukan kebangkrutan dengan perusahaan pertama Anda “sportme”. Apa yang salah?
Hartman: “Kami membuat banyak kesalahan ‘pendiri pertama kali’ dengan perusahaan pertama kami. Dimulai dari ukuran tim, pilihan model bisnis, hingga kekurangan dana yang kronis pada perusahaan.
Pada akhirnya, kami sangat bersyukur atas pengalaman yang dapat kami peroleh saat itu. Kegagalan tersebut hanya semakin merangsang ambisi pribadi kami dan pada saat yang sama memperkuat kemitraan antara Kai, Tobi, dan saya.”
Apa yang akan Anda lakukan secara berbeda sekarang?
Hartman: “Saya tidak akan lagi memulai perusahaan dengan tujuh pendiri. Itu pasti terlalu banyak juru masak! Selain itu, ketika memilih model bisnis, saya akan memastikan untuk memasukkan beberapa kemungkinan sumber pendapatan. Ini berarti Anda dapat menyesuaikan strategi Anda lebih cepat dan tidak lagi bergantung pada satu layanan yang sempurna. Selain itu, saya tidak akan lagi menjalankan model yang memerlukan waktu tunggu beberapa tahun dan pendanaan jutaan dolar untuk dapat menunjukkan keberhasilan awal. Saat ini, Anda dapat dengan cepat mengetahui melalui tes pemasaran awal apakah terdapat cukup permintaan untuk produk yang direncanakan. Kesimpulannya: Saya tidak akan memulai ‘sportme’ lagi hari ini.”
Apa kesalahan umum yang dilakukan berulang kali oleh para pendiri?
Hartman: “Para pendiri yang lebih muda khususnya cenderung memecahkan masalah yang mereka ketahui dari kehidupan sehari-hari. Lulusan perguruan tinggi baru suka membuat aplikasi yang mereka perlukan di perguruan tinggi. Apa yang cepat mereka abaikan adalah bahwa pasar seringkali jauh lebih kecil dari perkiraan semula. Secara khusus, kesediaan kelompok sasaran untuk membayar seringkali dianggap terlalu likuid. Jadi keseluruhan model ini tidak lagi menarik bagi investor modal ventura yang lebih besar dan oleh karena itu tidak lagi relevan bagi kami.
Saya tidak akan lagi memulai perusahaan dengan tujuh pendiri. Itu pasti terlalu banyak juru masak!
Kita sering melihat para pendiri berpengalaman ingin melakukan segalanya dengan benar sejak awal dan menginvestasikan terlalu banyak waktu dalam persiapan. Anda mungkin ingin menyewa CFO sejak hari pertama. Lebih disarankan untuk menskalakan perusahaan hanya ketika Anda telah mencapai ukuran kritis dan memotong kurva di awal dan kemudian secara sadar pendekatan 80:20 untuk melanjutkan.”
Apakah ada aturan emas untuk sebuah startup yang sukses?
Hartman: “Sayangnya, tidak ada satu aturan baku, melainkan semacam ‘buku pedoman’. Dengan lebih dari 20 investasi, kami telah mampu memecahkan sejumlah masalah dan terus memperluas pengalaman kekayaan kami. Karena ruang digital tempat kita bergerak terus berkembang, sangatlah fatal jika kita percaya bahwa ‘panduan’ ini bisa bertahan selamanya. Jadi, Anda harus berpegang teguh pada hal itu dan menyadari bahwa Anda tidak akan pernah memulai perusahaan yang sempurna.”
Anda pernah berkata bahwa Anda harus memikirkan jalan keluar ketika Anda memulai sebuah perusahaan. Bukankah agak sinis jika memulai bisnis hanya untuk menjualnya demi keuntungan sebanyak-banyaknya?
Hartman: “Sama sekali tidak. Kami memulai perusahaan di ‘bidang hijau’: Pada saat pendirian, yang ada hanyalah presentasi Powerpoint, lembar Excel, dan beberapa orang pintar. Tugas kami selanjutnya adalah mendukung perusahaan dari putaran pembiayaan ke putaran pembiayaan, baik secara operasional maupun strategis. Masuk akal bagi kami untuk terus meningkatkan nilai investasi perusahaan.
Megalomania yang sehat tidak pernah merugikan pendiri mana pun
Jelas bagi kami bahwa kami hanya memulai sebuah perusahaan jika perusahaan tersebut memiliki potensi untuk tumbuh dengan kuat dan pada suatu saat akan memberikan nilai tambah yang nyata bagi pembeli. Oleh karena itu, apa yang disebut ‘kemampuan keluar’ bagi kami merupakan bagian penting dari setiap penilaian perusahaan.”
Apa saja yang harus diperhatikan oleh para pendiri ketika mencari investor?
Hartman: “Percakapan dengan investor bersifat dua arah. Investor yang baik akan menawarkan referensi dan menghubungkan pendiri dengan perusahaan portofolionya. Selain investasi tunai murni, investor yang baik saat ini juga memiliki kekuatan operasional dan jaringan strategis. Ini lebih tentang memulai kemitraan yang dapat bertahan melalui berbagai putaran pendanaan hingga keluarnya kemitraan.
Apa tiga tips utama Anda untuk para pendiri muda?
Hartman: “Pertama: Gagal dengan cepat — Anda perlu menetapkan batasan yang jelas untuk diri Anda sendiri di awal. Mirip dengan ketika Anda pergi ke kasino. Tidak ada yang lebih berharga daripada waktu kerja Anda sendiri. Oleh karena itu, Anda tidak perlu membuang waktu dengan startup yang berkinerja buruk. Jika tidak berhasil – centang, analisis kesalahannya, dan segera lanjutkan!
Kedua: Tidak ada rahasia — Saya tidak percaya pada startup ‘mode siluman’. Para pendiri diperbolehkan untuk… Jangan menyerah pada ilusi bahwa setiap orang yang Anda ajak bicara ingin mencuri ide Anda. Komunikasi yang jelas mengenai ide bisnis sejak awal juga berarti bahwa setiap orang yang Anda ajak bicara dapat memberikan masukan penting. Tantangannya kemudian adalah menarik kesimpulan yang tepat dari masukan individu.
Ketiga: Satu langkah pada satu waktu — Tidak ada pendiri yang pernah menderita megalomania yang sehat merusak. Namun, Anda tetap perlu berhati-hati agar tidak berlebihan saat mengimplementasikan visi Anda. Seringkali ada bahaya besar terjebak dalam gambaran besar dan operasional kecil-kecil. Itulah mengapa disarankan untuk memikirkan pencapaian dan selalu fokus untuk mencapai langkah berikutnya.”