Getty Images/foto media
Sebuah studi berdasarkan data dari platform pemeringkatan perusahaan Kununu menunjukkan bahwa perilaku kepemimpinan yang beracun tidak jarang terjadi di perusahaan-perusahaan Jerman.
Telah ditemukan bahwa 85 persen dari seluruh perusahaan memiliki gaya kepemimpinan yang buruk. Hanya di 18 perusahaan yang karyawannya tidak mengeluh kepada atasannya.
Data juga menunjukkan bahwa kepemimpinan yang buruk tidak hanya berdampak pada suasana kerja. Kinerja karyawan juga semakin buruk – dan hal ini mempunyai dampak nyata terhadap kesuksesan perusahaan.
Sayangnya, atasan yang bersuara di depan seluruh karyawannya, menyebabkan stres yang tidak perlu, atau melontarkan lelucon yang tidak pantas adalah hal yang lumrah dan bukan pengecualian di perusahaan-perusahaan Jerman. Inilah hasilnya Tim peneliti dari Universitas Bielefeld, Sekolah Ekonomi dan Hukum Berlin, dan Universitas Trier.
Namun, tata kelola perusahaan yang beracun ini mempunyai dampak yang serius terhadap karyawan: Mereka menjadi lebih tidak puas, lebih stres, kehilangan loyalitas terhadap perusahaan, dan kinerjanya lebih rendah.
Untuk membuat penyelidikan menjadi bermakna, Menurut informasinya sendiri, portal pemeringkat pemberi kerja Kununu bertanya kepada para peneliti database lengkap mereka untuk tahun 2016 dan 2017 tersedia. Laporan ini mencakup sekitar 37.300 ulasan dan 3.725 komentar yang dibuat oleh karyawan di hampir 150 perusahaan tentang perusahaan mereka.
85 persen perusahaan terkena dampaknya
“Atasan langsung mencoba memberikan perasaan kepada karyawan bahwa dia tidak dapat berbuat apa-apa”: Para peneliti membaca penilaian ini dan penilaian serupa secara teratur dalam analisis mereka. Tekanan yang tidak perlu, komentar yang menghina, kurangnya penghargaan: Studi menunjukkan bahwa perilaku beracun dari atasan terjadi di 85 persen perusahaan yang disurvei.
Satu dari lima perusahaan bahkan mengeluhkan iklim manajemen yang buruk. Tidak masalah apakah perusahaan itu adalah perusahaan rintisan kecil atau perusahaan menengah yang lebih besar. Hanya 18 persen perusahaan yang tidak mempunyai bukti kepemimpinan yang buruk.
Tidak selamanya atasan langsunglah yang membuat karyawan merasa diperlakukan buruk. Sebaliknya, menurut penulis studi tersebut, budaya kepemimpinan yang beracun sering kali terjadi di hierarki lain. Hal yang fatal adalah bahwa seorang pemimpin yang destruktif mempunyai konsekuensi bagi seluruh perusahaan, seperti yang dijelaskan Christina Hoon dari Universitas Bielefeld di platform Kununu: “Kepemimpinan yang buruk menyebabkan iklim kepemimpinan secara keseluruhan menjadi beracun. Hal ini menyebar ke tingkat manajemen lain dan merugikan perusahaan.”
Sebuah perusahaan tidak mampu memiliki kepemimpinan yang buruk
Dalam penelitiannya, peneliti juga mengkaji perkembangan return on assets. Mereka menemukan bahwa dengan kepemimpinan yang buruk, kepuasan dan kinerja perusahaan juga menurun. Siapa pun yang diperlakukan tidak adil tidak akan bekerja dengan baik. “Perusahaan tidak boleh menoleransi atau mengabaikan pemimpin yang buruk. Dan hal ini terutama berlaku dalam hal finansial,” kata Kai Bormann dari Universitas Bielefeld, salah satu penulis penelitian ini.
Data juga menunjukkan bahwa kepemimpinan yang buruk memberikan tekanan yang sangat besar pada suasana kerja. Pengguna di Kununu menilai perusahaan dengan gaya kepemimpinan buruk jauh lebih buruk dibandingkan perusahaan lain, dengan rata-rata 3,3.
Jadi apa yang harus dilakukan? Menurut ilmuwan Hoon, hampir setiap perusahaan menengah atau besar kini memiliki pedoman tentang bagaimana manajer harus memperlakukan karyawannya. Ini kedengarannya bagus, tetapi juga menunjukkan bahwa semuanya baik-baik saja di kamar eksekutif. Sebaliknya, perusahaan harus mempertimbangkan bagaimana kepemimpinan mereka sebenarnya mempengaruhi karyawan dan apakah kepemimpinan yang buruk terus dilakukan. Hoon menyarankan para wirausaha untuk secara aktif berupaya dalam mengelola karyawannya. Intinya adalah bahwa hal ini tidak hanya bermanfaat bagi suasana kerja – tetapi juga secara finansial.
kaki
Baca juga
