Bayar dengan Tweet: Ini adalah model bisnis Bayar dengan Tweet. Sekarang awal mula Hamburg benar-benar berubah – memberi dirinya nama baru.

Setiap startup menghadapi masalah ini pada awalnya: Bagaimana cara mendapatkan pengguna pertama? Dan bagaimana Anda mempertahankan pertumbuhan Anda? Layanan pembayaran Amerika PayPal pada awalnya tidak berbeda. Pada awal tahun 2000, tim yang terdiri dari Peter Thiel, Elon Musk dan Max Levchin mencoba kampanye periklanan yang terlalu mahal dan kerjasama dengan bank yang berujung pada mimpi buruk birokrasi. Akhirnya, lahirlah ide sederhana namun cemerlang: Mengapa kita tidak membayar pengguna baru untuk mendaftar saja?

Siapa pun yang membuka akun PayPal menerima sepuluh dolar AS, dan siapa pun yang mereferensikan pengguna lain menerima sepuluh dolar lagi. Uang nyata yang dapat digunakan untuk membayar. Hasilnya adalah pertumbuhan eksponensial, tujuh hingga sepuluh persen per hari. Program ini kemudian dikurangi secara bertahap karena dianggap terlalu sukses – dan terlalu mahal; Namun, pada fase yang menentukan, hal inilah yang terjadi biaya akuisisi pelanggan (CAC) berkurang.

Oleh karena itu PayPal memiliki apa yang disebut pemasaran rujukan (pemasaran rujukan) ditemukan, bertahun-tahun kemudian Airbnb dan Dropbox khususnya membuat sensasi dengan kampanye serupa. Metode ini dianggap sebagai salah satu peretasan pertumbuhan paling sukses yang harus digunakan oleh hampir setiap startup B2C. Namun tidak semua startup mampu membeli program seperti itu pada awalnya. Oleh karena itu, khususnya di Amerika Utara berbagai pemasok didirikan yang menawarkan solusi seperti Software-as-a-Service: Extole, misalnya Referral SaaSquatch atau FriendBuy.

Sebuah babak baru bagi sebuah start-up yang belum mencapai potensinya

Namun di Jerman, terdapat kesenjangan pasar. Setidaknya itulah yang diyakini oleh Aaron Keilhau, yang menjabat sebagai direktur pelaksana startup pemasaran viral di Hamburg, Pay with a Tweet, sejak awal tahun 2015. Bersama dengan pendiri perusahaan Hanse Ventures, yang mengambil alih startup ini pada tahun 2014, ia memutuskan untuk melakukan perubahan – termasuk nama baru: Bayar dengan kata Tweet membenarkanPenyedia program rujukan SaaS yang ingin membuat saluran pemasaran ini dapat diakses oleh perusahaan e-niaga kecil.

Keputusan untuk mengubah strategi dibuat pada bulan Juni tahun lalu, kata Keilhau dalam sebuah wawancara dengan Gründerszene. Ini adalah awal dari babak baru bagi startup yang menjanjikan ini, namun tetap berada di bawah potensinya selama bertahun-tahun. Idenya dimulai pada tahun 2010, ketika Leif Abraham dan Christian Behrendt mengemukakan konsep tersebut di New York – awalnya untuk memasarkan buku mereka sendiri dengan cara ini. Namun karena para pendirinya terus bekerja penuh waktu, Bayar dengan Tweet tetap dalam versi beta selama empat tahun penuh.

Pada akhir tahun 2013, kakak perempuan Abraham, Anna, akhirnya mengambil alih bisnis cross-start dengan rencana untuk mengubahnya menjadi perusahaan yang layak secara ekonomi. Pada saat yang sama, Anna Abraham juga terus bekerja di Hanse Ventures sebagai kepala pemasaran online, tim beranggotakan lima orang terus mengembangkan produk – barang digital seperti e-book atau voucher tidak bisa lagi hanya “dibayar”; tweet iklan, tetapi juga dengan postingan di jejaring sosial lainnya.

Modal segar dan rencana ekspansi

Sekarang perusahaan ini mempekerjakan hampir selusin orang, dan sejak awal tahun, bersama dengan CEO Keilhau, CEO Michael Wallbaum juga telah memimpin startup tersebut. Peluncuran kembali ini dijamin oleh pembiayaan sementara enam digit, di mana, selain Hanse Ventures, beberapa malaikat bisnis yang dekat dengan inkubator juga berpartisipasi: mantan bos Hartmut Ostrowski (Bertelsmann), Rolf Schmidt-Holtz (Sony Music) dan Bernd Kundrun ( Gruner + Jahr), juga mantan konsultan top Jürgen Ringbeck.

Dalam beberapa bulan terakhir, Bayar dengan Tweet Firal telah menerapkan program untuk sekitar 100 klien, termasuk Glossybox, diapern.de, dan Tchibo. Startup ini menawarkan Anda integrasi melalui API dan dasbor untuk memantau kinerja. Uang sebagian besar diperoleh melalui komisi: entah melalui CPO biaya per pesanan – Berapa banyak uang yang ditinggalkan pelanggan baru yang diperoleh Firal di toko? Untuk program yang sesuai dengan rekomendasi media sosial, “BPK standar” digunakan, menurut Keilhau biaya per klik diklaim. Tapi ini “sangat adil” karena lalu lintas yang dihasilkan oleh rekomendasi berkonversi hingga lima kali lebih baik. CAC pelanggan baru yang diperoleh melalui Firal lebih rendah hingga 50 persen dibandingkan melalui pemasaran online klasik.

Firal mempunyai rencana putaran VC pada tahun 2016 — dan bahkan ekspansi ke negara-negara berbahasa Inggris dan Asia.

Gambar: Festival