Tujuan Goodgame: kepemimpinan pasar global

500.000 euro, itu uang yang banyak. Wawrzinek bersaudara menerima pinjaman sebesar ini untuk perusahaan mereka – namun apa yang terjadi jika terjadi kesalahan? Kai dan Christian tidak perlu khawatir tentang hal itu untuk waktu yang lama, karena Anda bisa mendapatkan banyak uang dengan permainan strategi abad pertengahan, pertanian online, dan perburuan gangster digital. Perusahaan Anda di Hamburg, Goodgame Studios, sekarang menjadi salah satu perusahaan game terbesar di Jerman. Tujuannya: dominasi game dunia.

Fantasi tidak mendapat tempat dalam rencana bisnis Wawrzinek bersaudara. “Bagi kami, ini bukan tentang menghasilkan banyak uang dalam jangka pendek dan menikmati sisa hidup Anda di tempat tidur gantung di Hawaii,” kata CEO Kai Wawrzinek. Dia dan saudaranya Christian ingin “membangun sesuatu yang sangat besar” dalam jangka panjang. Untuk mencapai hal ini, para pendiri mengandalkan prinsip free-to-play. Pengguna dapat memainkan game Goodgame secara gratis di browser atau di smartphone mereka. Jika Anda ingin maju lebih cepat, Anda perlu membeli kemajuan. Game tersukses hingga saat ini adalah Empire, yang menurut Goodgame dimainkan oleh lebih dari 69 juta pemain di seluruh dunia di browser dan hampir 39 juta di perangkat seluler.

Model bisnis ini memberikan Wawrzineks EBITDA sebesar 20,1 juta euro pada paruh pertama tahun 2014 dengan Altigi GmbH, induk dari Goodgame. Menurut Federal Gazette, EBITDA sepanjang tahun sebelumnya adalah 13,3 juta euro; surplus tahunan adalah 7,9 juta euro. Pada tahun 2012 surplusnya sekitar 23.000 euro dan pada tahun 2011 Goodgame mencatat kerugian sebesar 200.000 euro. Game Empire diluncurkan pada tahun 2011.

Tampaknya Goodgame Studios telah melampaui pesaingnya di Jerman. Perbandingan yang tepat dengan Wooga, bengkel permainan dan Innogames adalah hal yang sulit, namun: laporan keuangan publik terbaru ketiga perusahaan tersebut berasal dari tahun 2012 dan, berdasarkan permintaan, mereka tidak mengungkapkan angka terbaru lainnya.

Namun, jumlah karyawan bisa memberikan petunjuk. Saat ini, 450 karyawan bekerja di Gameforge. Jumlah yang sama persis dengan tahun 2010. Innogames mempekerjakan 350 orang, dibandingkan dengan 188 orang pada akhir tahun 2010. Di Wooga, jumlah tersebut mengalami stagnasi sejak tahun 2012 – bertentangan dengan rencana besar perusahaan. Pada tahun itu, Wooga mencapai surplus sekitar 1,3 juta euro untuk pertama kalinya dan ingin menggunakan uang tersebut untuk mengisi kantor baru dengan karyawan baru. Wooga mempekerjakan dua orang dalam seminggu pada saat itu. Namun saat ini jumlah orang yang bekerja di perusahaan tersebut sama banyaknya dengan dua tahun lalu: 275 karyawan.

Pertumbuhan staf yang besar dan “banyak angka hitam”

Goodgame Studios, di sisi lain, sedang berkembang pesat. Ketika didirikan pada tahun 2009, jumlah karyawannya dua belas orang, kini berjumlah 1.200 orang dan diharapkan akan bertambah 400 orang lagi pada tahun ini. “Mengelola pertumbuhan seperti itu jelas merupakan sebuah tantangan besar,” kata Kai Wawrzinek. Namun peningkatan itu perlu: ia memandang karyawan sebagai faktor terpenting dalam meraih kesuksesan. Tekanan dalam bisnis internasional tinggi, sehingga ide-ide bagus sangatlah penting. “Pada akhirnya, mungkin satu pertandingan dari 30 draf akan ditayangkan.”

Untuk mengatasi peningkatan staf yang dramatis, Wawrzinek kini mempekerjakan 100 orang di departemen sumber daya manusia mereka. Namun demikian, perusahaan kesulitan menemukan kandidat yang cocok. Dari lebih dari 5.000 pelamar per bulan, hanya 1,7 persen yang diterima.

Dengan pertumbuhan turbo ini, kredo Goodgames tetap mengejutkan: keberlanjutan. Tampaknya tidak cocok sama sekali, namun Kai Wawrzinek menunjukkan bahwa setiap penambahan karyawan didahului oleh pertumbuhan penjualan yang lebih dari sekadar menutupi biaya. “Kami menghitung dengan sangat konservatif,” katanya, “dan memastikan bahwa kami masih berada dalam ketidakpastian meskipun ada karyawan baru.”

Risiko finansial dari pinjaman awal yang tinggi berdampak pada saudara-saudara; biaya harus tetap serendah mungkin. Pada pertengahan tahun 2000-an, Kai dan Christian duduk di ruang bawah tanah orang tua mereka di Hamburg dan bekerja mendirikan Altigi GmbH. Saudara-saudara telah mengembangkan apa yang kemudian menjadi ide Altigi selama masa studi mereka di Kiel. “Sebagai seorang pelajar, Anda terkenal kekurangan uang dan sangat membutuhkan penghasilan tambahan euro,” kata Kai Wawrzinek. Jadi mereka membeli situs web dan menghasilkan uang dari iklan.

Jiwa kewirausahaannya mereka kembangkan lebih lanjut pada acara temu mahasiswa. Ide bisnis dibahas di sana. “Beberapa di antaranya sangat tidak masuk akal,” kata saudara-saudara saat ini. Namun demikian, mereka tampaknya membujuk mereka untuk tidak pernah menjalankan profesi mereka yang sebenarnya: Christian Wawrzinek adalah seorang dokter, Kai Wawrzinek adalah seorang pengacara. Karena bisnis mereka berjalan baik, saudara-saudara kemudian mengambil pinjaman: semuanya seharusnya menjadi lebih besar. Situs web yang dibeli oleh para pendiri pada saat itu sebagian besar berisi permainan dan klip video.

Namun, Wawrzinek segera menyadari bahwa mereka tidak akan memiliki peluang melawan YouTube dengan klip. “Mereka menghancurkan segalanya,” kata Kai Wawrzinek. “Kemudian kami berpikir: Jika kami sudah memiliki situs game dengan 150.000 pengguna aktif, mengapa kami tidak menghasilkan uang dengan game yang ada di situs tersebut? Inilah asal mula Goodgame – saudara-saudara akhirnya mendirikan perusahaan game tersebut pada tahun 2009. grafis, Kai memprogram permainannya: “Untungnya, kami sekarang memiliki orang-orang yang bisa melakukannya lebih baik dari kami.”

Tak satu pun dari mereka punya waktu untuk bermain lagi; mereka tidak pernah menjadi pemain hebat. “Seperti banyak pendiri lainnya, kami tidak menjadikan hobi kami sebagai karier,” kata Kai Wawrzinek. COO Christian dan CEO Kai menganggap strategi dan tantangan kewirausahaan lebih menarik: Facebook? Produk baru? Berapa banyak pertandingan yang diadakan di Tiongkok? Dan tentu saja: Bagaimana kita memajukan bisnis seluler kita secepat mungkin?

Silakan balik halamannya – klik di sini untuk halaman kedua: Bisakah Goodgame menyalip Supercell?

Gambar: Studio Goodgame

Game seluler mendatangkan banyak uang

Seluler adalah hal yang benar-benar mendorong bisnis Goodgame, meskipun perusahaan ini masih jauh dari menjadi salah satu yang pertama di sektor seluler. Perusahaan ini pertama kali mulai mengembangkan game untuk tablet dan ponsel pintar pada tahun 2013. Game seluler pertama mereka keluar dengan Empire Four Kingdoms. EBITDA perusahaan mungkin akan meningkat tiga kali lipat pada tahun 2014 – dengan asumsi paruh kedua tahun ini berjalan sama baiknya dengan paruh pertama. Ponsel kini menyumbang 40 persen dari seluruh penjualan Goodgame.

Namun, para pengusaha tidak mengungkapkan berapa banyak keuntungan yang dihasilkan Empire bagi perusahaan. Jumlah pemainnya menunjukkan pasti banyak: berkali-kali lipat lebih tinggi dibandingkan produk Goodgame lainnya. Ketergantungan finansial bisa jadi tinggi. Apa yang terjadi jika minat terhadap permainan ini berkurang? Tentu saja Kai Wawrzinek ingin menjaga Empire tetap hidup selama mungkin. Kesuksesan World of Warcraft memberinya harapan. “Permainan ini telah berjalan selama sepuluh tahun. Ada tim di Empire yang merilis pembaruan setiap minggu dan membuat game ini tetap menarik,” katanya. Tapi tidak ada yang bisa mengatakan berapa lama hal itu akan tetap seperti itu. Christian Wawrzinek mengatakan: “Kami dapat terus mengembangkan game dan mempertahankan pengguna dalam game tersebut selama bertahun-tahun. Ini menghilangkan banyak tekanan.”

Apa yang dilihat oleh Wawrzineks sebagai faktor kesuksesan dapat dengan cepat membuat pengguna frustasi. Pembaruan seluler Empire pada bulan Desember mengalami penurunan yang cukup parah: Bagi banyak pemain, aplikasi tersebut mogok secara permanen setelah instalasi. Seorang pengguna menulis di App Store: “Siapa pun yang masih memberi lima bintang setelah pembaruan harus dipekerjakan oleh GG Goodgame mampu menenangkan orang dengan cukup cepat dan memberi kompensasi kepada pemain dengan kredit. Banjir komentar negatif mereda.

Namun pembaruan yang gagal bukanlah satu-satunya hal yang membuat pengguna tidak puas. Beberapa orang di toko aplikasi mencatat bahwa game ini sangat membuat ketagihan. Goodgame melihat ini lebih merupakan pujian daripada tuduhan. Namun: Waspadai diskusi tentang kemungkinan kecanduan game komputer dan ikuti dengan cermat. Seperti hampir semua aktivitas rekreasi, ada banyak hal baik yang berhubungan dengan permainan komputer.

Pengguna lain mengeluh bahwa game tersebut adalah “penipuan”. Pengguna Monkalamar menulis bahwa dia “belum pernah melihat permainan bayar-untuk-menang yang begitu mahal”. Hingga level 60 Anda harus mengeluarkan setidaknya 100 euro, setelah itu semuanya benar-benar dimulai. Pembelian dalam aplikasi berharga antara 0,89 dan 99,99 euro.

Bisakah Goodgame menyalip Supercell?

Terlepas dari semua kritik, pemain masih menilai Empire di toko aplikasi dengan rata-rata lebih dari empat bintang. Saingan asal Finlandia, Supercell, tampil lebih baik lagi dengan game Clash of Clans-nya. Menurut mesin pencari aplikasi seluler Xyo, game ini telah diunduh sekitar 113 juta kali – tiga kali lebih banyak dari Empire. Kai Wawrzinek optimis. “Jelas Supercell memiliki satu atau dua produk unggulan,” katanya. “Namun, saya tidak percaya bahwa perusahaan dengan jumlah karyawan yang sedikit akan mampu mempertahankan atau meningkatkan kesuksesannya dalam lima, sepuluh, atau 15 tahun ke depan. Saat ini terdapat 150 karyawan yang bekerja di Supercell untuk tiga pertandingan. Kelas, bukan kuantitas?

Bagaimanapun, Goodgame bersaudara yakin bahwa mereka dapat terus menonjol dalam persaingan di masa depan. “Kami adalah perusahaan teknologi,” kata Kai Warzinek. Motto “Data mengalahkan Opini” diterapkan di seluruh perusahaan, dan terdapat analis di semua bidang bisnis. Tidak ada ruang untuk firasat. Dan: “Kami menentukan arah perekonomian dan tidak harus membiarkan investor mendorong kami ke arah tertentu.”

Bagaimana pendapat keluarga Samwer? Mereka sudah memegang saham minoritas di perusahaan game tersebut melalui Global Founders Capital Fund, yang memegang 15 persen Goodgame Studios. Mungkin mereka menginginkan lebih banyak keuntungan…

Gambar: Studio Goodgame