• Perusahaan pemesanan lewat pos online Amazon melaporkan angka rekor untuk bisnis Natal 2019.
• Pada bulan Desember, lebih banyak pesanan dilakukan melalui platform dibandingkan sebelumnya.
• Produk terlaris perusahaan ini adalah asisten suaranya.
• Anda dapat menemukan lebih banyak artikel dari Business Insider di sini.

Evaluasi pertama terhadap bisnis Natal menunjukkan bahwa perdagangan online terus berkembang. Salah satu pemenang terbesar kemungkinan besar adalah raksasa industri Amazon: Perusahaan pemesanan lewat pos kini mengumumkan bahwa lebih banyak pesanan dibandingkan sebelumnya yang dilakukan melalui platform selama periode Natal.

Bisnis Natal pada tahun 2019 memecahkan rekor bagi Amazon. Miliaran item telah dipesan di situs tersebut dan “puluhan juta” perangkat Amazon telah terjual di seluruh dunia, perusahaan tersebut mengumumkan pada hari Kamis. Produk terlaris adalah Echo Dot, Fire TV Stick dengan remote control suara Alexa, dan speaker pintar dengan layar Echo Show 5. Perangkat berkemampuan Alexa telah sukses besar bagi Amazon dalam beberapa tahun terakhir. Kantor pusat perusahaan sekarang berada di Seattle pangsa pasar terbesar untuk asisten suara.

Menurut Amazon, kategori produk yang paling populer adalah mainan, fesyen, rumah tangga, dan kecantikan, dengan total lebih dari setengah miliar item dipesan.

Model berlangganan seperti Amazon Prime dan Fresh menarik lebih banyak pelanggan

Dan model berlangganan juga membuahkan hasil bagi grup Amerika: hanya dalam satu minggu, lebih dari lima juta pelanggan baru mendaftar untuk keanggotaan uji coba Prime gratis atau menjadi anggota berbayar program Prime. Juga merupakan perkembangan positif bagi layanan pengiriman bahan makanan Amazon, Amazon Fresh: Perusahaan menyatakan bahwa pelanggan Fresh memesan lebih dari dua kali lipat jumlah bahan makanan pada musim Natal ini dibandingkan tahun lalu.

Berita itu juga menyenangkan investor. Saham Amazon menguat menurut surat kabar Amerika “Wall Street Journal” pada hari Kamis, 4,5 persen ke harga $1,868.77 per saham. Ini merupakan persentase kenaikan satu hari terbesar sejak bulan Januari.

LIHAT JUGA: Amazon dengan senang hati mengakui bahwa layanan Prime-nya dapat menghancurkan pesaing

Kesuksesan Amazon adalah hasil dari semakin besarnya pergeseran ritel ke belanja online: Total penjualan online di AS naik 18,8 persen dari 1 November hingga Malam Natal, dibandingkan dengan pertumbuhan penjualan sebesar 1,2 persen di toko fisik, menurut data “Pulsa Pembelanjaan Mastercard”– Laporan. Pakar industri telah memperkirakan bisnis Natal akan sukses berkat situasi ekonomi yang kuat di AS dan tingkat pengangguran yang rendah.