Formulir pendaftaran online merupakan berkah sekaligus kutukan. Hal ini lebih merupakan berkah bagi perusahaan dan kutukan bagi pelamar. Meskipun perusahaan senang dapat melihat sekilas data dan kualifikasi pelamar yang paling penting, pelamar harus mengisi halaman kumpulan data dan mencentang opsi jawaban. Hambatan yang cukup tinggi dalam melamar pekerjaan. Mungkin terlalu tinggi.
Ia juga memilikinya Perusahaan telekomunikasi Vodafone mengenalinya. “Jika terlalu banyak klik, beberapa orang meninggalkan proses aplikasi, jadi kami menyederhanakannya,” jelas Nils de Rop, Kepala Sumber Aktif dan Perekrutan di Vodafone, dalam percakapan dengan Business Insider.
Pasar kerja telah berubah. Perusahaan-perusahaan besar seperti Vodafone juga merasakan dampak dari rendahnya tingkat pengangguran dan kurangnya pekerja terampil – hanya ada sedikit orang yang mencari pekerjaan tersebut. Oleh karena itu Vodafone mencoba “merampingkan” proses aplikasi, sebagaimana de Rop menyebutnya. Hanya tanda-tanda yang penting untuk kiriman yang dipertanyakan dalam formulir online. Jika dokumen lamaran pelamar sesuai dengan posisi (dan perusahaan), wawancara telepon dan wawancara langsung akan berlangsung cukup cepat.
Singkatlah dalam lamaran Anda
Jika Anda ingin mengesankan Vodafone dengan aplikasi Anda, buatlah singkat dan langsung pada sasaran. Menurut de Rop, Anda tidak melakukan kebaikan apa pun sebagai pelamar dengan CV yang panjangnya beberapa halaman. Jadi fokuslah pada pengalaman dan kualifikasi yang penting bagi perusahaan. Anda juga harus membuat surat lamaran Anda singkat: “Terkadang pelamar mengulangi semua yang ada di surat lamaran yang sudah ada di CV mereka. Surat lamaran harusnya menawarkan nilai tambah dibandingkan dengan CV.” Menurutnya, surat lamaran harus memberikan gambaran awal kepada manajer SDM apakah pelamar cocok dengan perusahaan tersebut.
Untuk memulai karir, Vodafone bahkan mungkin tidak memerlukan surat lamaran sama sekali: Misalnya, pelamar peserta pelatihan diminta untuk mengirimkan video. Jika Anda ingin menonjol dari yang lain, Anda bisa menjadi sangat kreatif di sini. Selain itu, menurut de Rop, sebuah video seringkali memberikan gambaran lebih banyak tentang kepribadian pelamar.
Jika Anda tidak melamar magang, lamaran Anda tetap asli: “Kami mencari keaslian dan individualitas.”
Dukung keterampilan Anda dengan contoh-contoh dalam wawancara
Jika lamaran meyakinkan manajer SDM dan calon supervisor, akan ada wawancara telepon yang berlangsung sekitar setengah jam. “Wawancara melalui telepon itu seperti pemeriksaan budaya. Di sini yang penting bukan aspek teknisnya, tapi lebih pada mengenal satu sama lain.”
Jika pelamar meninggalkan kesan yang baik di bagian ini, wawancara pribadi akan menyusul. Vodafone telah membuat semacam panduan pemeliharaan untuk ini. Dalam wawancara berbasis kompetensi, manajer SDM ingin mengetahui apakah seseorang cocok untuk pekerjaan dan perusahaan tersebut. Pertanyaan teknis diselingi dengan pertanyaan tentang kepribadian dan motivasi pelamar. Pertanyaan yang sama tidak ditanyakan dalam setiap wawancara, namun de Rop memiliki pertanyaan yang secara pribadi sering dia tanyakan: “Jika perfeksionisme dan pragmatisme adalah saudara kandung, dengan siapa mereka akan lebih dekat?”
Menurut de Rop, tidak ada jawaban benar atau salah untuk pertanyaan ini, “tetapi penilaian pelamar sendiri bersifat informatif,” kata bos rekrutmen. Apakah Anda lebih melihat diri Anda sebagai seseorang yang memecahkan masalah dengan cepat atau sebagai seseorang yang memperhatikan detail? Tidak ada yang lebih baik atau lebih buruk – namun setiap keterampilan memperkaya perusahaan dengan cara yang berbeda. Dengan pertanyaan wawancara seperti ini, pelamar sering kali berharap dapat mendukung poinnya dengan contoh.
Itu sebabnya de Rop menyarankan semua pelamar untuk mempersiapkan diri dengan baik untuk wawancara di Vodafone. “Peluang yang terlewatkan dalam wawancara adalah sikap pasif – misalnya, jika seseorang tidak mengajukan pertanyaan dan tidak mengetahui apa pun tentang perusahaan atau perannya.”
Keputusan akhir mengenai lamaran harus selalu dibuat oleh manusia
Vodafone saat ini tidak menggunakan teknologi modern seperti kecerdasan buatan dalam proses aplikasinya. Ada pertimbangan bagi mesin untuk membaca resume berdasarkan atribut, namun keputusan akhir harus selalu dibuat oleh manusia. “Sumber daya manusia adalah urusan manusia,” kata de Rop.
Baca juga: “Lamar ke Adidas, Daimler and Co.: Persiapkan pertanyaan ini jika Anda ingin bekerja di perusahaan terbesar Jerman”
Di Vodafone, proses lamaran akan berkembang ke arah yang berbeda: menjadi semakin komunikatif dan personal. “Vodafone adalah perusahaan komunikasi – jadi proses lamaran kami harus ‘berjaringan’ dan komunikatif mungkin.”
Dalam wawancara, perusahaan sangat terbuka mengenai permasalahan dan mengharapkan keaslian dari pelamar. Itulah sebabnya terkadang seorang favorit diundang untuk minum kopi di departemennya dan kemudian ditanya apakah dia masih bisa membayangkan bekerja di Vodafone. “Aspek teknis memang penting, tapi kepribadian pada akhirnya menentukan apakah pelamar cocok untuk kita atau tidak.”