Frank Appel, bos di Deutsche Post.
Ralph Orlowski, Getty Images

Rencana kenaikan ongkos kirim surat dari Deutsche Post yang signifikan terus mendapat kritik tajam. Juru bicara kebijakan ekonomi FDP, Reinhard Houben, menuduh pemerintah federal memiliki “mentalitas mementingkan diri sendiri” karena ingin mengubah peraturan yang mendukung layanan pos dan dengan demikian meningkatkan pendapatan pos.

Pemerintah federal memegang seperlima modal saham Swiss Post melalui bank pembangunan KfW, menjadikannya pemegang saham terbesar. Oleh karena itu, ia dapat memperoleh keuntungan finansial jika kantor pos memperoleh lebih banyak keuntungan karena pendapatan ongkos kirim yang lebih tinggi. Houben mengkritik situasi ini. “Pemerintah federal lebih mementingkan kepentingannya sendiri dibandingkan kepentingan konsumen.”

Setiap tahun volume surat turun dua hingga tiga persen. Oleh karena itu, Deutsche Post baru-baru ini mendorong kenaikan ongkos kirim yang signifikan, yang memerlukan persetujuan dari Badan Jaringan Federal. Pada awal tahun ini, regulator hanya ingin memberikan fleksibilitas harga terbatas kepada perusahaan yang berbasis di Bonn, yang dapat menaikkan ongkos kirim surat standar dari 70 sen saat ini menjadi sekitar 80 sen. Hal ini kembali menimbulkan ketidakpuasan di Deutsche Post, yang mengancam akan mengurangi lapangan kerja.

Peraturan yang diubah kini mulai berlaku pada tahun 2015

Kementerian Ekonomi Federal, yang melapor kepada badan jaringan tersebut, kemudian bergabung dengan kantor pos dan mengumumkan perubahan peraturan tersebut. Hal ini akan meningkatkan kisaran harga secara signifikan – sebuah surat standar bisa berharga lebih dari 90 sen. Politisi oposisi Houben menganggap intervensi Kementerian Ekonomi Federal, yang dipimpin oleh Peter Altmaier (CDU), sama sekali tidak tepat. “Badan Jaringan Federal menghitungnya secara objektif dan mendapatkan hasil yang nyata,” kata Houben. “Hasil ini tidak sesuai dengan kantor pos – dan sekarang kami mengutak-atiknya sampai kantor pos menyukainya.”

Houben menekankan bahwa ini adalah “kasus yang berulang”. Peraturan yang kini diubah itu sudah ada sejak tahun 2015. Saat itu, kumpulan referensi diperkenalkan untuk menentukan margin harga – juga harus didasarkan pada perkembangan layanan pos Eropa lainnya. Namun kini beberapa negara dikeluarkan dari kelompok tersebut karena layanan pos mereka dijalankan oleh negara dan bukan untuk mencari keuntungan, seperti Romania Post. Perubahan pendekatan ini akan meningkatkan cakupan kenaikan.

Surat kritis tersebut disetujui oleh mayoritas perwakilan negara bagian federal

FDP tidak sendirian dalam kritiknya. Pesaing pos dan pelanggan pos utama juga marah dengan rencana tersebut. Selain itu, surat dari kelompok kerja pemerintah bidang kebijakan pos menyatakan bahwa rencana penyesuaian Peraturan Ongkos Kirim dengan prosedur yang dipercepat adalah “tidak tepat”. Mengingat semakin banyaknya pengaduan mengenai layanan pos kepada lembaga jaringan, disebutkan bahwa peningkatan ongkos kirim yang signifikan akan ditanggapi dengan sedikit pemahaman masyarakat. Surat kritis tersebut disetujui oleh mayoritas perwakilan negara bagian federal. Namun, mereka adalah pakar dari kementerian dan bukan politisi. Oleh karena itu, arti menulis terbatas.

Kepala Kantor Pos Jenderal Frank Appel baru-baru ini menunjukkan sedikit pemahaman terhadap kritik terhadap rencana peningkatannya. Sebuah rumah tangga di Jerman hanya menghabiskan rata-rata 2,34 euro per bulan untuk ongkos kirim surat, sehingga kenaikan ongkos kirim tidak akan berdampak besar pada pelanggan swasta.

Sidney hari ini