Memimpin perusahaan menuju kesuksesan berarti memimpin orang dengan sukses

Terus terang, kepemimpinan mempunyai “sesuatu” yang berkaitan dengan orang lain – baik dengan diri Anda sendiri atau dengan orang lain. Dan kepemimpinan terjadi hampir secara eksklusif melalui komunikasi. Banyak pendiri, pengusaha, dan manajer adalah visioner luar biasa, penuh ide cemerlang, dan/atau pakar teknis terkemuka. Untuk membangun perusahaan dan tumbuh dengan sukses, visi, ide, dan pengetahuan harus diimplementasikan – bersama dengan dan melalui orang lain. Memimpin perusahaan menuju kesuksesan berarti memimpin diri sendiri dan orang lain dengan sukses.

Model kepemimpinan lama tidak lagi cocok untuk pemula

Ada banyak teori kepemimpinan dan teladan. Kesamaannya adalah bahwa hampir semuanya berasal dari abad terakhir dan diciptakan dalam kondisi (pasar) yang stabil – kecuali perubahan. Tidak hanya dunia ekonomi kita yang berubah total dalam 20 tahun terakhir, startup pada dasarnya adalah sebuah perusahaan yang terus mengalami proses perubahan dan transformasi.

Model kepemimpinan lama tidak lagi berfungsi: Peran kepemimpinan seseorang dalam tim yang sangat terspesialisasi tidak dapat, misalnya, ditentukan oleh pengetahuannya sendiri (kepemimpinan melalui keahlian) atau oleh kekuatan posisi, karena struktur di perusahaan rintisan terus berubah dan berfungsi. biasanya berbasis proyek.

Khususnya dalam sebuah start-up, tantangan yang dihadapi oleh para pemimpin dan manajer sangat besar: kemarin menjadi visioner di tim pendiri, hari ini mengelola tim kecil yang terdiri dari karyawan, besok menjadi direktur pelaksana dengan manajemen tingkat kedua.

Kepemimpinan paling tidak terlihat

Kepemimpinan bukanlah sesuatu yang heroik atau hanya diperuntukkan bagi orang-orang yang berkharisma (bermasalah). Demikian pula – lihat perbandingan oleh Prof. Untuk menggunakan Fritz B. Simon – dengan “pekerjaan ibu rumah tangga”: Anda hanya menyadarinya ketika tidak ada orang yang melakukannya lagi. Kepemimpinan membutuhkan visi, tujuan besar yang dapat menyelaraskan dirinya dan memastikan implementasi ide dan tujuan secara efektif.

Namun kepemimpinan tidak terlihat – Anda hanya menyadarinya jika tidak dilakukan. Premis fokus solusi dapat berfungsi sebagai bantuan berharga dalam pekerjaan manajemen sehari-hari:

  • Kalau tidak rusak tidak perlu diperbaiki. (Jika tidak rusak, jangan diperbaiki.)
  • Lakukan lebih banyak hal yang berhasil. (Jika berhasil, lakukan lebih banyak.)
  • Jika ada yang tidak berhasil, coba yang lain. (Jika tidak berhasil, lakukan hal lain.)
  • Langkah kecil dapat membawa perubahan besar. (Langkah kecil dapat membawa perubahan besar.)

Kepemimpinan berarti mengambil keputusan di bawah ketidakpastian

Tugas utama kepemimpinan adalah memungkinkan perusahaan bertindak dengan mengambil keputusan. Keadaan di mana keputusan diambil tidak dapat diprediksi. Terlepas dari semua keamanan yang dipalsukan melalui analisis masa lalu dan prediksi sebagai proyeksi ke masa depan, satu hal yang tetap pasti: masa depan masih belum pasti!

Dan terutama ketika Anda adalah pionir teknologi sebagai startup atau menaklukkan pasar baru, prediksi apa pun seperti membaca ampas kopi. Pertanyaan kunci mengenai kepemimpinan dalam startup adalah bagaimana keputusan dapat dibuat dan diterapkan secara efektif dalam ketidakpastian “ganda” ini.

Tindakan penyeimbang yang menegangkan

Kepemimpinan dapat dipahami sebagai layanan internal dalam perusahaan yang memastikan bahwa setiap orang yang terlibat bekerja sama secara produktif dan harus terus-menerus menyeimbangkan tuntutan dan kebutuhan yang berbeda. Kepemimpinan memastikan arah umum dari semua aktivitas di perusahaan. Karena masa depan tidak pasti, ini adalah tugas yang berisiko.

Sepuluh aturan berikut dapat memberikan dukungan dan panduan:

1. Keputusan dalam ketidakpastian
Pahami bahwa semua keputusan kepemimpinan selalu dibuat dalam ketidakpastian. Selain informasi dan data yang ada, gunakan pengalaman Anda dan perhatikan konsistensi dengan sikap dan sikap Anda sendiri.

2. Keputusan yang mengikat
Agar tetap mampu bertindak, perusahaan harus menghubungkan keputusan: masa depan dengan masa kini – dan melibatkan orang-orang. Secara khusus, keahlian teknis karyawan harus dapat dimasukkan ke dalam proses pengambilan keputusan. Keputusan yang diambil secara pribadi tidak baik untuk masa depan.

3. Kepemimpinan didasarkan pada komunikasi
Keputusan juga harus dikomunikasikan – sedemikian rupa untuk memastikan bahwa penerima telah memahami informasi sebagaimana dimaksud oleh pengirim. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mengajukan pertanyaan dan mengulanginya dengan kata-kata Anda sendiri. Sebab: Makna pesan ditentukan oleh penerimanya, bukan pengirimnya!

4. Bertanggung jawab
Manajer tidak hanya bertanggung jawab untuk melaksanakan keputusan di areanya, mereka juga bertanggung jawab atas segala sesuatu yang terjadi di areanya. Dengan kejelasan ini, mereka menawarkan dukungan kepada karyawannya.

5. Citra diri yang jelas

Sebagai seorang manajer, waspadai berbagai peran dalam perusahaan – serta sikap dan sikap pribadi Anda. Ketahuilah bahwa Anda adalah panutan dan karyawan menilai atasannya berdasarkan cara mereka bertindak dan berperilaku. Dan gunakan semuanya untuk memberi bimbingan kepada orang lain.

6. Memberdayakan karyawan
Dengan bertanya secara hati-hati dan mendengarkan apa yang dibutuhkan karyawan untuk melakukan suatu tugas, kami mendukung mereka secara individu dan dengan cara yang berbeda tergantung pada situasinya. Apakah karyawan tersebut memiliki semua keterampilan yang diperlukan? Apakah tujuan dan isinya jelas? Dan apakah dia diperbolehkan melakukan apa yang seharusnya dia lakukan? (peraturan tanggung jawab)

7. Memastikan dan memantau pelaksanaan yang efektif
Mendukung karyawan untuk mencapai tujuan dengan cara yang disepakati melalui observasi terus menerus dan umpan balik yang apresiatif. Apakah perkembangannya sudah sesuai dengan tujuan yang diharapkan – atau apakah ada sesuatu yang perlu diubah? Mungkin juga koreksi dari keputusan awal? Dan perhatikan perbedaan antara umpan balik, pujian dan evaluasi.

8. Rancangan rangka dan struktur
Tidak hanya komunikasi langsung, tetapi juga aturan dan struktur komunikasi di perusahaan secara signifikan mempengaruhi dan mendukung kepemimpinan (misalnya struktur, isi dan frekuensi pertemuan). Khususnya bagi perusahaan start-up, peraturan harus memperkenalkan tanggung jawab dan pada saat yang sama memungkinkan pertumbuhan yang dinamis.

9. Ambil perspektif yang berbeda
Mampu melihat situasi dari sudut pandang yang berbeda: dari sudut pandang pelanggan, sudut pandang karyawan, sudut pandang investor, dan seterusnya. Dan dengan demikian – meskipun berbeda pendapat – mengembangkan pemahaman tentang sudut pandang yang berbeda, yang membantu menjalin hubungan dan mampu lebih meyakinkan orang lain tentang sudut pandang Anda sendiri.

10. Biarkan diri Anda melakukan kesalahan
Jika keputusan selalu dibuat dalam ketidakpastian, beberapa keputusan tidak akan efektif atau berhasil dan perlu diperbaiki. Oleh karena itu, kesalahan tidak dapat dihindari – perkembangan yang tidak diinginkan harus diidentifikasi dan diubah pada tahap awal.

Catatan: Artikel ini dibuat bekerja sama dengan Annelie Michael dari Visionary Coaching.

Pada tanggal 28 Maret 2014, penulis bersama Annelie Michael dari Visionary Coaching mengadakan seminar tahap startup dengan topik kepemimpinan sukses di startup. Amankan salah satu tempat yang didambakan!

Gambar: Irene Sackmann

link slot demo